Ãîëîâíà ñòîð³íêà á³çíåñ-ïîðòàëó "Ëåîíîðì"

LeoMetr 2

Ïðîïîíóºìî Âàì çàìîâëÿòè Îô³ö³éí³ êîﳿ ÍÄ â åëåêòðîííîìó âèãëÿä³ çà äîïîìîãîþ ³íôîðìàö³éíî¿ ñèñòåìè  "ËÅÎÍÎÐÌ-²íôîðì", àáî â ìàãàçèí³ ó íàñ íà ñàéò³, àáî ëèñòîì íà E-mail: mark@leonorm.lviv.ua ...

ÊÎÍÒÀÊÒÈ ÍÎÂÈÍÈ ÐŪÑÒÐÀÖ²ß ÌÀÃÀÇÈÍ ÍÎÐÌÀÒÈÂͲ ÀÊÒÈ ÏÎØÓÊ (RUS)

 

̲ͲÑÒÅÐÑÒÂÎ ²ÍÔÐÀÑÒÐÓÊÒÓÐÈ ÓÊÐÀ¯ÍÈ

ÍÀÊÀÇ

30.11.2012

ì. Êè¿â

N 735


 

Çàðåºñòðîâàíî â ̳í³ñòåðñòâ³ þñòèö³¿ Óêðà¿íè
28 ãðóäíÿ 2012 ð. çà N 2219/22531

Ïðî çàòâåðäæåííÿ Ïðàâèë ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó

³äïîâ³äíî äî ÷àñòèíè äðóãî¿ ñòàòò³ 100 Ïîâ³òðÿíîãî êîäåêñó Óêðà¿íè, Çàêîíó Óêðà¿íè "Ïðî çàõèñò ïðàâ ñïîæèâà÷³â", ï³äïóíêòó 4.10.119 ï³äïóíêòó 4.10 ïóíêòó 4 Ïîëîæåííÿ ïðî ̳í³ñòåðñòâî ³íôðàñòðóêòóðè Óêðà¿íè, çàòâåðäæåíîãî Óêàçîì Ïðåçèäåíòà Óêðà¿íè â³ä 12 òðàâíÿ 2011 ðîêó N 581, íà âèêîíàííÿ Ïðîãðàìè ³íòåãðàö³¿ Óêðà¿íè äî ªâðîïåéñüêîãî Ñîþçó, ñõâàëåíî¿ Óêàçîì Ïðåçèäåíòà Óêðà¿íè â³ä 14 âåðåñíÿ 2000 ðîêó N 1072,

ÍÀÊÀÇÓÞ:

1. Çàòâåðäèòè Ïðàâèëà ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ùî äîäàþòüñÿ.

2. Äåðæàâí³é àâ³àö³éí³é ñëóæá³ Óêðà¿íè çàáåçïå÷èòè:

2.1. Ïîäàííÿ öüîãî íàêàçó â óñòàíîâëåíîìó ïîðÿäêó íà äåðæàâíó ðåºñòðàö³þ äî ̳í³ñòåðñòâà þñòèö³¿ Óêðà¿íè.

2.2. Äîâåäåííÿ öüîãî íàêàçó äî â³äîìà ï³äïðèºìñòâ, îðãàí³çàö³é òà óñòàíîâ, ùî çàä³ÿí³ ó ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåííÿõ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó.

2.3. Îïðèëþäíåííÿ öüîãî íàêàçó íà îô³ö³éíîìó ñàéò³ ̳í³ñòåðñòâà ³íôðàñòðóêòóðè Óêðà¿íè.

3. Âèçíàòè òàêèì, ùî âòðàòèâ ÷èíí³ñòü, íàêàç ̳í³ñòåðñòâà òðàíñïîðòó òà çâ'ÿçêó Óêðà¿íè â³ä 23 êâ³òíÿ 2010 ðîêó N 216 "Ïðî çàòâåðäæåííÿ Ïðàâèë ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó", çàðåºñòðîâàíèé ó ̳í³ñòåðñòâ³ þñòèö³¿ Óêðà¿íè 11 ñåðïíÿ 2010 ðîêó çà N 669/17964.

4. Öåé íàêàç íàáèðຠ÷èííîñò³ ç äíÿ éîãî îô³ö³éíîãî îïóáë³êóâàííÿ.

5. Êîíòðîëü çà âèêîíàííÿì öüîãî íàêàçó ïîêëàñòè íà ïåðøîãî çàñòóïíèêà ̳í³ñòðà ªôèìåíêà Ê. Î.

 

³öå-ïðåì'ºð-ì³í³ñòð Óêðà¿íè -
̳í³ñòð ³íôðàñòðóêòóðè Óêðà¿íè

Á. Êîëåñí³êîâ

ÏÎÃÎÄÆÅÍÎ:

 

Ãîëîâà Äåðæàâíî¿ àâ³àö³éíî¿
ñëóæáè Óêðà¿íè

À. À. Êîë³ñíèê

Â. î. Ãîëîâè Äåðæàâíî¿ ³íñïåêö³¿
Óêðà¿íè ç ïèòàíü çàõèñòó
ïðàâ ñïîæèâà÷³â

Î. Ï. Ñîêîëîâà

Ãîëîâà Äåðæàâíî¿ ñëóæáè Óêðà¿íè
ç ïèòàíü ðåãóëÿòîðíî¿ ïîë³òèêè
òà ðîçâèòêó ï³äïðèºìíèöòâà

Ì. Þ. Áðîäñüêèé

Â. î. Ãîëîâè Àíòèìîíîïîëüíîãî
êîì³òåòó Óêðà¿íè

Ð. ². Êóçüì³í


 

 


 

ÏÐÀÂÈËÀ
ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó

I. Çàãàëüí³ ïîëîæåííÿ

1. Ö³ Ïðàâèëà ðîçðîáëåíî ç óðàõóâàííÿì âèìîã Ðåãëàìåíòó (ªÑ) ªâðîïåéñüêîãî Ïàðëàìåíòó òà Ðàäè â³ä 05 ëèïíÿ 2006 ðîêó N 1107/2006 ïðî ïðàâà ³íâàë³ä³â òà îñ³á ç îáìåæåíîþ ðóõëèâ³ñòþ ïðè âèêîðèñòàíí³ ïîâ³òðÿíîãî ïðîñòîðó, Ðåãëàìåíòó (ªÑ) ªâðîïåéñüêîãî Ïàðëàìåíòó òà Ðàäè â³ä 11 ëþòîãî 2004 ðîêó N 261/2004 ïðî çàïðîâàäæåííÿ çàãàëüíèõ ïðàâèë êîìïåíñàö³¿ òà äîïîìîãè ïàñàæèðàì ó ðàç³ â³äìîâè ó ïåðåâåçåíí³ òà ñêàñóâàííÿ ÷è òðèâàëî¿ çàòðèìêè ðåéñ³â, Ðåãëàìåíòó Ðàäè (ªÑ) â³ä 09 æîâòíÿ 1997 ðîêó N 2027/97 ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ó âèïàäêó ³íöèäåíòó, ³ç çì³íàìè, âíåñåíèìè Ðåãëàìåíòîì (ªÑ) ªâðîïåéñüêîãî Ïàðëàìåíòó òà Ðàäè â³ä 13 òðàâíÿ 2002 ðîêó N 889/2002, Ìîíðåàëüñüêî¿ êîíâåíö³¿ 1999 ðîêó, Çàãàëüíèõ óìîâ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, âñòàíîâëåíèõ ̳æíàðîäíîþ àñîö³àö³ºþ ïîâ³òðÿíîãî òðàíñïîðòó ("General Conditions of Carriage (passenger and baggage)", IATA), òà ðåçîëþö³é ³ ðåêîìåíäîâàíî¿ ïðàêòèêè ̳æíàðîäíî¿ àñîö³àö³¿ ïîâ³òðÿíîãî òðàíñïîðòó (IATA).

2. Çàáåçïå÷åííÿ àâ³àö³éíî¿ áåçïåêè ï³ä ÷àñ àâ³àïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â òà áàãàæó çä³éñíþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî çàêîíîäàâñòâà, çîêðåìà Çàêîíó Óêðà¿íè "Ïðî Äåðæàâíó ïðîãðàìó àâ³àö³éíî¿ áåçïåêè öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿".

3. Ö³ Ïðàâèëà ðîçðîáëåí³ ç ìåòîþ âñòàíîâëåííÿ çàãàëüíèõ óìîâ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì, çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîò³â òà ÿêîñò³ îáñëóãîâóâàííÿ.

4. Òåðì³íè, ùî âèêîðèñòîâóþòüñÿ â öèõ Ïðàâèëàõ, âæèâàþòüñÿ â òàêèõ çíà÷åííÿõ:

àâòîìàòèçîâàíà ñèñòåìà áðîíþâàííÿ / ãëîáàëüíà ðîçïîä³ëüíà ñèñòåìà - ñèñòåìà, ÿêà çàáåçïå÷óº â³äîáðàæåííÿ ³íôîðìàö³¿ ïðî ðîçêëàä ðåéñ³â, íàÿâí³ñòü ì³ñöü òà òàðèôè àâ³àïåðåâ³çíèê³â ³ çà äîïîìîãîþ ÿêî¿ çä³éñíþºòüñÿ áðîíþâàííÿ ïîñëóã ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü (äàë³ - ÀÑÁ/ÃÐÑ);

àâ³àö³éíèé ïåðåâ³çíèê (äàë³ - ïåðåâ³çíèê) - ñóá'ºêò ãîñïîäàðþâàííÿ, ÿêèé íàäຠïîñëóãè ç ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, âàíòàæó ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì: ó âèïàäêó óêðà¿íñüêîãî ïåðåâ³çíèêà - íà ï³äñòàâ³ ë³öåí糿, à òàêîæ ñåðòèô³êàòà åêñïëóàòàíòà, âèäàíîãî óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ Óêðà¿íè; àáî ó âèïàäêó ³íîçåìíîãî àâ³àïåðåâ³çíèêà - íà ï³äñòàâ³ â³äïîâ³äíîãî äîêóìåíòà êîìïåòåíòíîãî îðãàíó ³íøî¿ êðà¿íè, ÿêèé â³äïîâ³äຠïîëîæåííÿì ì³æíàðîäíèõ äîãîâîð³â, ùî º îáîâ'ÿçêîâèìè äëÿ Óêðà¿íè;

àâ³àö³éíèé ïåðåâ³çíèê, ùî ïðîâàäèòü ä³ÿëüí³ñòü, - ïåðåâ³çíèê, ÿêèé âèêîíóº àáî ìຠíàì³ð âèêîíóâàòè ðåéñ çà äîãîâîðîì ç ïàñàæèðîì àáî çà äîðó÷åííÿì ³íøî¿ îñîáè, þðèäè÷íî¿ àáî ô³çè÷íî¿, ÿêà ìຠêîíòðàêò ç öèì ïàñàæèðîì, ïåðåâîçèòü àáî áåðå íà ñåáå çîáîâ'ÿçàííÿ ïåðåâåçòè ïàñàæèðà òà/àáî éîãî áàãàæ çã³äíî ç êâèòêîì, à òàêîæ áåðå íà ñåáå çîáîâ'ÿçàííÿ íàäàòè âñ³ ³íø³ ïîñëóãè, ùî ïîâ'ÿçàí³ ç òàêèì ïåðåâåçåííÿì, íåçàëåæíî â³ä òîãî, ÷è º öÿ þðèäè÷íà àáî ô³çè÷íà îñîáà ôàêòè÷íèì ïåðåâ³çíèêîì àáî ïåðåâ³çíèêîì çà äîãîâîðîì. Òåðì³í "ïåðåâ³çíèê" âêëþ÷ຠàãåíò³â, ïðàö³âíèê³â, ïðåäñòàâíèê³â ³ ï³äðÿäíèê³â ïåðåâ³çíèêà, ÿêùî öèìè Ïðàâèëàìè íå ïåðåäáà÷åíî ³íøå;

àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ - ñóá'ºêò íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ, óïîâíîâàæåíèé ïåðåâ³çíèêîì çä³éñíþâàòè îïåðàö³¿ ç íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó;

áàãàæíà ³äåíòèô³êàö³éíà áèðêà - äîêóìåíò, âèäàíèé ïåðåâ³çíèêîì äëÿ ³äåíòèô³êàö³¿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó;

âèêëþ÷í³ óìîâè - óìîâè, çà ÿêèõ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó íå ï³äïàäຠï³ä çâè÷àéí³ îïåðàö³¿ ³ ïðîöåäóðè åêñïëóàòàö³¿ öèâ³ëüíèõ ïîâ³òðÿíèõ ñóäåí, ó òîìó ÷èñë³ óìîâè, çà ÿêèõ çä³éñíþþòüñÿ ïåðåâåçåííÿ ìèðîòâîð÷îãî êîíòèíãåíòó, ïåðåâåçåííÿ äëÿ ë³êâ³äàö³¿ íàñë³äê³â ñòèõ³éíîãî ëèõà ÷è àâà𳿠òîùî;

ãðóïîâå ïåðåâåçåííÿ - ïåðåâåçåííÿ ãðóïè îñ³á, ùî ìàþòü ñï³ëüíó ìåòó ïîäîðîæ³. ̳í³ìàëüíà ê³ëüê³ñòü ãðóïè âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì;

äí³ - êàëåíäàðí³ äí³, âêëþ÷àþ÷è óñ³ ñ³ì äí³â òèæíÿ, ñâÿòêîâ³ ³ íåðîáî÷³ äí³. Äëÿ âèçíà÷åííÿ ñòðîêó ä³éñíîñò³ ïåðåâ³çíî¿ äîêóìåíòàö³¿, àêò³â òà ³íøèõ äîêóìåíò³â, à òàêîæ ñòðîê³â çàê³í÷åííÿ ïåðåâåçåííÿ, ñòðîê³â äàâíîñò³ äëÿ ïðåä'ÿâëåííÿ ïðåòåíç³é â³äë³ê ïî÷èíàºòüñÿ ç 00 ãîäèí äîáè, íàñòóïíî¿ çà äîáîþ, êîëè ñòàëàñÿ ïîä³ÿ àáî â÷èíåíî ä³þ; çàëèøîê ÷àñó ö³º¿ äîáè äî ðîçðàõóíêó íå áåðåòüñÿ. ßêùî çàê³í÷åííÿ ñòðîêó, çàçíà÷åíîãî âèùå, ïðèïàäຠíà ñâÿòêîâèé àáî âèõ³äíèé äåíü, òî äíåì çàê³í÷åííÿ ñòðîêó º ïåðøèé çà íèì ðîáî÷èé äåíü;

äîãîâ³ð ÷àðòåðó (ôðàõòóâàííÿ) ïîâ³òðÿíèõ ñóäåí - äîãîâ³ð, çà ÿêèì îäíà ñòîðîíà (ôðàõò³âíèê) çîáîâ'ÿçóºòüñÿ íàäàòè ³íø³é ñòîðîí³ (ôðàõòóâàëüíèêîâ³) çà ïëàòó âñþ àáî ÷àñòèíó ì³ñòêîñò³ â îäíîìó ÷è ê³ëüêîõ ïîâ³òðÿíèõ ñóäíàõ íà îäèí àáî ê³ëüêà ðåéñ³â äëÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, áàãàæó;

ç³ïñîâàíèé êâèòîê - êâèòîê, ñòàí ÿêîãî ç âèíè ïàñàæèðà íå äຠçìîãè ³äåíòèô³êóâàòè àáî ïðî÷èòàòè ³íôîðìàö³þ, ùî ì³ñòèòüñÿ ó íüîìó;

çì³øàíå ïåðåâåçåííÿ - ïåðåâåçåííÿ, ùî çä³éñíþºòüñÿ ç âèêîðèñòàííÿì ð³çíèõ âèä³â òðàíñïîðòó çà îäíèì ïåðåâ³çíèì äîêóìåíòîì çà ó÷àñòþ ïîâ³òðÿíîãî òðàíñïîðòó;

çóïèíêà íà ìàðøðóò³ (Stopover) - ïîïåðåäíüî óçãîäæåíà ì³æ ïåðåâ³çíèêîì ³ ïàñàæèðîì òèì÷àñîâà çóïèíêà â áóäü-ÿêîìó ïóíêò³, êð³ì ïóíêò³â â³äïðàâëåííÿ òà ïðèçíà÷åííÿ;

³íòåðëàéí-óãîäà - óãîäà ïðî âçàºìíå âèçíàííÿ ïåðåâ³çíî¿ äîêóìåíòàö³¿ òà ïðîâåäåííÿ â³äïîâ³äíèõ âçàºìîðîçðàõóíê³â;

êîä ïåðåâ³çíèêà - óìîâíå ë³òåðíå àáî ë³òåðíî-öèôðîâå ïîçíà÷åííÿ ïåðåâ³çíèêà, íàäàíå IATA â³äïîâ³äíî äî âñòàíîâëåíîãî ïîðÿäêó, ÿêå çàñòîñîâóºòüñÿ äëÿ ³äåíòèô³êàö³¿ ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâ³çíèêà â ÀÑÁ/ÃÐÑ;

êîìåðö³éí³ óãîäè - áóäü-ÿê³ óãîäè ì³æ ïåðåâ³çíèêàìè, êð³ì àãåíòñüêî¿ óãîäè, ùî ñòîñóþòüñÿ íàäàííÿ íèìè ñï³ëüíèõ ïîñëóã, ïîâ'ÿçàíèõ ç ïîâ³òðÿíèìè ïåðåâåçåííÿìè ïàñàæèð³â òà áàãàæó;

êîìïåíñàö³ÿ â ïîðÿäêó ðåãðåñó - êîìïåíñàö³ÿ âèòðàò çà ðàõóíîê òðåòüî¿ îñîáè;

êîðèñòóâà÷ - îñîáà, ÿêà êîðèñòóºòüñÿ ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì àáî ìຠíàì³ð êîðèñòóâàòèñÿ íèì;

ìàðøðóò-êâèòàíö³ÿ (Itinerary/Receipt) - äîêóìåíò (äîêóìåíòè), ÿêèé (ÿê³) º ñêëàäîâîþ ÷àñòèíîþ åëåêòðîííîãî êâèòêà ³ ì³ñòèòü(ÿòü) íåîáõ³äí³ â³äîìîñò³ (íàïðèêëàä, ïð³çâèùå ïàñàæèðà, ìàðøðóò, òàðèô òîùî), ñïîâ³ùåííÿ òà ïîâ³äîìëåííÿ;

ì³ñöå â³äïðàâëåííÿ - ïóíêò, çàçíà÷åíèé ó êâèòêó, ç ÿêîãî ïî÷èíàºòüñÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà òà éîãî áàãàæó;

Êîíâåíö³ÿ ïðî óí³ô³êàö³þ äåÿêèõ ïðàâèë ì³æíàðîäíèõ ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü, â÷èíåíà 28 òðàâíÿ 1999 ðîêó â ì³ñò³ Ìîíðåàë³ (äàë³ - Ìîíðåàëüñüêà êîíâåíö³ÿ);

íàäçâè÷àéí³ îáñòàâèíè - îáñòàâèíè, ÿê³ ïðèçâîäÿòü äî òðèâàëî¿ çàòðèìêè àáî ñêàñóâàííÿ îäíîãî àáî á³ëüøå ðåéñ³â, íàâ³òü ÿêùî â³äïîâ³äíèì àâ³àïåðåâ³çíèêîì áóëî âæèòî âñ³õ ðîçóìíèõ çàõîä³â, ùîá çàïîá³ãòè çàòðèìêàì àáî ñêàñóâàííÿì. Íàäçâè÷àéíèìè îáñòàâèíàìè º, çîêðåìà, àëå íå âèêëþ÷íî, â³éñüêîⳠ䳿, ìàñîâ³ áåçëàäè, äèâåðñ³ÿ, åìáàðãî, ïîæåæ³, ïàâîäêè ÷è ³íø³ ñòèõ³éí³ ëèõà, âèáóõè, 䳿 ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü äåðæàâíèõ îðãàí³â, ñòðàéêè, òåõí³÷í³ ïåðåøêîäè, ùî âèíèêëè âíàñë³äîê â³äìîâè òà çáî¿â, íåñïðàâíîñòåé ñèñòåì åëåêòðîïîñòà÷àííÿ, çâ'ÿçêó, êîìóí³êàö³é, îáëàäíàííÿ, ïðîãðàìíîãî çàáåçïå÷åííÿ;

íîðìàëüíèé òàðèô - âèêëþ÷íî ãíó÷êèé òàðèô, âñòàíîâëåíèé äëÿ îáñëóãîâóâàííÿ á³çíåñ-, åêîíîì³÷íîãî êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ, ³íîä³ äëÿ ïðåì³óì-êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ, ÿêèé ïåðåäáà÷ຠìàêñèìàëüíó ãíó÷ê³ñòü ùîäî áðîíþâàííÿ ì³ñöÿ, îôîðìëåííÿ êâèòêà, òåðì³íó çóïèíêè, ñòîï-îâåð³â, êîìá³íóâàííÿ òàðèô³â, ïåðåáðîíþâàííÿ òà çì³íè ìàðøðóòó, â³äìîâè ó ïåðåâåçåí³ òîùî. Ñòðîê 䳿 òàðèôó ñòàíîâèòü 12 ì³ñÿö³â;

îñíîâíå ì³ñöå ä³ÿëüíîñò³ àâ³àïåðåâ³çíèêà - ì³ñöåçíàõîäæåííÿ ãîëîâíîãî îô³ñó, çà ÿêèì çä³éñíþþòüñÿ îñíîâí³ àäì³í³ñòðàòèâíî-îðãàí³çàö³éí³ òà ô³íàíñîâ³ ôóíêö³¿ àâ³àïåðåâ³çíèêà;

îñíîâíå é ïîñò³éíå ì³ñöå ïðîæèâàííÿ - îäíå çàô³êñîâàíå é ïîñò³éíå ì³ñöå ïðîæèâàííÿ ïàñàæèðà íà ìîìåíò ïî䳿. Ãðîìàäÿíñòâî ïàñàæèðà íå º âèçíà÷àëüíèì ôàêòîðîì äëÿ âèçíà÷åííÿ ïîñò³éíîãî ì³ñöÿ ïðîæèâàííÿ;

îñòàòî÷íèé ÷àñ îôîðìëåííÿ ïàñàæèð³â - ÷àñ, ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ ÿêîãî ïàñàæèðè, ÿê³ íå âñòèãëè ïðîéòè ðåºñòðàö³þ àáî íà ïîñàäêó äî ë³òàêà, íå ïðèéìàþòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ íà â³äïîâ³äíèé ðåéñ;

ïàñàæèð òðàíçèòíèé - ïàñàæèð, ÿêèé çã³äíî ç äîãîâîðîì ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ äàë³ ïåðåâîçèòüñÿ òèì ñàìèì ðåéñîì, ÿêèì â³í ïðèáóâ äî ïðîì³æíîãî àåðîïîðòó;

ïàñàæèð òðàíñôåðíèé - ïàñàæèð, ÿêèé çã³äíî ç äîãîâîðîì ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ íàïðàâëÿºòüñÿ â ïóíêò òðàíñôåðó (ïåðåñàäêè) îäíèì ðåéñîì, à äàë³ ïåðåâîçèòüñÿ ³íøèì ðåéñîì òîãî ñàìîãî àáî ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà;

ïàñàæèðñüêèé êóïîí (àáî ïàñàæèðñüêà êâèòàíö³ÿ) - ÷àñòèíà ïàñàæèðñüêîãî ïàïåðîâîãî êâèòêà, ÿêà çàëèøàºòüñÿ ó ïàñàæèðà ï³ñëÿ çä³éñíåííÿ ïåðåâåçåííÿ ³ äî ÿêî¿ äîäàþòüñÿ ïîâ³äîìëåííÿ ñòîñîâíî óìîâ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà;

ï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ - áðîíþâàííÿ, ÿêå áóëî çðîáëåíå â àâòîìàòèçîâàí³é ñèñòåì³ áðîíþâàííÿ ³ ï³äòâåðäæåíå ïåðåâ³çíèêîì. Ïîçíà÷àºòüñÿ ó êâèòêó (åëåêòðîííîìó êâèòêó) ïîçíà÷êîþ "ÎÊ";

ïîâ³òðÿíå ïåðåâåçåííÿ - ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, áàãàæó, âàíòàæ³â àáî ïîøòè, ÿêå çä³éñíþºòüñÿ ïîâ³òðÿíèì ñóäíîì íà ï³äñòàâ³ â³äïîâ³äíîãî äîãîâîðó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ. Ïåðåâåçåííÿ ìîæå áóòè ì³æíàðîäíèì òà âíóòð³øí³ì. ̳æíàðîäíå ïåðåâåçåííÿ - ïåðåâåçåííÿ, â ÿêîìó ïóíêò â³äïðàâëåííÿ ³ ïóíêò ïðèçíà÷åííÿ, íåçàëåæíî â³ä òîãî, áóëà ÷è í³ çóïèíêà â ïåðåâåçåíí³ àáî ïåðåâàíòàæåííÿ, ðîçì³ùåí³ àáî íà òåðèòî𳿠äâîõ ð³çíèõ êðà¿í, àáî íà òåðèòî𳿠îäí³º¿ êðà¿íè, ÿêùî óçãîäæåíà çóïèíêà ïåðåäáà÷åíà íà òåðèòî𳿠³íøî¿ êðà¿íè. Âíóòð³øíº ïåðåâåçåííÿ - òðàíñïîðòóâàííÿ ïàñàæèð³â ³/àáî áàãàæó íà ïîâ³òðÿíèõ ñóäíàõ ì³æ ïóíêòàìè, ÿê³ ðîçì³ùåí³ íà òåðèòî𳿠Óêðà¿íè;

ïîëüîòíèé êóïîí - ÷àñòèíà ïàñàæèðñüêîãî êâèòêà àáî â ðàç³ åëåêòðîííîãî êâèòêà åëåêòðîííèé êóïîí, ó ÿêîìó âèçíà÷åíî â³äïîâ³äí³ ïóíêòè â³äïðàâëåííÿ òà ïðèáóòòÿ, ì³æ ÿêèìè êóïîí º ä³éñíèì äëÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ³ áàãàæó;

ïîòåíö³éíî íåáåçïå÷í³ ïàñàæèðè - êàòåãîð³ÿ ïàñàæèð³â, ÿê³ çä³éñíþþòü ïåðåë³ò ó ïðèìóñîâîìó ïîðÿäêó (êîíâîéîâàí³, äåïîðòîâàí³) â ñóïðîâîä³ âïîâíîâàæåíèõ ñï³âðîá³òíèê³â â³äïîâ³äíèõ îðãàí³â;

ïðàâèëà ïåðåâ³çíèêà - ïðàâèëà, ³íñòðóêö³¿ òà òåõíîëî㳿, âñòàíîâëåí³ ïåðåâ³çíèêîì, ÿê³ âèêîðèñòîâóþòüñÿ ï³ä ÷àñ ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â òà/àáî áàãàæó, ó òîìó ÷èñë³ ïðàâèëà ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ïðàâèëà çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â, ñòàíäàðòè òà íàñòàíîâè ç îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ïîðÿäîê ðîçãëÿäó ïðåòåíç³é òà ïîçîâ³â;

ïðåòåíç³ÿ - ñêëàäåíà ó ïèñüìîâ³é ôîðì³ âèìîãà çàö³êàâëåíî¿ îñîáè ïðî â³äøêîäóâàííÿ øêîäè (çáèòê³â), ùî âèíèêëà â ðåçóëüòàò³ âíóòð³øíüîãî àáî ì³æíàðîäíîãî ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ;

ðåéñ ç íàäëèøêîì áðîí³ - ðåéñ, íà ÿêèé ê³ëüê³ñòü ïàñàæèð³â, ùî ìàþòü ï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ ³ ïðèáóëè íà ðåºñòðàö³þ äî çàê³í÷åííÿ îñòàòî÷íîãî ÷àñó îôîðìëåííÿ ïàñàæèð³â, ïåðåâèùóº ê³ëüê³ñòü íàÿâíèõ ì³ñöü íà ðåéñ³;

ðîçóìí³ çàõîäè - àäåêâàòí³ çàõîäè, ÿê³ âæèâàþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì ç ìåòîþ â³äâåðíåííÿ àáî çìåíøåííÿ øêîäè (çáèòê³â) ïàñàæèðà;

ðîçóìí³ ñòðîêè - ïåð³îä ÷àñó, ðîçóìíà ìåæà òðèâàëîñò³ ÿêîãî ïðè ïîâ³òðÿíîìó ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà (áàãàæó) ñòàíîâèòü äâ³ ãîäèíè àáî á³ëüøå - ñòîñîâíî âñ³õ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ äî 1500 ê³ëîìåòð³â; òðè ãîäèíè àáî á³ëüøå - äëÿ âñ³õ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ â³ä 1500 äî 3500 ê³ëîìåòð³â; àáî ÷îòèðè ãîäèíè àáî á³ëüøå - äëÿ âñ³õ ³íøèõ ðåéñ³â;

ñåãìåíò ìàðøðóòó - ÷àñòèíà ïåðåâåçåííÿ ì³æ äâîìà ïóíêòàìè, ÿêà º ñêëàäîâîþ ÷àñòèíîþ ïîâíîãî ìàðøðóòó ³ îôîðìëþºòüñÿ íà îäíîìó ïîëüîòíîìó êóïîí³;

ñïåö³àëüíå ïðàâî çàïîçè÷àííÿ (äàë³ - ÑÏÇ) - ðîçðàõóíêîâà ãðîøîâà îäèíèöÿ, ÿêà âèêîðèñòîâóºòüñÿ ̳æíàðîäíèì âàëþòíèì ôîíäîì (äàë³ - ÌÂÔ) ³ âèçíà÷àºòüñÿ ÿê êîøèê âàëþò, ñêëàä ÿêîãî ïåð³îäè÷íî ïåðåãëÿäàºòüñÿ ÌÂÔ äëÿ òîãî, ùîá â³í â³äîáðàæàâ â³äíîñíå çíà÷åííÿ âàëþò ó ñâ³òîâ³é òîðã³âë³ òà ô³íàíñîâèõ ñèñòåìàõ;

ñïåö³àëüíèé òàðèô - îïóáë³êîâàíèé ïåðåâ³çíèêîì òàðèô, ùî ìຠïåâí³ îáìåæåííÿ ó ÷àñòèí³ éîãî çàñòîñóâàííÿ;

ñïåö³àëüí³ óìîâè - óìîâè ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ÿê³ âèíèêàþòü óíàñë³äîê íåâ³äïîâ³äíîñò³ ïîëîæåíü öèõ Ïðàâèë ïðàâèëàì ³íøî¿ êðà¿íè, àáî ÿêùî ïðàâèëàìè ³íøî¿ êðà¿íè âñòàíîâëåíèé á³ëüø íèçüêèé ð³âåíü ùîäî óìîâ ïåðåâåçåíü, í³æ òîé, ùî âñòàíîâëåíèé öèìè Ïðàâèëàìè, àáî ÿêùî ³íøîþ êðà¿íîþ âèìàãàºòüñÿ äîòðèìàííÿ ¿¿ ïðàâèë ³ ïðè öüîìó ñòàâèòüñÿ ï³ä çàãðîçó âèêîíàííÿ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ;

ñóá'ºêò, ùî íàäຠàãåíòñüê³ ïîñëóãè ç ïðîäàæó ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü (äàë³ - àãåíò ç ïðîäàæó) - þðèäè÷íà îñîáà, ÿêà çä³éñíþº ä³ÿëüí³ñòü ç ïðîäàæó ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü çà äîðó÷åííÿì àâ³àïåðåâ³çíèêà àáî ãåíåðàëüíîãî àãåíòà íà ï³äñòàâ³ äîãîâîðó;

òàðèôí³ íîðìàòèâè - óñòàíîâëåí³ é îïóáë³êîâàí³ ïåðåâ³çíèêîì òàðèôè òà ïðàâèëà ¿õ çàñòîñóâàííÿ;

óçãîäæåí³ ì³ñöÿ çóïèíêè - ïóíêòè (êð³ì ïóíêò³â â³äïðàâëåííÿ ³ ïðèçíà÷åííÿ), ÿê³ âèçíà÷åí³ ó êâèòêó àáî íàâåäåí³ â ðîçêëàä³ ðóõó ïåðåâ³çíèêà ÿê çàïëàíîâàí³ ïóíêòè çóïèíîê íà ìàðøðóò³ ïåðåâåçåííÿ;

÷àðòåðíèé ðåéñ ³ç á³çíåñ-ìåòîþ - ÷àðòåðíèé ðåéñ, äëÿ âèêîíàííÿ ÿêîãî âñÿ ºìí³ñòü ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ôðàõòóºòüñÿ îäí³ºþ ô³çè÷íîþ àáî þðèäè÷íîþ îñîáîþ âèêëþ÷íî äëÿ âëàñíèõ ïîòðåá (áåç ïðàâà ïðîäàæó ºìíîñò³ òðåò³é îñîá³) ç ìåòîþ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â òà/àáî âàíòàæó ³ íå ðîçïîä³ëÿºòüñÿ ì³æ ³íøèìè ôðàõòóâàëüíèêàìè. Ïðè öüîìó ê³ëüê³ñòü ïàñàæèð³â, ÿê³ ïåðåâîçÿòüñÿ, íå ìîæå ïåðåâèùóâàòè 15 îñ³á, à âàíòàæ - 2 òîííè.

²íø³ òåðì³íè, ùî âèêîðèñòîâóþòüñÿ ó öèõ Ïðàâèëàõ, âæèâàþòüñÿ ó çíà÷åíí³, íàâåäåíîìó â Ïîâ³òðÿíîìó êîäåêñ³ Óêðà¿íè.

II. Ñôåðà âèêîðèñòàííÿ

Ãëàâà 1. Çàãàëüí³ óìîâè ïåðåâåçåííÿ

1. Ö³ Ïðàâèëà çàñòîñîâóþòüñÿ äî áóäü-ÿêîãî ì³æíàðîäíîãî ³ âíóòð³øíüîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â àáî áàãàæó, ÿêå çä³éñíþºòüñÿ ïîâ³òðÿíèì ñóäíîì çà ïëàòó àáî ïî íàéìó, à òàêîæ äî ïåðåâåçåíü ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì, ùî çä³éñíþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì áåçêîøòîâíî, äî/ç àåðîïîðò³â, ðîçòàøîâàíèõ íà òåðèòî𳿠Óêðà¿íè.

2 Ö³ Ïðàâèëà çàñòîñîâóþòüñÿ äî ïàñàæèðà, ÿêèé ïîäîðîæóº ðåéñîì (ðåéñàìè) çã³äíî ç êâèòêîì. Âèçíà÷åííÿ åêñïëóàòàíòà ÿê ïåðåâ³çíèêà íà òàêèé ðåéñ º ï³äòâåðäæåííÿì ³ñíóâàííÿ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ íà òàêèé ðåéñ ì³æ öèì ïåðåâ³çíèêîì ³ ïàñàæèðîì, ÿêèé çàçíà÷åíèé ó êâèòêó.

3. Óñ³ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ùî çàçíà÷åí³ â ïóíêò³ 1 ö³º¿ ãëàâè, º îá'ºêòîì ïðàâèë ïåðåâ³çíèêà, à òàêîæ òàðèôíèõ íîðìàòèâ³â ïåðåâ³çíèêà, ÷èííèõ íà äàòó âèäà÷³ êâèòêà (îôîðìëåííÿ åëåêòðîííîãî êâèòêà), à ÿêùî òàêó äàòó íåìîæëèâî âèçíà÷èòè - íà äàòó ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ. ϳä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó âèêîðèñòîâóþòüñÿ ïðàâèëà, òàðèôè ³ çáîðè, ùî ä³þòü íà äàòó îôîðìëåííÿ êâèòêà.

4. Óêðà¿íñüêèé ïåðåâ³çíèê, çà âèíÿòêîì ïåðåâ³çíèêà, ÿêèé çä³éñíþº âèêëþ÷íî ÷àðòåðí³ ðåéñè ç á³çíåñ-ìåòîþ, âñòàíîâëþº ñâî¿ ïðàâèëà ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó (äåðæàâíîþ ìîâîþ), ñïðÿìîâàí³ íà ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ òà ÿêîñò³ ïåðåâåçåíü, ÿê³ íå ìîæóòü ì³ñòèòè ñòàíäàðò³â ÷è íîðìàòèâ³â ÿêîñò³, â³äïîâ³äàëüíîñò³ çà îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â, íèæ÷èõ çà ð³âåíü óñòàíîâëåíèõ âèìîã öèõ Ïðàâèë, ïîïåðåäíüî ïîãîäèâøè ¿õ ç óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿.

Óìîâè äîãîâîðó íà âèêîíàííÿ ÷àðòåðíîãî ðåéñó ç á³çíåñ-ìåòîþ íå ïîâèíí³ ñóïåðå÷èòè ïîëîæåííÿì öèõ Ïðàâèë òà ìàþòü âêëþ÷àòè ïîëîæåííÿ ùîäî ïðàâ ïàñàæèð³â ó ðàç³ â³äìîâè ó ïåðåâåçåíí³, ñêàñóâàííÿ ÷è òðèâàëî¿ çàòðèìêè ðåéñó.

5. ²íîçåìíèé àâ³àïåðåâ³çíèê, ÿêèé ïðîâàäèòü ä³ÿëüí³ñòü â Óêðà¿í³, çîáîâ'ÿçàíèé ïî³íôîðìóâàòè óïîâíîâàæåíèé îðãàí ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ ïðî ñâî¿ ïðàâèëà òà âèìîãè, ÿêèìè âèçíà÷àþòüñÿ óìîâè çä³éñíåííÿ ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â, áàãàæó, òà ïðèâåñòè ¿õ ó â³äïîâ³äí³ñòü ³ç âèìîãàìè çàêîíîäàâñòâà Óêðà¿íè, ó òîìó ÷èñë³ öèõ Ïðàâèë. Ïðàâèëà ³ âèìîãè, ùî íå â³äïîâ³äàþòü çàêîíîäàâñòâó Óêðà¿íè, íå º îáîâ'ÿçêîâèìè äëÿ êîíòðàãåíò³â ³íîçåìíîãî ïåðåâ³çíèêà.

6. Ö³ Ïðàâèëà òà ïðàâèëà ïåðåâ³çíèêà, à òàêîæ òàðèôí³ íîðìàòèâè ïåðåâ³çíèêà ç óíåñåíèìè äî íèõ çì³íàìè íå ìîæóòü áóòè çàñòîñîâàí³ äî äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ³ áàãàæó áåç ïîâ³äîìëåííÿ ïðî öå ïàñàæèðà ï³ñëÿ äàòè âèäà÷³ êâèòêà, êð³ì âèïàäê³â, êîëè öå ìîæå âèìàãàòèñÿ çã³äíî ³ç çàñòîñîâàíèìè çàêîíàìè, íàïðèêëàä, â ÷àñòèí³ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîò³â.

7. Ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ñòîñîâíî ÿêèõ íåìîæëèâî çàáåçïå÷èòè â³äïîâ³äí³ñòü öèì Ïðàâèëàì, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çä³éñíþâàòè ò³ëüêè çà ñïåö³àëüíèõ óìîâ, ïåðåäáà÷åíèõ ãëàâîþ 2 öüîãî ðîçä³ëó.

8. Ö³ Ïðàâèëà íå âèêîðèñòîâóþòüñÿ ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó, ùî çä³éñíþþòüñÿ çà âèêëþ÷íèõ óìîâ, ÿê³ íå ï³äïàäàþòü ï³ä çâè÷àéí³ îïåðàö³¿ òà ïðîöåäóðè îðãàí³çàö³¿ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â òà áàãàæó.

Ãëàâà 2. Ñïåö³àëüí³ óìîâè ïåðåâåçåííÿ

1. ßêùî ïåðåâ³çíèêîì äîâåäåíî, à óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ âèçíàíî, ùî ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë ïðàêòè÷íî íåìîæëèâî âèêîíàòè ³ ùî âñòàíîâëåí³ öèìè Ïðàâèëàìè çàãàëüí³ óìîâè ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó ìîæóòü áóòè çàáåçïå÷åí³ çà ðàõóíîê âèêîðèñòàííÿ àëüòåðíàòèâíèõ çàñîá³â, òî òàêèé îðãàí ìîæå çàòâåðäèòè îäèíè÷íó îïåðàö³þ àáî çàïëàíîâàíó ñåð³þ ê³ëüêîõ îïåðàö³é ç ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó çà ñïåö³àëüíèõ óìîâ. Çàãàëüíèé ð³âåíü ÿêîñò³ òà áåçïåêè ï³ä ÷àñ òàêèõ ïåðåâåçåíü ìຠáóòè ùîíàéìåíøå åêâ³âàëåíòíèé ð³âíþ, ùî çàáåçïå÷óâàâñÿ á ï³ä ÷àñ âèêîíàííÿ âñ³õ óñòàíîâëåíèõ öèìè Ïðàâèëàìè âèìîã.

2. Ïðàâèëà ïåðåâ³çíèêà ùîäî âèêîðèñòàííÿ ñïåö³àëüíèõ òàðèô³â ³ ïåðåâåçåíü îêðåìèõ êàòåãîð³é ïàñàæèð³â ³ áàãàæó òàêîæ º ñïåö³àëüíèìè óìîâàìè ïåðåâåçåííÿ.

III. Çàáåçïå÷åííÿ ÿêîñò³ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó

1. Ö³ Ïðàâèëà ³ ïðàâèëà ïåðåâ³çíèêà ïîâèíí³ áóòè ñêëàäîâîþ ÷àñòèíîþ ïðîãðàì ïåðåâ³çíèê³â ³ç çàáåçïå÷åííÿ ÿêîñò³ ï³ä ÷àñ ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó.

2. Íîâ³ ïðàâèëà, ñòàíäàðòè, íîðìè, òåõí³÷í³ óìîâè, òåõíîëî㳿, ³íñòðóêö³¿, êåð³âíèöòâà ñòîñîâíî ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó ïîâèíí³ â³äïîâ³äàòè ïðîãðàìàì çàáåçïå÷åííÿ ÿêîñò³.

IV. Êâèòîê

Ãëàâà 1. Äîãîâ³ð ïåðåâåçåííÿ

1. Ïàñàæèðñüêèé êâèòîê òà áàãàæíà êâèòàíö³ÿ º ï³äòâåðäæåííÿì óêëàäåííÿ äîãîâîðó ïðî ïåðåâåçåííÿ òà â³äîáðàæàþòü éîãî óìîâè. ³äñóòí³ñòü, ïîìèëêîâ³ñòü â îôîðìëåíí³ àáî âòðàòà êâèòêà òà áàãàæíî¿ êâèòàíö³¿ íå âïëèâàþòü íà ä³éñí³ñòü äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ.

2. Êâèòîê íàäຠïðàâî ïàñàæèðó íà ïåðåë³ò â³äïîâ³äíèì ðåéñîì (ðåéñàìè) ³ çîáîâ'ÿçóº ïåðåâ³çíèêà çä³éñíèòè â³äïîâ³äíå ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà òà éîãî áàãàæó, à òàêîæ íàäàòè ³íø³ ïîñëóãè, ïîâ'ÿçàí³ ç ïåðåâåçåííÿì, çã³äíî ç óìîâàìè äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ, êð³ì âèïàäê³â, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 4 ö³º¿ ãëàâè.

3. Óìîâè äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ, ùî äîäàþòüñÿ äî êâèòêà, íå ïîâèíí³ ñóïåðå÷èòè Ìîíðåàëüñüê³é êîíâåíö³¿, Ïîâ³òðÿíîìó êîäåêñó Óêðà¿íè òà öèì Ïðàâèëàì.

4. Îñîáà íå ìຠïðàâà íà ïåðåë³ò ðåéñîì, à ïåðåâ³çíèê àáî îñîáà, óïîâíîâàæåíà ïåðåâ³çíèêîì, ìຠïðàâî âèçíàòè êâèòîê íåä³éñíèì, ÿêùî:

îñîáà ïðåä'ÿâèòü ïîøêîäæåíèé êâèòîê àáî êâèòîê, äî ÿêîãî áóëî âíåñåíî çì³íè íå ïåðåâ³çíèêîì àáî éîãî óïîâíîâàæåíèì àãåíòîì ç ïðîäàæó;

âñòàíîâëåíî, ùî êâèòîê ïðèäáàíî çà ôàëüøèâîþ/êðàäåíîþ àáî íåä³éñíîþ ïëàò³æíîþ êàðòêîþ (êðåäèòíîþ êàðòêîþ);

îñîáà íå ïðåä'ÿâèòü êâèòîê, ÿêèé ì³ñòèòü ïîëüîòíèé êóïîí íà â³äïîâ³äíèé ðåéñ, óñ³ ³íø³ íåâèêîðèñòàí³ ïîëüîòí³ êóïîíè, à òàêîæ ïàñàæèðñüêèé êóïîí;

5. Êâèòêè, ùî âèçíàí³ íåä³éñíèìè ç âèíè ïåðåâ³çíèêà, çà ïîòðåáè ïàñàæèðà â ïåðåâåçåíí³ ï³äëÿãàþòü ïåðåîôîðìëåííþ. Êâèòêè, âèçíàí³ íåä³éñíèìè ç ïðè÷èíè, ÿêà íå çàëåæèòü â³ä ïåðåâ³çíèêà, ï³äëÿãàþòü âèëó÷åííþ áåç ïåðåîôîðìëåííÿ. Ó âñ³õ âèïàäêàõ ïåðåâ³çíèêîì àáî îñîáîþ, ùî ïðåäñòàâëÿº éîãî ³íòåðåñè, ñêëàäàºòüñÿ àêò, êîï³ÿ ÿêîãî íàäàºòüñÿ ïàñàæèðó.

6. Îñîáà, ÿêà âèÿâëåíà íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà áåç êâèòêà àáî ç êâèòêîì, ÿêèé ïåðåâ³çíèê âèçíàâ íåä³éñíèì, ï³äëÿãຠâèñàäö³ ç ë³òàêà.

7. Ïðî âèÿâëåííÿ íà áîðòó ïàñàæèð³â áåç êâèòê³â ñêëàäàºòüñÿ â³äïîâ³äíèé àêò òà ïîâ³äîìëÿºòüñÿ ï³äðîçä³ë óïîâíîâàæåíîãî îðãàíó ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿, äî êîìïåòåíö³¿ ÿêîãî íàëåæèòü çä³éñíåííÿ êîíòðîëþ çà çàáåçïå÷åííÿì àâ³àö³éíî¿ áåçïåêè.

8. Ïàñàæèð çîáîâ'ÿçàíèé çáåð³ãàòè êâèòîê òà ³íø³ ïåðåâ³çí³ äîêóìåíòè äî çàê³í÷åííÿ ïåðåâåçåííÿ, à ó ðàç³ âèíèêíåííÿ ó íüîãî ïðåòåí糿 - äî ÷àñó ¿¿ âèð³øåííÿ. Êâèòîê òà ³íø³ ïåðåâ³çí³ äîêóìåíòè, ùî âèäàþòüñÿ ïàñàæèðó, ïîâèíí³ áóòè ïðåä'ÿâëåí³ íà ïåðøó âèìîãó óïîâíîâàæåíèõ îñ³á åêñïëóàòàíòà (åêñïëóàòàíòà àåðîïîðòó, àãåíòà ç îáñëóãîâóâàííÿ òîùî).

Ãëàâà 2. Óòðà÷åíèé àáî ç³ïñîâàíèé êâèòîê

1. Ó ðàç³ âòðàòè àáî ïñóâàííÿ êâèòêà (éîãî ÷àñòèíè) ïàñàæèðîì ïåðåâ³çíèê çà êëîïîòàííÿì ïàñàæèðà ìîæå çàì³íèòè òàêèé êâèòîê (éîãî ÷àñòèíó) øëÿõîì âèäà÷³ äóáë³êàòà êâèòêà çà óìîâè ï³äïèñàííÿ ïàñàæèðîì óãîäè ïðî â³äøêîäóâàííÿ ïåðåâ³çíèêó çáèòê³â äî âàðòîñò³ îðèã³íàëó êâèòêà, ÿê³ çàçíàâ àáî ìîæå çàçíàòè ïåðåâ³çíèê ó çâ'ÿçêó ç âèêîðèñòàííÿì îðèã³íàëó êâèòêà òðåòüîþ îñîáîþ. ßêùî ïàñàæèð íå ï³äïèñóº òàêó óãîäó, ïåðåâ³çíèê, ÿêèé âèäຠäóáë³êàò êâèòêà, ìຠïðàâî âèìàãàòè â³ä ïàñàæèðà ñïëàòèòè éîãî ïîâíó âàðò³ñòü. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî íà ñòÿãíåííÿ ç ïàñàæèðà ïëàòè çà ïîñëóãè ç îôîðìëåííÿ äóáë³êàòà êâèòêà, ÿêùî âòðàòà àáî ïñóâàííÿ íå áóëè çóìîâëåí³ íåäáàëüñòâîì ïåðåâ³çíèêà (éîãî àãåíòà). Ó ðàç³ âòðàòè àáî ïñóâàííÿ êâèòêà ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà äóáë³êàò êâèòêà îôîðìëþºòüñÿ ò³ëüêè çà íàÿâíîñò³ ïèñüìîâî¿ çãîäè òàêîãî ïåðåâ³çíèêà.

2. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè ïàñàæèðó ó âèäà÷³ äóáë³êàòà êâèòêà, ÿêùî:

ïàñàæèð íå ï³äïèñàâ óãîäó, ïåðåäáà÷åíó ïóíêòîì 1 ö³º¿ ãëàâè, ³ â³äìîâèâñÿ îïëàòèòè ïîñëóãè ç îôîðìëåííÿ äóáë³êàòà êâèòêà;

ïàñàæèð âèìàãຠâèäà÷³ äóáë³êàòà êâèòêà â àåðîïîðòó â äåíü çä³éñíåííÿ ðåéñó, ÿêùî äî âèëüîòó ðåéñó çã³äíî ç ðîçêëàäîì ìåíøå í³æ òðè ãîäèíè àáî ðåéñ çä³éñíþºòüñÿ ó ãîäèíè, êîëè îô³ñ àâ³àêîìïàí³¿, ÿêèé ïîâèíåí íàäàòè çãîäó, íå ïðàöþº.

Ãëàâà 3. Çàáîðîíà ïåðåäà÷³ êâèòêà

1. Êâèòîê ìîæå áóòè âèêîðèñòàíèé äëÿ ïåðåâåçåííÿ ëèøå ò³º¿ îñîáè, ïð³çâèùå òà ³ì'ÿ ÿêî¿ çàçíà÷åí³ ó êâèòêó.

2. Ç ìåòîþ âèêîíàííÿ âèìîã ïóíêòó 1 ö³º¿ ãëàâè ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèìàãàòè â³ä ïàñàæèðà ³äåíòèô³êóâàòè ñåáå.

Ãëàâà 4. Ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà

1. Ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà âêëþ÷ຠâ ñåáå:

çàãàëüíèé ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà;

ñòðîê ÷èííîñò³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ.

2. Çàãàëüíèé ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà äຠïðàâî ïàñàæèðó âèêîðèñòàòè êâèòîê äëÿ âñ³õ îïåðàö³é, ïåðåäáà÷åíèõ öèìè Ïðàâèëàìè, ó òîìó ÷èñë³ äëÿ îòðèìàííÿ ì³ñöÿ íà âèçíà÷åí³ ðåéñ ³ äàòó, ïîâåðíåííÿ âàðòîñò³ ïîâí³ñòþ àáî ÷àñòêîâî íå âèêîðèñòàíîãî ïåðåâåçåííÿ òà ³íøèõ ðîçðàõóíê³â, ùî âñòàíîâëåí³ öèìè Ïðàâèëàìè àáî ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà.

3. Çàãàëüíèé ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà îõîïëþº ïåð³îä ÷àñó â³ä ìîìåíòó âèäà÷³ êâèòêà ³ äî çàê³í÷åííÿ ñòðîêó, ÿêèé ïåðåäáà÷åíèé äëÿ îòðèìàííÿ êîøò³â çà íåâèêîðèñòàíèé êâèòîê ïðàâèëàìè çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â ïåðåâ³çíèêà.

4. Êâèòîê ç ãàðàíòîâàíîþ äàòîþ âèëüîòó äຠïðàâî íà ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà òà éîãî áàãàæó â³ä çàçíà÷åíîãî â íüîìó ïî÷àòêîâîãî àåðîïîðòó, àåðîïîðòó òðàíñôåðó, çóïèíêè àáî àåðîïîðòó çâîðîòíîãî ïåðåâåçåííÿ ò³ëüêè â äåíü ³ ðåéñîì, ÿê³ çàçíà÷åí³ ó êâèòêó.

5. Êâèòîê ç â³äêðèòîþ äàòîþ äຠïðàâî íà ïåðåâåçåííÿ ç â³äïîâ³äíîãî àåðîïîðòó ò³ëüêè ï³ñëÿ çä³éñíåííÿ áðîíþâàííÿ òà âíåñåííÿ äî êâèòêà ïåðåâ³çíèêîì àáî óïîâíîâàæåíîþ íèì îñîáîþ äàòè âèëüîòó òà íîìåðà ðåéñó.

6. Êâèòîê, âèäàíèé çà íîðìàëüíèì òàðèôîì, ÷èííèé äëÿ ïåðåâåçåííÿ ïðîòÿãîì îäíîãî ðîêó ç äàòè ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ, ÿêùî ÷àñòèíà êâèòêà âèêîðèñòàíà, àáî ç äàòè éîãî âèäà÷³ - ÿêùî íå âèêîðèñòàíèé âåñü êâèòîê.

7. Êâèòîê, âèäàíèé çà ñïåö³àëüíèì òàðèôîì, ÷èííèé äëÿ ïåðåâåçåííÿ ëèøå äî äàòè, âèçíà÷åíî¿ ó êâèòêó, ³ íà óìîâàõ, óñòàíîâëåíèõ ïðàâèëàìè çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â ïåðåâ³çíèêà.

Ãëàâà 5. Ïðîäîâæåííÿ ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà

1. Ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòêà íåçàëåæíî â³ä âèäó çàñòîñîâàíîãî òàðèôó ïðîäîâæóºòüñÿ, ÿêùî ïåðåâ³çíèê:

íå ìîæå íàäàòè ì³ñöå íà ðåéñ, íà ÿêèé ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ;

ñêàñîâóº ðåéñ, íà ÿêèé ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ;

ïðîïóñòèòü óçãîäæåíå ì³ñöå çóïèíêè;

íå âèêîíຠðåéñ ó ðîçóìí³ ñòðîêè ïîíàä ÷àñ â³äïðàâëåííÿ ðåéñó, ÿêèé çàçíà÷åíèé ó êâèòêó;

ñâî¿ìè ä³ÿìè ïðèçâåäå äî òîãî, ùî ïàñàæèð íå âñòèãíå íà ïåðåñàäêó íà ³íøèé ñòèêóâàëüíèé ðåéñ, íà ÿêèé ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ ³ ÿêèé çàçíà÷åíèé ó òîìó ñàìîìó êâèòêó, äå çàçíà÷åíî é ïîïåðåäí³é ðåéñ;

íå ìîæå íàäàòè îáñëóãîâóâàííÿ â³äïîâ³äíî äî îïëà÷åíîãî êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ; ó òàêîìó âèïàäêó â ðàç³ çãîäè ïàñàæèðà íà ïîäàëüøå ïåðåâåçåííÿ ñòðîê ÷èííîñò³ éîãî êâèòêà ìຠáóòè ïðîäîâæåíî íà ÷àñ äî âèêîíàííÿ ïåðøîãî ðåéñó, íà ÿêîìó º ì³ñöå äëÿ òàêîãî ïàñàæèðà â îïëà÷åíîìó êëàñ³ îáñëóãîâóâàííÿ;

à òàêîæ ó ðàç³ õâîðîáè ïàñàæèðà àáî ÷ëåíà éîãî ðîäèíè, ùî ïîäîðîæóº ðàçîì ç íèì íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³, çà óìîâè ïðåä'ÿâëåííÿ â³äïîâ³äíî¿ äîâ³äêè çàêëàäó îõîðîíè çäîðîâ'ÿ.

2. ßêùî ïàñàæèð ï³ñëÿ ïî÷àòêó ïîäîðîæ³ íå ìîæå ¿¿ ïðîäîâæèòè ïðîòÿãîì ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà äëÿ ïåðåâåçåííÿ ó çâ'ÿçêó ³ç õâîðîáîþ ÷è ³íøèìè îáñòàâèíàìè, ïåðåâ³çíèê ìîæå ïðîäîâæèòè ñòðîê ÷èííîñò³ òàêîãî êâèòêà äî ÷àñó, êîëè ïàñàæèð çìîæå ïðîäîâæèòè ïîäîðîæ, àáî äî ïåðøîãî ðåéñó ïåðåâ³çíèêà, íà ÿêîìó º ì³ñöå â îïëà÷åíîìó êëàñ³ îáñëóãîâóâàííÿ, ï³ñëÿ òàêî¿ äàòè ³ ç ì³ñöÿ, äå ïîäîðîæ áóëà ïåðåðâàíà. Ôàêò õâîðîáè ÷è ³íøèõ îáñòàâèí ìຠï³äòâåðäæóâàòèñÿ â³äïîâ³äíîþ äîâ³äêîþ çàêëàäó îõîðîíè çäîðîâ'ÿ. Ó òàêîìó âèïàäêó ïåðåâ³çíèê òàêîæ ìîæå ïðîäîâæèòè ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòê³â îñ³á, ÿê³ ñóïðîâîäæóþòü òàêîãî ïàñàæèðà.

3. Ó ðàç³ ñìåðò³ äðóæèíè (÷îëîâ³êà) àáî ÷ëåíà ñ³ì'¿ ïàñàæèðà, ÿêèé íå ðîçïî÷àâ ïîäîðîæ, àáî â ðàç³ ñìåðò³ ïàñàæèðà íà ìàðøðóò³ îñîáàì, ùî ñóïðîâîäæóþòü òàêîãî ïàñàæèðà, ìîæå áóòè ïðîäîâæåíî ñòðîê ÷èííîñò³ êâèòê³â, à òàêîæ çá³ëüøåíî ñòðîê ì³í³ìàëüíîãî ïåðåáóâàííÿ ó ïóíêò³ ïî䳿. Ïðîäîâæåííÿ ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòê³â ìຠçä³éñíþâàòèñÿ ï³ñëÿ îäåðæàííÿ íàëåæíèì ÷èíîì îôîðìëåíîãî ñâ³äîöòâà ïðî ñìåðòü ³ íà ïåð³îä, ùî íå ïåðåâèùóº 45 äí³â ç äàòè ñìåðò³ ïàñàæèðà.

Ïðè çàñòîñóâàíí³ öèõ Ïðàâèë ÷ëåíàìè ñ³ì'¿ ô³çè÷íî¿ îñîáè ââàæàþòüñÿ ¿¿ áàòüêè òà áàòüêè ¿¿ ÷îëîâ³êà àáî äðóæèíè, ¿¿ ÷îëîâ³ê àáî äðóæèíà, ä³òè ÿê òàêî¿ ô³çè÷íî¿ îñîáè, òàê ³ ¿¿ ÷îëîâ³êà àáî äðóæèíè, ó òîìó ÷èñë³ óñèíîâëåí³ íèìè ä³òè, îï³êóíè, áàáà, ä³ä, ð³äí³ áðàòè, ñåñòðè, îíóêè òà ³íø³ óòðèìàíö³, âèçíàí³ çã³äíî ³ç çàêîíîì. Òàêîæ àâ³àêîìïàí³ÿ ìîæå ðîçøèðèòè ïåðåë³ê îñ³á, ùî íàëåæàòü äî ÷ëåí³â ñ³ì'¿ ïîìåðëîãî ïàñàæèðà.

Ãëàâà 6. Ïîñë³äîâí³ñòü ïîëüîòíèõ êóïîí³â

1. Ïåðåâ³çíèê ïðèéìຠïîëüîòí³ êóïîíè ëèøå ïîñë³äîâíî, ïî÷èíàþ÷è ç ïåðøîãî àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ, âèçíà÷åíîãî ó êâèòêó.

2. Êâèòîê, ó ÿêîìó ïàñàæèðîì ïîðóøåíî ïîñë³äîâí³ñòü âèêîðèñòàííÿ ïîëüîòíèõ êóïîí³â, âèçíàºòüñÿ íåä³éñíèì, ÿêùî öå íå ñòàëîñÿ ç âèíè ïåðåâ³çíèêà ÷è éîãî óïîâíîâàæåíîãî àãåíòà (ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ).

3. Ïàñàæèðñüêèé êóïîí ³ âñ³ íåâèêîðèñòàí³ ïîëüîòí³ êóïîíè, ÿê³ ðàí³øå íå áóëî ïîâåðíóòî ïåðåâ³çíèêó, çàëèøàþòüñÿ ó ïàñàæèðà ïðîòÿãîì ïîäîðîæ³ ³ ìàþòü áóòè íàäàí³ ïåðåâ³çíèêó íà éîãî çàïèò. Ó ðàç³ ïîðóøåííÿ ïîñë³äîâíîñò³ âèêîðèñòàííÿ ïîëüîòíèõ êóïîí³â ç âèíè ïàñàæèðà ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè ó ïåðåâåçåíí³ òà ïîâåðíåíí³ âàðòîñò³ íåâèêîðèñòàíèõ ïîëüîòíèõ êóïîí³â.

4. ßêùî ïàñàæèð â³äìîâëÿºòüñÿ â³ä ïåðåâåçåííÿ íà îäíîìó ³ç ñåãìåíò³â ìàðøðóòó, ùî ïðèçâîäèòü äî ïîðóøåííÿ âèêîðèñòàííÿ ïîëüîòíèõ êóïîí³â, ³ áàæຠñêîðèñòàòèñü ³íøèìè ñåãìåíòàìè ìàðøðóòó àáî çâîðîòíèì ðåéñîì, òî ïàñàæèð ïîâèíåí ïîïåðåäèòè ïðî öå ïåðåâ³çíèêà òà ïåðåîôîðìèòè êâèòîê.

Ãëàâà 7. Êëàñ îáñëóãîâóâàííÿ

1. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí íàäàòè ïàñàæèðó îáñëóãîâóâàííÿ çã³äíî ç îïëà÷åíèì êëàñîì îáñëóãîâóâàííÿ. Ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó) ïîâèíåí ïîâ³äîìèòè ïàñàæèðà ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ òà/àáî îôîðìëåííÿ êâèòêà ùîäî îáñëóãîâóâàííÿ, ÿêå íàäàºòüñÿ ó â³äïîâ³äíîìó êëàñ³.

2. Ïàñàæèð ïðèéìàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ó êëàñ³ îáñëóãîâóâàííÿ, âèçíà÷åíîìó â ïîëüîòíîìó êóïîí³, íà äàòó ïîëüîòó ³ â³äïîâ³äíèé ðåéñ, íà ÿêèé ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ.

3. ßêùî êâèòîê âèäàºòüñÿ áåç ï³äòâåðäæåíîãî áðîíþâàííÿ (ñòàòóñ áðîíþâàííÿ ³íøèé í³æ "ÎÊ"), ì³ñöå áðîíþâàòèìåòüñÿ íà çàïèò ïàñàæèðà ï³ä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ çà óìîâè íàÿâíîñò³ òàêîãî ì³ñöÿ â îïëà÷åíîìó êëàñ³ îáñëóãîâóâàííÿ íà â³äïîâ³äíîìó ðåéñ³. ßêùî äëÿ çä³éñíåííÿ áðîíþâàííÿ çàìàëî ÷àñó, ïàñàæèð ìîæå áóòè ïðèéíÿòèé äî ïåðåâåçåííÿ áåç çä³éñíåííÿ áðîíþâàííÿ.

4. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ÿê ç òåõí³÷íèõ, òàê ³ ç êîìåðö³éíèõ ïðè÷èí ï³äâèùèòè àáî ïîíèçèòè êëàñ îáñëóãîâóâàííÿ. Ó âèïàäêó ïîíèæåííÿ êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé ÿêîìîãà ðàí³øå ïîâ³äîìèòè ïðî öå ïàñàæèðà òà çàïðîïîíóâàòè â³äïîâ³äíó êîìïåíñàö³þ ç óðàõóâàííÿì ïîëîæåíü ãëàâè 5 ðîçä³ëó XVI öèõ Ïðàâèë.

Ãëàâà 8. Ñòðîê ³ óìîâè ïðåä'ÿâëåííÿ êâèòê³â ç ìåòîþ ïîâåðíåííÿ ñïëà÷åíèõ ñóì

1. Êâèòîê ìîæå áóòè ïðåä'ÿâëåíèé ïåðåâ³çíèêó äëÿ ïîâåðíåííÿ ñïëà÷åíèõ ñóì çà ÷àñòêîâî àáî ïîâí³ñòþ íå âèêîðèñòàíå ïåðåâåçåííÿ, ÿêùî òàêå ïîâåðíåííÿ äîçâîëÿºòüñÿ ïðàâèëàìè çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â:

äî ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ, àáî

ïðîòÿãîì óñüîãî ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà äëÿ ïåðåâåçåííÿ, àáî

ïðîòÿãîì 30 äí³â ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà äëÿ ïåðåâåçåííÿ.

Ïåðåâ³çíèê, áåðó÷è äî óâàãè îáñòàâèíè, ùî óíåìîæëèâèëè ïðåä'ÿâëåííÿ êâèòêà äëÿ çä³éñíåííÿ îïåðàö³¿ ç ïîâåðíåííÿ êîøò³â, ìîæå ïðîäîâæèòè öåé ñòðîê.

2. Ïîâåðíåííÿ ñóì çà íåâèêîðèñòàí³ êâèòêè ïðîâîäèòüñÿ ç äîòðèìàííÿì âèìîã ïðàâèë çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â, âñòàíîâëåíèõ ïåðåâ³çíèêîì.

3. Çàê³í÷åííÿ çàçíà÷åíîãî ó ïóíêò³ 1 ö³º¿ ãëàâè ñòðîêó íå ïîçáàâëÿº ïàñàæèðà ïðàâà íà ïðåä'ÿâëåííÿ ïåðåâ³çíèêó ïðåòåí糿 â³äïîâ³äíî äî ðîçä³ëó XXVIII öèõ Ïðàâèë.

Ãëàâà 9. Àáðåâ³àòóðè

1. Íàéìåíóâàííÿ ïåðåâ³çíèêà ìîæå òàêîæ íàâîäèòèñÿ ó êâèòêó ó âèãëÿä³ êîäó ïåðåâ³çíèêà.

2. Ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ) ïîâèíåí äîâåñòè äî â³äîìà ïàñàæèðà ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ (ðåºñòðàö³¿) ³íôîðìàö³þ ùîäî ïîâíîãî íàéìåíóâàííÿ ïåðåâ³çíèêà, ÿêå ó êâèòêó íàâåäåíå ó âèãëÿä³ êîäó.

V. Çóïèíêà íà ìàðøðóò³ àáî óçãîäæåííÿ ì³ñöÿ çóïèíêè (Stopover)

1. Çóïèíêà íà ìàðøðóò³ äîçâîëÿºòüñÿ çà óìîâè, ùî âîíà ïîïåðåäíüî ïîãîäæåíà ç ïåðåâ³çíèêîì òà çàçíà÷åíà ó êâèòêó.

2. ßêùî ïàñàæèð ìຠêâèòîê, âèäàíèé çà íîðìàëüíèìè òàðèôàìè, çóïèíêè ïðîòÿãîì ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà äîçâîëÿºòüñÿ ðîáèòè ó áóäü-ÿêîìó ïóíêò³ ìàðøðóòó.

3. ßêùî ïàñàæèð ìຠêâèòîê, âèäàíèé çà ñïåö³àëüíèì òàðèôîì, ³ çä³éñíþº çóïèíêó, òî ç ïàñàæèðà ìîæå ñòÿãóâàòèñÿ çà öå äîäàòêîâà ïëàòà.

VI. Òàðèôè òà çáîðè

1. Òàðèôè, ùî âèêîðèñòîâóþòüñÿ, - öå âñòàíîâëåí³ é îïóáë³êîâàí³ ïåðåâ³çíèêîì àáî â³ä ³ìåí³ ïåðåâ³çíèêà (àáî ÿêùî íå îïóáë³êîâàí³, òî ðîçðàõîâàí³ çã³äíî ç òàðèôíèìè íîðìàòèâàìè ïåðåâ³çíèêà) òàðèôè íà ðåéñ àáî ðåéñè ç ì³ñöÿ â³äïðàâëåííÿ äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ, çàçíà÷åí³ ó êâèòêó, ÿê³ ÷èíí³ ó äåíü îïëàòè êâèòêà äëÿ â³äïîâ³äíîãî êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ. Êîæíèé òàðèô ïåðåäáà÷ຠïðàâèëà éîãî âèêîðèñòàííÿ, ÿêèìè âñòàíîâëþþòüñÿ ñòðîê 䳿 êâèòêà, óìîâè âèêîðèñòàííÿ òàðèôó òà ïîâåðíåííÿ ñóì çà íåâèêîðèñòàíó ÷àñòèíó ïåðåâåçåííÿ òîùî. Ïðàâèëà çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â çàòâåðäæóþòüñÿ êåð³âíèêîì ïåðåâ³çíèêà òà ðîçì³ùóþòüñÿ íà ñàéò³ ïåðåâ³çíèêà òà ïîâèíí³ áóòè äîñòóïíèìè ïàñàæèðàì äëÿ îçíàéîìëåííÿ.

2. Òàðèôè íå âêëþ÷àþòü òðàíñïîðòí³ ïîñëóãè ì³æ òåðì³íàëàìè àåðîïîðòó ³ ì³æ àåðîïîðòàìè òà ì³ñüêèìè òåðì³íàëàìè.

3. Àåðîïîðòîâ³ çáîðè (òàêñè) çà íàäàííÿ ïîñëóã ïàñàæèðàì ï³ä ÷àñ îáñëóãîâóâàííÿ ¿õ â àåðîïîðòó âñòàíîâëþþòüñÿ òà çàòâåðäæóþòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà ³ ïîâèíí³ áóòè îïóáë³êîâàí³ ó ôîðì³, äîñòóïí³é êîðèñòóâà÷àì.

4. Àåðîïîðòîâ³ çáîðè (òàêñè), çáîðè (òàêñè) ïåðåâ³çíèêà íå âõîäÿòü äî òàðèôó, à ðàçîì ç òàðèôîì ñòàíîâëÿòü ïîâíó âàðò³ñòü ïåðåâåçåííÿ.

5. Àåðîïîðòîâ³ çáîðè (òàêñè), çáîðè (òàêñè) ïåðåâ³çíèêà, âñòàíîâëåí³ çà êîðèñòóâàííÿ áóäü-ÿêèìè ïîñëóãàìè ÷è îáëàäíàííÿì, ìîæóòü âêëþ÷àòèñÿ äî âàðòîñò³ ïåðåâåçåííÿ àáî ñïëà÷óâàòèñü îêðåìî ç íàäàííÿì äîêóìåíòà, ÿêèé ï³äòâåðäæóº îïëàòó öèõ ïîñëóã.

6. Òàðèôè, çáîðè (òàêñè) íà ïîâ³òðÿíå ïåðåâåçåííÿ äî/³ç òà â ìåæàõ Óêðà¿íè ïóáë³êóþòüñÿ àâ³àïåðåâ³çíèêàìè òà àåðîïîðòàìè â ÀÑÁ/ÃÐÑ ó âàëþò³, ÿêà ñõâàëåíà óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ òà ïîãîäæåíà ç Êîíôåðåíö³ºþ IATA ç êîîðäèíàö³¿ òàðèôíî¿ ïîë³òèêè.

7. Ðîçðàõóíêè íà òåðèòî𳿠Óêðà¿íè çà ïîñëóãè ç ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü çä³éñíþþòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà Óêðà¿íè. Êóðñ îáì³íó âàëþò âñòàíîâëþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà Óêðà¿íè.

VII. Áðîíþâàííÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, áàãàæó

Ãëàâà 1. Âèìîãè äî áðîíþâàííÿ

1. Áðîíþâàííÿ ì³ñöÿ íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ òà ïåðåâ³çíî¿ ºìíîñò³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ íàäíîðìîâîãî áàãàæó íà âèçíà÷åí³ ðåéñ ³ äàòó º îáîâ'ÿçêîâîþ óìîâîþ äëÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà òà áàãàæó íà ïîâ³òðÿíîìó òðàíñïîðò³.

2. Äëÿ áðîíþâàííÿ âèêîðèñòîâóþòüñÿ ÀÑÁ/ÃÐÑ. Çàáðîíþâàòè ì³ñöÿ ³ òîííàæ ìîæíà çà äîïîìîãîþ ñòàö³îíàðíîãî òà ìîá³ëüíîãî çâ'ÿçêó, ²íòåðíåòó, ñïåö³àë³çîâàíèõ àâòîìàò³â ñàìîîáñëóãîâóâàííÿ òîùî. Îñíîâíîþ óìîâîþ çàñòîñóâàííÿ òàêèõ ìåòîä³â áðîíþâàííÿ º â³äîáðàæåííÿ çä³éñíåíîãî áðîíþâàííÿ ó ñèñòåì³ áðîíþâàííÿ ïåðåâ³çíèêà.

3. Áðîíþâàííÿ çä³éñíþºòüñÿ ó ñòðîêè òà â ïîðÿäêó, ùî âñòàíîâëþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì. Âíåñåííÿ äî áðîíþâàííÿ ïàñïîðòíèõ äàíèõ çä³éñíþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà òà ì³æíàðîäíèõ äîãîâîð³â Óêðà¿íè.

4. Ïåðåâ³çíèê àáî éîãî àãåíò ç ïðîäàæó ïîâèíåí ³íôîðìóâàòè ïàñàæèðà (éîãî ïðåäñòàâíèêà) ïðî ñòðîêè ñïëàòè òà îôîðìëåííÿ êâèòêà ³ ïðî çì³íè ó ðîçêëàä³.

5. Äîêè ïàñàæèð (éîãî ïðåäñòàâíèê) íå ñïëàòèâ ïîâíî¿ âàðòîñò³ ïåðåâåçåííÿ, áðîíþâàííÿ ââàæàºòüñÿ ïîïåðåäí³ì ³ çà ïîòðåáè ìîæå áóòè àíóëüîâàíî ç ïîïåðåäæåííÿì ïðî öå ïàñàæèðà.

6. Ó ðàç³ íåñïëàòè âàðòîñò³ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðîì (éîãî ïðåäñòàâíèêîì) ó òåðì³í, ùî áóâ ïðèçíà÷åíèé ïåðåâ³çíèêîì (éîãî àãåíòîì ç ïðîäàæó), áðîíþâàííÿ àíóëþºòüñÿ áåç ïîâ³äîìëåííÿ ïðî öå ïàñàæèðà.

7. ßêùî ïàñàæèð íå ïðèáóâ íà ðåéñ (íà ðåºñòðàö³þ àáî ïîñàäêó ó ë³òàê - "No-show"), íà ÿêèé â³í ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ, ³ íå ïîâ³äîìèâ çàçäàëåã³äü ïåðåâ³çíèêà ïðî çì³íè ùîäî ñâ ïîäîðîæ³, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî àíóëþâàòè áðîíþâàííÿ íà íàñòóïí³ ñåãìåíòè ìàðøðóòó àáî íà çâîðîòíèé ðåéñ.

Ãëàâà 2. Îñîáèñò³ äàí³ ïàñàæèðà

1. ϳä ÷àñ áðîíþâàííÿ ïàñàæèð ïîâ³äîìëÿº ïåðåâ³çíèêó ÷è éîãî àãåíòó ç ïðîäàæó íåîáõ³äíó ³íôîðìàö³þ ùîäî ñâî¿õ ïåðñîíàëüíèõ äàíèõ òà îñîáëèâèõ óìîâ ïåðåâåçåííÿ. Êð³ì òîãî, ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ ïàñàæèð çîáîâ'ÿçàíèé íàäàòè ïåðåâ³çíèêó ÷è éîãî àãåíòó ç ïðîäàæó äîñòîâ³ðí³ â³äîìîñò³ ùîäî ñâîãî íîìåðà òåëåôîíó, àäðåñè òà ³íøîãî ìîæëèâîãî ðåçåðâíîãî êîíòàêòó äëÿ çä³éñíåííÿ ñâîº÷àñíîãî îïîâ³ùåííÿ òà ³íôîðìóâàííÿ ïàñàæèðà. Ó ðàç³ â³äñóòíîñò³ íàëåæíîãî çâ'ÿçêó ç ïàñàæèðîì, ùî çàäîêóìåíòîâàíî ïåðåâ³çíèêîì òà ï³äïðèºìñòâîì çâ'ÿçêó, ïàñàæèð â³äïîâ³äຠçà íàñë³äêè íåñâîº÷àñíîãî îïîâ³ùåííÿ òà ³íôîðìóâàííÿ ùîäî çì³í ó ïåðåâåçåííÿõ.

2. Ó âèïàäêó â³äìîâè ïàñàæèðà â³ä íàäàííÿ íåîáõ³äíî¿ äëÿ áðîíþâàííÿ ³íôîðìàö³¿ áðîíþâàííÿ íå çä³éñíþºòüñÿ.

3. Ó ìåæàõ, âñòàíîâëåíèõ ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì Óêðà¿íè òà êðà¿íè ïðÿìóâàííÿ, îñîáà, ùî çä³éñíþº ïðîäàæ ïåðåâåçåíü (ïåðåâ³çíèê, àãåíò ç ïðîäàæó), çîáîâ'ÿçàíà äîòðèìóâàòèñÿ êîíô³äåíö³éíîñò³ îñîáèñòèõ äàíèõ ïàñàæèðà. Ïðè öüîìó ïàñàæèð óïîâíîâàæóº ïåðåâ³çíèêà çáåð³ãàòè îñîáèñò³ äàí³ ïðî ñåáå òà íàäàâàòè ¿õ äåðæàâíèì îðãàíàì íà ¿õ çàïèò àáî ñâî¿ì ñëóæáîâöÿì, ñâî¿ì àãåíòàì, ³íøèì ïåðåâ³çíèêàì, ïðîâàéäåðàì äîäàòêîâèõ ïîñëóã äëÿ áðîíþâàííÿ àáî ïåðåîôîðìëåííÿ ïåðåâåçåíü, îäåðæàííÿ äîäàòêîâèõ ïîñëóã, îðãàí³çàö³¿ ñèñòåìè ðîçøóêó áàãàæó òà ñèñòåìè ïîïåðåäæåííÿ/âèçíà÷åííÿ øàõðàéñòâà ç ïåðåâ³çíèìè äîêóìåíòàìè, íàäàííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ äîïîìîãè ùîäî â'¿çäó/âè¿çäó çà ìàðøðóòîì ïåðåâåçåííÿ, ÿê³ ìàþòü äîòðèìóâàòèñü çàêîíîäàâñòâà â ñôåð³ çàõèñòó ïåðñîíàëüíèõ äàíèõ.

4. Çàáîðîíÿºòüñÿ ââåäåííÿ äî áðîíþâàííÿ çàì³ñòü êîíòàêòíèõ äàíèõ ïàñàæèðà êîíòàêòí³ äàí³ àãåíòà ç ïðîäàæó.

Ãëàâà 3. Íàäàííÿ ì³ñöÿ

1. Áðîíþâàííÿ ì³ñöÿ ìîæå áóòè ÿê ³ç çàêð³ïëåííÿì êîíêðåòíîãî ì³ñöÿ çà ïàñàæèðîì íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, òàê ³ áåç òàêîãî.

2. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çì³íèòè íàäàíå ì³ñöå íàâ³òü ï³ñëÿ ïîñàäêè ïàñàæèðà íà áîðò ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ç ïðè÷èí çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ³ òåõí³÷íèõ ïðè÷èí.

3. Ó ðàç³ íàäàííÿ êâèòêà ç â³äêðèòîþ äàòîþ âèëüîòó áðîíþâàííÿ ì³ñöÿ çä³éñíþºòüñÿ íà çàãàëüíèõ ï³äñòàâàõ çà íàÿâíîñò³ â³ëüíèõ ì³ñöü íà ðåéñ³.

4. Ó ðàç³ ÿêùî ïàñàæèð ìຠêâèòîê ç â³äêðèòîþ äàòîþ âèëüîòó ³ çâåðòàºòüñÿ ç ïðîõàííÿì íàäàòè ì³ñöå, à ïåðåâ³çíèê íå ìຠòàêî¿ ìîæëèâîñò³, òî ïåðåâ³çíèê àáî óïîâíîâàæåíèé àãåíò ç ïðîäàæó ïîâèíåí çàïðîïîíóâàòè ïàñàæèðó çä³éñíèòè áðîíþâàííÿ íà íàéáëèæ÷èé ðåéñ, íà ÿêîìó º â³ëüí³ ì³ñöÿ.

5. Ïåðøî÷åðãîâå òà ïîçà÷åðãîâå ïðàâî íà îòðèìàííÿ ì³ñöÿ íà ðåéñ âèçíà÷àºòüñÿ çã³äíî ç ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì.

Ïåðåâ³çíèê ìîæå äîïîâíþâàòè ïåðåë³ê îñ³á, ÿê³ ìàþòü ïðàâî íà ïåðøî÷åðãîâå òà ïîçà÷åðãîâå îòðèìàííÿ ì³ñöÿ.

Ãëàâà 4. Ïîâòîðíå ï³äòâåðäæåííÿ áðîíþâàííÿ

1. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèìàãàòè â³ä ïàñàæèðà çðîáèòè ïîâòîðíå ï³äòâåðäæåííÿ çâîðîòíîãî âèëüîòó. Ðåéñè, íà ÿêèõ ââîäèòüñÿ ïðîöåäóðà ï³äòâåðäæåííÿ çâîðîòíîãî âèëüîòó, âñòàíîâëþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì. Ïàñàæèð ïîâèíåí áóòè ïî³íôîðìîâàíèé ùîäî íåîáõ³äíîñò³ ï³äòâåðäæåííÿ çâîðîòíîãî âèëüîòó.

2. Ïîâòîðíå ï³äòâåðäæåííÿ çâîðîòíîãî âèëüîòó íå âèìàãàºòüñÿ, ÿêùî çâîðîòíèé ðåéñ ïåðåäáà÷àºòüñÿ ìåíøå í³æ çà 72 ãîäèíè àáî ðåçåðâóâàííÿ çä³éñíåíî íà ðåéñ ìåíøå í³æ çà 72 ãîäèíè äî ÷àñó âèëüîòó ðåéñó çà ðîçêëàäîì.

ßêùî ïàñàæèð ìຠäåê³ëüêà ñåãìåíò³â ìàðøðóòó ïîëüîòó, òî ï³äòâåðäæåííÿ çä³éñíþºòüñÿ äëÿ êîæíîãî ñåãìåíòà.

3. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí ïîâ³äîìèòè ïàñàæèðà, êîëè ³ ÿê ìîæíà çðîáèòè ïîâòîðíå ï³äòâåðäæåííÿ. Íåâèêîíàííÿ ïàñàæèðîì âèìîã ïåðåâ³çíèêà ùîäî ïîâòîðíîãî ï³äòâåðäæåííÿ áðîíþâàííÿ äຠïðàâî ïåðåâ³çíèêó àíóëþâàòè íåï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ, àëå íå ðàí³øå í³æ çà 72 ãîäèíè äî âèëüîòó ðåéñó çà ðîçêëàäîì.

VIII. Îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â

Ãëàâà 1. Îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â â àåðîïîðòó

1. Ïåðåâ³çíèê àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè ïàñàæèð³â â àåðîïîðòó â³çóàëüíîþ òà/àáî àêóñòè÷íîþ ³íôîðìàö³ºþ ùîäî:

÷àñó â³äïðàâëåííÿ òà ïðèáóòòÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ì³ñöÿ, ÷àñó ïî÷àòêó òà çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ íà ðåéñ;

çàòðèìîê àáî ñêàñóâàííÿ ðåéñ³â ³ ïðè÷èí çàòðèìîê òà ñêàñóâàííÿ ðåéñ³â;

ñïîñîá³â ³ ìàðøðóò³â ïåðåõîäó ì³æ òåðì³íàëàìè àåðîïîðòó àáî ïðî¿çäó ì³æ àåðîïîðòàìè òà ç àåðîïîðòó äî ì³ñòà;

ïðàâèë òà ïîðÿäêó ïðîâåäåííÿ ïåðåäïîëüîòíîãî òà ï³ñëÿïîëüîòíîãî îãëÿäó ïàñàæèð³â ³ áàãàæó;

çàãàëüíèõ ïðàâèë âèêîíàííÿ ïàñàæèðàìè âèìîã, ïîâ'ÿçàíèõ ç ïðèêîðäîííèì, ìèòíèì, ³ìì³ãðàö³éíèì, ñàí³òàðíî-åï³äåì³îëîã³÷íèì, âåòåðèíàðíî-ñàí³òàðíèì, ô³òîñàí³òàðíèì òà ³íøèìè âèäàìè êîíòðîëþ, â³äïîâ³äíî äî çàñòîñîâàíèõ çàêîí³â;

ì³ñöÿ ðîçòàøóâàííÿ ê³ìíàòè ìàòåð³ òà äèòèíè, ïîñòà ïðàâîîõîðîííèõ îðãàí³â, äîâ³äêîâî¿, ìåäïóíêòó, âáèðàëüí³ òîùî;

ì³ñöÿ îòðèìàííÿ áàãàæó òà ä³é ïàñàæèðà ó ðàç³ çàòðèìêè, ïîøêîäæåííÿ, çíèùåííÿ áàãàæó.

2. Óñ³ îãîëîøåííÿ, ùî çä³éñíþþòüñÿ â àåðîïîðòàõ, ïîâèíí³ âèêîíóâàòèñÿ óêðà¿íñüêîþ ìîâîþ. Ó ì³æíàðîäíèõ àåðîïîðòàõ îãîëîøåííÿ äîäàòêîâî âèêîíóþòüñÿ àíãë³éñüêîþ ìîâîþ òà/àáî ìîâîþ êðà¿íè, ç/äî ÿêî¿ âèêîíóºòüñÿ ðåéñ.

3.  àåðîïîðòó ïåðåâ³çíèê àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ çàáåçïå÷óº:

ðåºñòðàö³þ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó äî ïåðåâåçåííÿ;

íàçåìíå ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, ¿õ áàãàæó äî ì³ñöÿ ñòîÿíêè ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà îðãàí³çîâóº ïîñàäêó ïàñàæèð³â ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî ³ çàâàíòàæåííÿ ¿õ áàãàæó;

îðãàí³çàö³þ âèñàäêè ïàñàæèð³â ç ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà ðîçâàíòàæåííÿ áàãàæó, ¿õ íàçåìíå ïåðåâåçåííÿ äî â³äïîâ³äíîãî òåðì³íàëà àåðîïîðòó ïðèáóòòÿ ³ âèäà÷ó áàãàæó.

4. ×àñ ïðîâåäåííÿ ðåºñòðàö³¿ êâèòê³â (ïî÷àòîê, çàê³í÷åííÿ) âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì. Ðåêîìåíäîâàíèé ÷àñ çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ çàçíà÷åíèé ó ïóíêò³ 3 ðîçä³ëó X öèõ Ïðàâèë.

5. ×àñ çàê³í÷åííÿ ïîñàäêè ïàñàæèð³â ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì, àëå öåé ÷àñ íå ìîæå çàê³í÷óâàòèñÿ ðàí³øå í³æ çà 10 õâèëèí äî ÷àñó âèëüîòó ðåéñó, ùî çàçíà÷åíèé ó êâèòêó.

6. ×àñ ïî÷àòêó òà çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ ³ ïîñàäêè ó ë³òàê ïîâèíåí áóòè çàçíà÷åíèé ó êâèòêó àáî â ³íøîìó äîêóìåíò³, ùî íàäàºòüñÿ ïàñàæèðó ï³ä ÷àñ ïðîäàæó êâèòêà.

7. Ïàñàæèðè á³çíåñ-êëàñó ïîâèíí³ îáñëóãîâóâàòèñü íà îêðåì³é ñò³éö³ ðåºñòðàö³¿ (ïðè â³äñóòíîñò³ òàêî¿ ìîæëèâîñò³ - ðåºñòðàö³ÿ çä³éñíþºòüñÿ ó ïåðøó ÷åðãó), ¿ì ìàþòü íàäàâàòèñü çàïðîøåííÿ äî á³çíåñ-çàëè î÷³êóâàííÿ (çà íàÿâíîñò³); äîñòàâêà çàçíà÷åíèõ ïàñàæèð³â äî/ç áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ìຠçä³éñíþâàòèñü íà îêðåìîìó àâòîáóñ³. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî íàäàâàòè ïàñàæèðàì ïðåì³óì-êëàñó (êîìôîðò-êëàñó) àíàëîã³÷í³ ïîñëóãè áåçêîøòîâíî àáî ñòÿãóâàòè ïëàòó çà íàäàííÿ òàêèõ ïîñëóã.

Ãëàâà 2. Îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà

1. Ïåðåâ³çíèê íàäຠïàñàæèðàì íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà êîìïëåêñ ïîñëóã çàëåæíî â³ä òèïó òà îáëàøòóâàííÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, òðèâàëîñò³ ïîëüîòó, ÷àñó äîáè, ïðîòÿãîì ÿêî¿ ïðîõîäèòü ïîë³ò, à òàêîæ êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ, ùî çàçíà÷åíèé ó êâèòêó. Îáñÿã ïîñëóã ³ ïîðÿäîê ¿õ íàäàííÿ âèçíà÷àþòüñÿ ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà.

2. Ïåðåâ³çíèê ìຠçàáåçïå÷èòè:

îáëàäíàííÿì ïàñàæèðñüêîãî ñàëîíó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òåõí³÷íèìè çàñîáàìè òà ñèñòåìàìè çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïàñàæèð³â; ï³äòðèìêó â³äïîâ³äíîãî òåìïåðàòóðíîãî ðåæèìó â ñàëîí³, çàñîáàìè ³íäèâ³äóàëüíîãî êîðèñòóâàííÿ äëÿ ïàñàæèð³â (³íäèâ³äóàëüíå îñâ³òëåííÿ, âåíòèëÿòîð, ñòîëèê äëÿ õàð÷óâàííÿ, ñèñòåìà ïðèâ'ÿçíèõ ðåìåí³â áåçïåêè, êèñíåâèõ òà äèìîçàõèñíèõ ìàñîê òîùî);

ï³äòðèìêó íàëåæíîãî ñàí³òàðíî-ã³ã³ºí³÷íîãî ñòàíó ñàëîíó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ñïðàâí³ñòü òà óêîìïëåêòîâàí³ñòü îáëàäíàííÿ, ³íâåíòàðþ òà çàñîá³â îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â;

íàÿâí³ñòü ì³ñöü äëÿ ïàñàæèð³â ç ä³òüìè òà ì³ñöü ç ìîæëèâ³ñòþ âñòàíîâëþâàòè ëþëüêè äëÿ íåìîâëÿò;

ìîæëèâ³ñòü ðîçì³ùåííÿ õâîðèõ íà íîøàõ òà ³íâàë³ä³â;

íàäàííÿ ïîñëóã, ÿê³ ñòâîðþþòü êîìôîðò òà â³äïîâ³äàþòü òðèâàëîñò³ ïîëüîòó.

3. Ïåðåâ³çíèê íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ïîâèíåí ìàòè ï³äãîòîâëåíèé ïåðñîíàë ó äîñòàòí³é ê³ëüêîñò³ äëÿ çä³éñíåííÿ îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â, ó òîìó ÷èñë³ íàäàííÿ äîë³êàðñüêî¿ äîïîìîãè, à òàêîæ äëÿ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîòó â³äïîâ³äíî äî ÷èííèõ íîðì òà ïðàâèë öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ Óêðà¿íè.

4. Íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè íàäàííÿ òàêèõ áåçêîøòîâíèõ ïîñëóã:

äîïîìîãà ïàñàæèðàì ï³ä ÷àñ ïîñàäêè àáî âèñàäêè äî/ç ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà (çíàõîäæåííÿ ì³ñöÿ, ðîçì³ùåííÿ ðó÷íî¿ ïîêëàæ³ òîùî);

³íôîðìàö³éíî-äîâ³äêîâå îáñëóãîâóâàííÿ - ñâîº÷àñíå ³ äîñòîâ³ðíå ³íôîðìóâàííÿ ïàñàæèð³â ùîäî ïðàâèë ïîâåä³íêè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ïîñëóã, ùî íàäàþòüñÿ, óìîâ ïîëüîòó, âèêîðèñòàííÿ àâàð³éíî-ðÿòóâàëüíîãî îáëàäíàííÿ, ì³ñöÿ ðîçòàøóâàííÿ ó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ³íäèâ³äóàëüíèõ çàñîá³â çàõèñòó òà íàäóâíèõ òðàï³â, ì³ñöåçíàõîäæåííÿ îñíîâíèõ òà çàïàñíèõ âèõîä³â, óìîâ ïîêèäàííÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà â àâàð³éíèõ ñèòóàö³ÿõ;

³íäèâ³äóàëüíå îáñëóãîâóâàííÿ;

ïåðøà äîë³êàðñüêà äîïîìîãà;

íàäàííÿ ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â;

çàáåçïå÷åííÿ ïàñàæèð³â ì'ÿêèì ³íâåíòàðåì òà çàñîáàìè îáñëóãîâóâàííÿ â ïîëüîò³;

íàäàííÿ ïàñàæèðàì ïåð³îäè÷íèõ âèäàíü (ãàçåòè, æóðíàëè, ðåêëàìíà ïðîäóêö³ÿ);

òðàíñëÿö³ÿ ìóçè÷íèõ ïðîãðàì (çà íàÿâíîñò³ â³äïîâ³äíîãî îáëàäíàííÿ).

5. Îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ìîæå çä³éñíþâàòèñü ó òàêèõ êëàñàõ:

á³çíåñ;

ïðåì³óì àáî êîìôîðò (ïîêðàùåíîìó åêîíîì³÷íîìó);

åêîíîì³÷íîìó êëàñ³.

6. Íàäàííÿ ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â º îáîâ'ÿçêîâîþ áåçêîøòîâíîþ ïîñëóãîþ. Íà êîæíó ãîäèíó ïîëüîòó ì³í³ìàëüíà íîðìà íàäàííÿ ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â ñòàíîâèòü 100 ìë òà â ðàç³ â³äñóòíîñò³ õàð÷óâàííÿ - 150 ìë íà ãîäèíó ïîëüîòó. Ó ïåð³îä ç 15 êâ³òíÿ äî 14 æîâòíÿ âêëþ÷íî íîðìà íàäàííÿ ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â çá³ëüøóºòüñÿ äî 150 ìë.

7. Ãàðÿ÷å õàð÷óâàííÿ íàäàºòüñÿ íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà â³äïîâ³äíî äî íîðì, óñòàíîâëåíèõ ïåðåâ³çíèêîì. Õàð÷óâàííÿ òà ãàðÿ÷³ íàïî¿ ìîæóòü íå íàäàâàòèñÿ ïàñàæèðàì ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ÿêùî çàçíà÷åíà óìîâà âñòàíîâëåíà ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà ÷è çàìîâíèêîì ðåéñó ³ ïàñàæèð ïî³íôîðìîâàíèé ïðî óìîâè îáñëóãîâóâàííÿ íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà äî óêëàäàííÿ äîãîâîðó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ àáî ïðèäáàííÿ ïàêåòà íà êîìïëåêñíå òóðèñòè÷íå îáñëóãîâóâàííÿ.

8. Ïåðåâ³çíèê ìîæå íàäàâàòè ïàñàæèðó äîäàòêîâ³ ïîñëóãè ï³äâèùåíî¿ êîìôîðòíîñò³ ó ïîëüîò³. Ïåðåë³ê äîäàòêîâèõ ïîñëóã ï³äâèùåíî¿ êîìôîðòíîñò³, ïîðÿäîê ¿õ íàäàííÿ òà îïëàòè âñòàíîâëþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì. Ïåðåâ³çíèê ³íôîðìóº ïàñàæèð³â ó âèáðàíèé íèì ñïîñ³á ïðî äîäàòêîâ³ ïîñëóãè.

9. Äëÿ íàäàííÿ ïåðøî¿ äîë³êàðñüêî¿ äîïîìîãè ó ïîëüîò³ ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé ìàòè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà àïòå÷êè ïåðøî¿ äîïîìîãè ó òàê³é ê³ëüêîñò³:

ê³ëüê³ñòü ïàñàæèðñüêèõ êð³ñåë â³ä 0 äî 99 - 1 îäèíèöÿ;

ê³ëüê³ñòü ïàñàæèðñüêèõ êð³ñåë â³ä 100 äî 199 - 2 îäèíèö³;

ê³ëüê³ñòü ïàñàæèðñüêèõ êð³ñåë â³ä 200 äî 299 - 3 îäèíèö³;

ê³ëüê³ñòü ïàñàæèðñüêèõ êð³ñåë â³ä 300 òà á³ëüøå - 4 îäèíèö³.

10. Ïåðåâ³çíèêè çîáîâ'ÿçàí³ çàáåçïå÷èòè íàÿâí³ñòü êîëÿñîê äëÿ ïåðåì³ùåííÿ ïàñàæèð³â ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

11. Ïåðåä êîæíèì ðåéñîì ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè:

÷èñòîòó â ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, íàÿâí³ñòü ï³äãîë³âíèê³â íà êð³ñëàõ;

ñïðàâí³ñòü òà óêîìïëåêòîâàí³ñòü ñòàö³îíàðíèì òà çí³ìíèì îáëàäíàííÿì, çàñîáàìè îáñëóãîâóâàííÿ òà ì'ÿêèì ³íâåíòàðåì;

íàÿâí³ñòü ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â, à äëÿ ðåéñ³â, äå ïåðåäáà÷åíå õàð÷óâàííÿ - õàð÷óâàííÿì çà íîðìàìè, óñòàíîâëåíèìè àâ³àïåðåâ³çíèêîì;

îá³ãð³â/îõîëîäæåííÿ ïàñàæèðñüêîãî ñàëîíó.

12. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè ïðîòÿãîì âñüîãî ïîëüîòó:

ïîäà÷ó õîëîäíî¿ òà ãàðÿ÷î¿ âîäè â áóôåò-êóõíþ òà òóàëåòè;

â³äïîâ³äí³ñòü òèñêó â ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ òà øâèäêîñò³ éîãî çì³íè âñòàíîâëåíèì íîðìàì;

òåìïåðàòóðó ïîâ³òðÿ â ñàëîíàõ íå íèæ÷å í³æ 18 ³ íå âèùå í³æ 25 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì;

÷èñòîòó ³ ïîðÿäîê â ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³;

ïîñò³éíèé êîíòðîëü çà âèêîíàííÿì ïàñàæèðàìè ïðàâèë ïîâåä³íêè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

Ãëàâà 3. Âèìîãè äî ÿêîñò³ ïîñëóã, ùî íàäàþòüñÿ ïàñàæèðàì íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, çàëåæíî â³ä êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ

1. Îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â ó ñàëîí³ á³çíåñ-êëàñó çä³éñíþºòüñÿ â îêðåìîìó ñàëîí³, ùî ðîçòàøîâóºòüñÿ ó íîñîâ³é ÷àñòèí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. Ñàëîí îáëàäíóºòüñÿ óí³âåðñàëüíèìè êð³ñëàìè-òðàíñôîðìåðàìè. ³äñòàíü ì³æ êð³ñëàìè (ì³æ äâîìà ïåðåäí³ìè í³æêàìè êð³ñåë) ìຠáóòè íå ìåíøå í³æ 78,71 ñì (31 äþéì). Ñàëîí ïîâèíåí áóòè îñíàùåíèé áîðòîâîþ ñèñòåìîþ ðîçâàã àáî ïàñàæèðàì ïîâèíåí íàäàâàòèñü ³íäèâ³äóàëüíèé ñåíñîðíèé òåëåâ³çîð.

Êîìïîíîâêà ñàëîíó á³çíåñ-êëàñó çàëåæèòü â³ä òèïó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ùî åêñïëóàòóºòüñÿ. ʳëüê³ñòü ì³ñöü â ñàëîí³ á³çíåñ-êëàñó çàëåæèòü â³ä êîìïîíîâêè êîíêðåòíîãî ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

2. Ïðåì³óì-êëàñ (êîìôîðò-êëàñ) - öå êëàñ ï³äâèùåíî¿ êîìôîðòíîñò³, ñòàíäàðòè îáñëóãîâóâàííÿ â ÿêîìó (õàð÷óâàííÿ òà íîðìè ïåðåâåçåííÿ áàãàæó) ìàþòü â³äïîâ³äàòè ñòàíäàðòàì îáñëóãîâóâàííÿ á³çíåñ-êëàñó. Ðîçòàøîâóºòüñÿ ñàëîí ó ïåðåäí³é ÷àñòèí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà çà ñàëîíîì á³çíåñ-êëàñó, ÿêùî òàêèé º.

Ñàëîí ïðåì³óì-êëàñó (êîìôîðò-êëàñó) îáëàäíóºòüñÿ êð³ñëàìè, ïåðåäáà÷åíèìè äëÿ ñàëîíó åêîíîì³÷íîãî êëàñó. Ïåðåâ³çíèê ìîæå îáëàäíàòè ñàëîí ïðåì³óì-êëàñó êð³ñëàìè àíàëîã³÷íèìè êð³ñëàì á³çíåñ-êëàñó. ³äñòàíü ì³æ êð³ñëàìè (ì³æ äâîìà ïåðåäí³ìè í³æêàìè êð³ñåë) ìຠáóòè íå ìåíøå í³æ 78,71 ñì (31 äþéì).

3. Ñàëîí ïðåì³óì-êëàñó (êîìôîðò-êëàñó) â³ää³ëÿºòüñÿ â³ä ñàëîíó á³çíåñ-êëàñó òà ñàëîíó åêîíîì³÷íîãî êëàñó ïåðåä³ëîì (æîðñòêèì àáî ì'ÿêèì).

4. Ïàñàæèðàì á³çíåñ- òà ïðåì³óì-êëàñ³â (êîìôîðò-êëàñó) ñïåö³àëüíî ï³äãîòîâëåíèìè áîðòïðîâ³äíèêàìè íàäàºòüñÿ îäíàêîâå îáñëóãîâóâàííÿ, à ñàìå:

³íäèâ³äóàëüíèé íàá³ð æóðíàë³â òà ãàçåò;

êîâäðà, ïîäóøêà (íåçàëåæíî â³ä òðèâàëîñò³ ïîëüîòó);

îêðåìèé òóàëåò;

òåïëà âîëîãà ñåðâåòêà äëÿ ðóê ïåðåä ïðèéîìîì õàð÷óâàííÿ;

ïîñèëåíèé àñîðòèìåíò õàð÷óâàííÿ ç ìîæëèâ³ñòþ âèáîðó ïàñàæèðîì õàð÷óâàííÿ ç äåê³ëüêîõ éîãî âèä³â;

àëêîãîëüí³ òà ïðîõîëîäí³ íàïî¿ â àñîðòèìåíò³.

5. Ñàëîí åêîíîì³÷íîãî êëàñó ðîçòàøîâóºòüñÿ çà ñàëîíîì á³çíåñ-êëàñó àáî çà ñàëîíîì ïðåì³óì-êëàñó (êîìôîðò-êëàñó) ó ðàç³ éîãî íàÿâíîñò³. Ðîçì³ùåííÿ ïàñàæèð³â çä³éñíþºòüñÿ â ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ ç³ ñòàíäàðòíèìè êð³ñëàìè. ³äñòàíü ì³æ êð³ñëàìè (ì³æ äâîìà ïåðåäí³ìè í³æêàìè êð³ñåë) ìຠáóòè íå ìåíøå í³æ 73,66 ñì (29 äþéì³â).

6. Íàäàííÿ ïîñëóã ³ç çàáåçïå÷åííÿ ïàñàæèð³â õàð÷óâàííÿì ïîâèííî çä³éñíþâàòèñü ç ñóâîðèì äîòðèìàííÿì ñòðîê³â ðåàë³çàö³¿ ïðîäóêò³â.

7. Íàäàííÿ ïàñàæèðàì ïðîõîëîäíèõ íàïî¿â ïîâèííî çä³éñíþâàòèñü çà 20 õâèëèí äî òà ÷åðåç 25 õâèëèí ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ íàäàííÿ ïîñëóã ç õàð÷óâàííÿ.

8. Îñíîâíèé ðàö³îí (ãàðÿ÷å, ÿêùî ïåðåäáà÷åíî ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà) ïîâèííî ïðîïîíóâàòèñü ïàñàæèðàì ÷åðåç 1 - 1,5 ãîäèíè ï³ñëÿ çëüîòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

9. Òåìïåðàòóðà çàêóñîê, áëþä òà íàïî¿â, ùî ïðîïîíóþòüñÿ íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ïîâèííà áóòè:

ãàðÿ÷³ áëþäà - +65/70 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì;

ãàðÿ÷³ íàïî¿ - +75 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì;

õîëîäí³ áëþäà - +10/14 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì;

çàêóñêè - +10/14 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì;

ïðîõîëîäí³ íàïî¿ - +10/14 ãðàäóñ³â çà Öåëüñ³ºì.

10. Ìóçè÷í³ ïðîãðàìè ïðèçíà÷åí³ äëÿ çàïîâíåííÿ ïàóç ì³æ òåêñòàìè îáîâ'ÿçêîâî¿ ³íôîðìàö³¿ òà ñòâîðåííÿ ïðèºìíîãî çâóêîâîãî ôîíó â ñàëîíàõ ïîâ³òðÿíèõ ñóäåí. Òðàíñëÿö³ÿ ìóçè÷íèõ ïðîãðàì ïðèïèíÿºòüñÿ ó í³÷íèé ÷àñ, çà âèíÿòêîì âèêîðèñòàííÿ ñèñòåì ³íäèâ³äóàëüíîãî ïðîñëóõîâóâàííÿ, ÷åðåç 15 - 20 õâèëèí ï³ñëÿ ïðèéîìó ¿æ³ (êîëè ïàñàæèðè â³äïî÷èâàþòü) òà íà ïðîõàííÿ ïàñàæèð³â (ïðè ïîãàíîìó ñàìîïî÷óòò³ òà ç ³íøèõ ïðè÷èí).

11. Äî ðåêîìåíäîâàíèõ ïîñëóã íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà íàëåæèòü:

íàäàííÿ ïàñàæèðàì áîðòîâîãî õàð÷óâàííÿ;

òîðã³âëÿ ñóâåí³ðàìè, ïðîìèñëîâèìè òà ïðîäîâîëü÷èìè òîâàðàìè, êíèæêàìè, æóðíàëàìè;

äåìîíñòðàö³ÿ ê³íî-, â³äåî- àáî ä³àô³ëüì³â;

çàìîâëåííÿ ãîòåëþ;

çàìîâëåííÿ òàêñ³;

áðîíþâàííÿ êâèòê³â;

íàäàííÿ òåëåôîííîãî çâ'ÿçêó ç íàçåìíèì àáîíåíòîì;

íàäàííÿ íàñò³ëüíèõ ³ãîð.

12. Óñ³ âèäè ðåêîìåíäîâàíèõ (äîäàòêîâèõ) ïîñëóã ïîâèíí³ íàäàâàòèñÿ áåç øêîäè äëÿ áåçïåêè ïîëüîò³â òà âèêîíàííÿ îáîâ'ÿçêîâèõ ïîñëóã.

Ãëàâà 4. Âèìîãè ç òåõí³êè áåçïåêè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà

1. Ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóòè çàáåçïå÷åíå íåîáõ³äíèì êîìïëåêòîì àâàð³éíî-ðÿòóâàëüíîãî îáëàäíàííÿ òà çàñîáàìè åêñòðåíî¿ åâàêóàö³¿ ïàñàæèð³â â àâàð³éí³é ñèòóàö³¿.

2. Çàáîðîíÿºòüñÿ ïðèéìàòè íà áîðò ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òàðó, ³íâåíòàð òà îáëàäíàííÿ, äëÿ ÿêèõ íå ïåðåäáà÷åíî ãí³çä, ñòåëàæ³â àáî ñïåö³àëüíèõ êð³ïëåíü.

3. Ìàêñèìàëüíà ê³ëüê³ñòü îñ³á íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà íå ïîâèííà ïåðåâèùóâàòè ê³ëüêîñò³ êð³ñåë òà ñèä³íü, çàáåçïå÷åíèõ ïðèâ'ÿçíèìè ðåìåíÿìè.

4. Ïåðåä çëåòîì, ïîñàäêîþ ³ â îñîáëèâèõ âèïàäêàõ ïàñàæèðè çîáîâ'ÿçàí³ çàñòåáíóòè ïðèâ'ÿçí³ ðåìåí³, áîðòïðîâ³äíèêè - ïðîêîíòðîëþâàòè çàñòåáíóòå ïîëîæåííÿ ³ íàòÿãíåííÿ ðåìåí³â ó êîæíîãî ïàñàæèðà. ijòè äî äâîõ ðîê³â, ÿê³ ïåðåâîçÿòüñÿ áåç íàäàííÿ îêðåìîãî ì³ñöÿ, ðîçì³ùóþòüñÿ íà êîë³íàõ ó äîðîñëîãî ïàñàæèðà, ÿêèé ïîâèíåí ì³öíî òðèìàòè ¿õ ðóêàìè.

5. Íà êîæíîìó ðåéñ³ áîðòïðîâ³äíèêè ïîâèíí³:

ñâîº÷àñíî ³ ïðàâèëüíî ³íôîðìóâàòè ïàñàæèð³â ùîäî ì³ñöü ðîçì³ùåííÿ àâàð³éíîãî îáëàäíàííÿ ³ ïðàâèë éîãî âèêîðèñòàííÿ;

îçíàéîìèòè ïàñàæèð³â ç ³íñòðóêö³ºþ ç òåõí³êè áåçïåêè;

ðåòåëüíî îãëÿíóòè âñ³ ïàñàæèðñüê³ ïðèì³ùåííÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ç ìåòîþ âèÿâëåííÿ ñòîðîíí³õ ðå÷åé;

ï³ä ÷àñ ïðèéîìó òà ðîçì³ùåííÿ ïàñàæèð³â â ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ ðåòåëüíî äîòðèìóâàòèñü âèìîã öåíòðóâàííÿ, íå äîïóñêàòè ðîçì³ùåííÿ ãðîì³çäêèõ ðå÷åé íà áàãàæíèõ ïîëèöÿõ òà ðîçì³ùåííÿ áóäü-ÿêèõ ðå÷åé â ïðîõîäàõ, á³ëÿ âõ³äíèõ äâåðåé òà çàïàñíèõ âèõîä³â;

ï³ä ÷àñ ïîëüîòó â çîí³ òóðáóëåíòíîñò³ âèìàãàòè, ùîá ïàñàæèðè çíàõîäèëèñü â êð³ñëàõ ³ç çàñòåáíóòèìè ðåìåíÿìè áåçïåêè;

â åêñòðåìàëüíèõ ñèòóàö³ÿõ çáåð³ãàòè ñàìîâëàäàííÿ, óïåâíåí³ñòü â ñâî¿õ ä³ÿõ ³ â ñîá³; 䳿 áîðòïðîâ³äíèê³â ïîâèíí³ áóòè ÷³òêèìè, ãîëîñ ñïîê³éíèì, ñëîâà ïåðåêîíëèâèìè;

ïåðåä ïîñàäêîþ ïàñàæèð³â äî ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà âèñàäêîþ ç íüîãî ïåðåâ³ðèòè ïðàâèëüí³ñòü óñòàíîâêè òðàïà;

ïåðåä çëåòîì òà ïîñàäêîþ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ïåðåâ³ðèòè ïðàâèëüí³ñòü óñòàíîâêè òà íàä³éí³ñòü êð³ïëåííÿ îáëàäíàííÿ òà ³íâåíòàðþ;

íå äîïóñêàòè õîä³ííÿ ïàñàæèð³â ïî ñàëîíó ï³ä ÷àñ íàáîðó âèñîòè òà çíèæåííÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

6. Ëþëüêè äëÿ ãðóäíèõ ä³òåé ïîâèíí³ óñòàíîâëþâàòèñÿ íå ðàí³øå í³æ ÷åðåç 10 - 15 õâèëèí ï³ñëÿ çëåòó òà óáèðàòèñÿ íå ï³çí³øå í³æ çà 20 õâèëèí äî ïîñàäêè ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

7. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè áåçïåêó â ñàëîí³, íàëåæíå òà íàä³éíå ðîçì³ùåííÿ ðó÷íî¿ ïîêëàæ³, áàãàæó, çí³ìíîãî îáëàäíàííÿ, ì'ÿêîãî ³íâåíòàðþ òà çàñîá³â îáñëóãîâóâàííÿ.

IX. Ïåðåâåçåííÿ äåÿêèõ êàòåãîð³é ïàñàæèð³â

Ãëàâà 1. Ïåðåâåçåííÿ îñ³á ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè àáî ³íâàë³ä³â

1. Ïàñàæèð çîáîâ'ÿçàíèé ñàìîñò³éíî äî çä³éñíåííÿ ïîäîðîæ³ âèçíà÷èòèñÿ ç ìîæëèâ³ñòþ âèêîðèñòîâóâàòè ïîâ³òðÿíèé òðàíñïîðò, óðàõîâóþ÷è ñòàí ñâîãî çäîðîâ'ÿ. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí íàäàòè âàæëèâó ³íôîðìàö³þ ïðî ðåéñ ó ïðèéíÿòíèõ ôîðìàòàõ.

2. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà ïîã³ðøåííÿ ñòàíó çäîðîâ'ÿ ïàñàæèðà àáî ³íø³ íàñë³äêè, ÿê³ ìîæóòü ñòàòèñÿ ç ïàñàæèðîì ï³ä ÷àñ ïîñàäêè ó ë³òàê, çä³éñíåííÿ ïåðåëüîòó àáî ï³ñëÿ çàâåðøåííÿ ïîâ³òðÿíîãî òà íàçåìíîãî ïåðåâåçåííÿ ó ìåæàõ àåðîïîðòó âíàñë³äîê â³êó ïàñàæèðà, éîãî ïñèõ³÷íîãî àáî ô³çè÷íîãî ñòàíó.

3. Ïàñàæèð, ô³çè÷íèé ñòàí ÿêîãî âèêëèêຠó ïåðåâ³çíèêà çàíåïîêîºííÿ (òÿæêîõâîð³, õâîð³ íà íîøàõ òà ³íø³), äîïóñêàºòüñÿ äî ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ ó ðàç³ ïðåä'ÿâëåííÿ â³äïîâ³äíî¿ äîâ³äêè çàêëàäó îõîðîíè çäîðîâ'ÿ ïðî òå, ùî éîìó íå ïðîòèïîêàçàíî ïåðåâåçåííÿ ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì, à â îêðåìèõ âèïàäêàõ ³ ïðî òå, ùî éîãî çàõâîðþâàííÿ íå çàãðîæóº îòî÷óþ÷èì.

4. Ïåðåâåçåííÿ òÿæêîõâîðèõ ³ õâîðèõ íà íîøàõ ìîæå çä³éñíþâàòèñÿ ò³ëüêè ó ñóïðîâîä³ îñîáè, ÿêà áóäå çàáåçïå÷óâàòè äîãëÿä çà õâîðèì ï³ä ÷àñ ïîëüîòó. Ïåðåâåçåííÿ õâîðèõ íà íîøàõ çä³éñíþºòüñÿ ç íàäàííÿì ¿ì ì³ñöÿ (ì³ñöü) íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ ç îïëàòîþ çà òàðèôîì, ÿêèé âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì.

5. Ó òèõ âèïàäêàõ, êîëè õâîðèé íå ìîæå áóòè ïåðåñàäæåíèé ç íîø íà êð³ñëî, ìîæëèâ³ñòü éîãî ïåðåâåçåííÿ âèçíà÷àºòüñÿ çàçäàëåã³äü çà óçãîäæåííÿì ì³æ ïåðåâ³çíèêîì òà îñîáîþ, ÿêà ñóïðîâîäæóº õâîðîãî.

6. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ õâîðîãî íà íîøàõ ó ðàç³ â³äñóòíîñò³ íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ óìîâ, ÿê³ íåîáõ³äí³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ òàêîãî õâîðîãî.

7. Çàïèò ïðî íåîáõ³äí³ñòü äîïîìîãè ï³ä ÷àñ òðàíñïîðòóâàííÿ õâîðîãî ïîâèíåí íàäñèëàòèñÿ ïåðåâ³çíèêó:

äëÿ õâîðîãî, ÿêèé ïåðåâîçèòüñÿ íà íîøàõ, - íå ï³çí³øå í³æ çà 72 ãîäèíè äî â³äïðàâëåííÿ ðåéñó. Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé íàäàòè â³äïîâ³äü íå ï³çí³øå í³æ çà 36 ãîäèí;

äëÿ ³íøèõ õâîðèõ ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè - íå ï³çí³øå í³æ çà 48 ãîäèí äî â³äïðàâëåííÿ ðåéñó. Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé íàäàòè â³äïîâ³äü íå ï³çí³øå í³æ çà 24 ãîäèíè òà ñïîâ³ñòèòè àãåíòà ç ïðîäàæó, ÿêèé çðîáèâ áðîíþâàííÿ òà çä³éñíèâ çàïèò ïðî íàäàííÿ â³äïîâ³äíîãî îáñëóãîâóâàííÿ, à òàêîæ àåðîïîðòè â³äïðàâëåííÿ, ïðèçíà÷åííÿ òà òðàíçèòó. ßêùî ïîä³ÿ, ÿêà ïðèçâåëà äî âòðàòè ðóõëèâîñò³, ñòàëàñü ìåíøå í³æ çà 24 ãîäèíè äî âèëüîòó, ïèòàííÿ ùîäî ìîæëèâîñò³ ïåðåâåçåííÿ âèð³øóºòüñÿ â îïåðàòèâíîìó ïîðÿäêó çà íîìåðàìè òåëåôîí³â, ùî ïîâèíí³ áóòè ðîçì³ùåí³ íà ñàéò³ àâ³àêîìïàí³¿.

8. Íåçðÿ÷èõ òà ãëóõèõ ïàñàæèð³â, ÿêèõ ñóïðîâîäæóº ñîáàêà-ïîâîäèð, ðîçì³ùóþòü íà ì³ñöÿõ, äå º âäîñòàëü ïðîñòîðó äëÿ ñîáàêè, íåïîäàë³ê â³ä çàïàñíîãî âèõîäó. Ñîáàêà-ïîâîäèð ïåðåâîçèòüñÿ áåçêîøòîâíî.

9. Ïàñàæèðè ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè ðîçòàøîâóþòüñÿ íåïîäàë³ê â³ä çàïàñíîãî âèõîäó ³ òàêèì ÷èíîì, ùîá íå ïåðåøêîäæàòè øâèäê³é åâàêóàö³¿ ïàñàæèð³â ç ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè íàäàííÿ äîïîìîãè òàêèì ïàñàæèðàì â ïåðåñóâàíí³ äî òóàëåòó çà íåîáõ³äíîñò³.

10. Êåð³âíèöòâî àåðîïîðò³â ïîâèííî âæèâàòè çàõîä³â äëÿ òîãî, ùîá ³íâàë³äè òà îñîáè ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè ìàëè çìîãó:

ïîâ³äîìëÿòè ïðî ñâîº ïðèáóòòÿ â àåðîïîðò òà çâåðòàòèñÿ çà äîïîìîãîþ ó âèçíà÷åíèõ ïóíêòàõ ó ìåæàõ òà ïîçà ìåæàìè áóä³âåëü òåðì³íàëà àåðîïîðòó;

ïåðåñóâàòèñÿ ç âèçíà÷åíîãî ïóíêòó äî ñò³éêè ðåºñòðàö³¿;

çäàâàòè òà ðåºñòðóâàòè áàãàæ;

ïåðåñóâàòèñÿ â³ä ñò³éêè ðåºñòðàö³¿ äî ë³òàêà ç ïðîõîäæåííÿì åì³ãðàö³éíèõ, ìèòíèõ òà ³íøèõ ïðîöåäóð;

ñ³äàòè íà áîðò ë³òàêà çà äîïîìîãîþ ë³ôò³â, ³íâàë³äíèõ êîëÿñîê àáî ³íøî¿ íåîáõ³äíî¿ ï³äòðèìêè;

ïåðåñóâàòèñÿ â³ä äâåðåé ë³òàêà äî ñâîãî ì³ñöÿ;

çáåð³ãàòè òà ä³ñòàâàòè áàãàæ ó ñàëîí³ ë³òàêà;

ïåðåñóâàòèñÿ â³ä ñâîãî ì³ñöÿ äî äâåðåé ë³òàêà;

âèñàäæóâàòèñÿ çà äîïîìîãîþ ë³ôò³â, ³íâàë³äíèõ êîëÿñîê àáî ³íøî¿ íåîáõ³äíî¿ ï³äòðèìêè;

ïåðåñóâàòèñÿ â³ä ë³òàêà äî çàëè âèäà÷³ áàãàæó òà îòðèìóâàòè áàãàæ ç ïðîõîäæåííÿì ³ìì³ãðàö³éíèõ òà ìèòíèõ ïðîöåäóð;

ïåðåñóâàòèñÿ â³ä çàëè îòðèìàííÿ áàãàæó äî âèçíà÷åíîãî ïóíêòó êîíòðîëþ;

ïåðåñóâàòèñÿ äî ñòèêóâàëüíîãî ðåéñó â ðàç³ òðàíñôåðó ç îòðèìàííÿì äîïîìîãè â ïîâ³òð³ òà íà çåìë³, à òàêîæ çà ïîòðåáè ó ìåæàõ òà ì³æ òåðì³íàëàìè àåðîïîðòó;

ïåðåñóâàòèñÿ â ðàç³ ïîòðåáè äî òóàëåòó;

îòðèìóâàòè íåîáõ³äíó äëÿ çä³éñíåííÿ ïåðåëüîò³â ³íôîðìàö³þ ó ïðèéíÿòíèõ ôîðìàòàõ;

çä³éñíþâàòè òèì÷àñîâó çàì³íó íà àíàëîã³÷í³é îñíîâ³ ïîøêîäæåíèõ àáî çàãóáëåíèõ ïåðåñóâíèõ çàñîá³â.

11. ßêùî ³íâàë³äó àáî îñîá³ ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè äîïîìàãຠîñîáà, ÿêà ¿¿ ñóïðîâîäæóº, òî òàê³é îñîá³ íà ¿¿ ïðîõàííÿ ìຠáóòè äîçâîëåíî íàäàâàòè íåîáõ³äíó äîïîìîãó â àåðîïîðòó òà ï³ä ÷àñ ïîñàäêè òà âèñàäêè ç ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. Ïåðåâ³çíèê ìຠçàáåçïå÷èòè (çà ìîæëèâîñò³) íàäàííÿ òàê³é îñîá³ ì³ñöÿ ñèä³ííÿ á³ëÿ ³íâàë³äà àáî îñîáè ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè.

12. Ïåðåâ³çíèê ìຠçàáåçïå÷èòè òðàíñïîðòóâàííÿ äî äâîõ îäèíèöü ïåðåñóâíèõ çàñîá³â íà ³íâàë³äà àáî îñîáó ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè, â òîìó ÷èñë³ åëåêòðè÷íèõ ³íâàë³äíèõ êîëÿñîê (çà óìîâè çàâ÷àñíîãî ïîïåðåäæåííÿ çà 48 ãîäèí òà ç óðàõóâàííÿì ìîæëèâèõ îáìåæåíü ïðîñòîðó íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà çã³äíî ç çàêîíîäàâñòâîì ïðî íåáåçïå÷í³ âàíòàæ³).

Ãëàâà 2. Ïåðåâåçåííÿ ä³òåé òà âàã³òíèõ æ³íîê

1. ijòüìè íà ïîâ³òðÿíîìó òðàíñïîðò³ ââàæàþòüñÿ íåìîâëÿòà (infant - INF) äî 2 ðîê³â òà ä³òè (children - CHD) â³êîì â³ä 2 äî 12 ðîê³â.

2. ijòè â³êîì äî 2 ðîê³â ïåðåâîçÿòüñÿ áåç íàäàííÿ îêðåìîãî ì³ñöÿ, à â³êîì â³ä 2 äî 12 ðîê³â - íà îêðåìîìó ì³ñö³.

3. ijòè ìîæóòü ïåðåâîçèòèñÿ ÿê ó ñóïðîâîä³, òàê ³ áåç ñóïðîâîäó äîðîñëîãî ïàñàæèðà çà óìîâè äîòðèìàííÿ âèìîã, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêòàõ 4 - 8 ö³º¿ ãëàâè.

4. Çà êàòåãîð³ºþ "äèòèíà, ùî ïåðåâîçèòüñÿ áåç ñóïðîâîäó" ìàþòü îôîðìëþâàòèñü ä³òè â³êîì â³ä 2 äî 14 ðîê³â ïðè âíóòð³øíüîìó ïåðåâåçåíí³ òà ä³òè â³êîì â³ä 2 äî 16 ðîê³â ïðè ì³æíàðîäíîìó ïåðåâåçåíí³.

5. Ïåðåâ³çíèê ñàìîñò³éíî âèçíà÷àº, ç ÿêîãî â³êó ïðèéìàòè ä³òåé äî ïåðåâåçåííÿ áåç ñóïðîâîäó äîðîñëîãî ïàñàæèðà.

6. ijòè, ùî ïîäîðîæóþòü áåç ñóïðîâîäó, ïðèéìàþòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ï³ñëÿ çàïîâíåííÿ áàòüêàìè àáî îï³êóíàìè â³äïîâ³äíèõ íàëåæíî îôîðìëåíèõ äîêóìåíò³â òà îïëàòè ïîñëóãè, ùî âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì.

7. ³ê äèòèíè âèçíà÷àºòüñÿ íà äàòó ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ â³ä àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ, çàçíà÷åíîãî â ïåðåâ³çíîìó äîêóìåíò³.

8. Êîæíèé äîðîñëèé ïàñàæèð ìຠïðàâî íà ïåðåâåçåííÿ ç ñîáîþ ò³ëüêè îäíîãî íåìîâëÿòè áåç íàäàííÿ îêðåìîãî ì³ñöÿ. Ïðè öüîìó îäíîìó äîðîñëîìó ïàñàæèðó äîçâîëÿºòüñÿ ïåðåâîçèòè ç ñîáîþ íå á³ëüøå äâîõ íåìîâëÿò - îäíîãî áåç íàäàííÿ îêðåìîãî ì³ñöÿ, à äðóãîãî íà îêðåìîìó ì³ñö³, ç îïëàòîþ òàêîãî ïåðåâåçåííÿ çà ïðàâèëàìè, ùî âñòàíîâëåí³ ïåðåâ³çíèêîì äëÿ ïåðåâåçåííÿ ä³òåé â³êîì â³ä 2 äî 12 ðîê³â. Íåìîâëÿ, äëÿ ÿêîãî áóëî îïëà÷åíî îêðåìå ì³ñöå, ïîâèííî ïåðåâîçèòèñÿ â àâòîìîá³ëüíîìó êð³ñë³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ ä³òåé, ùî ñåðòèô³êîâàíå äëÿ âèêîðèñòàííÿ éîãî íà ïîâ³òðÿíîìó òðàíñïîðò³. Ó ðàç³ â³äñóòíîñò³ ó ïàñàæèðà òàêîãî àâòîìîá³ëüíîãî êð³ñëà ³ íåâèêîíàííÿ íèì çàçíà÷åíèõ óìîâ ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ íåìîâëÿòè íà îêðåìîìó ì³ñö³.

9. Âàã³òí³ æ³íêè ìîæóòü áóòè ïðèéíÿò³ äî ïåðåâåçåííÿ ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì çà óìîâè, ùî ñòðîê âàã³òíîñò³ ó íèõ íå ïåðåâèùóº 35 òèæí³â, à â ðàç³ áàãàòîïë³äíîñò³ - 32 òèæí³â.

10. Ïàñàæèðàì ç ä³òüìè äî 2 ðîê³â íàäàþòüñÿ ì³ñöÿ, îáëàäíàí³ äîäàòêîâîþ êèñíåâîþ ìàñêîþ.

11. Íå ðåêîìåíäîâàíî ïåðåâîçèòè ïîðîä³ëü òà íîâîíàðîäæåíèõ ä³òåé ó ïåðø³ 7 äí³â ï³ñëÿ ïîëîã³â òà íàðîäæåííÿ äèòèíè. Ïåðåâ³çíèê ó ñâî¿õ ïðàâèëàõ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó ìîæå çàáîðîíèòè ïåðåâåçåííÿ çàçíà÷åíî¿ êàòåãî𳿠ïàñàæèð³â.

Ãëàâà 3. Ïåðåâåçåííÿ äåïîðòîâàíèõ òà íåäîïóùåíèõ ó êðà¿íó ïàñàæèð³â

1. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà â³äìîâó äåðæàâíèõ îðãàí³â íàäàòè ïàñàæèðó äîçâ³ë íà â'¿çä ó êðà¿íó.

2. Ïàñàæèð ïîâèíåí íà âèìîãó ïåðåâ³çíèêà àáî äåðæàâíèõ îðãàí³â ïîâåðíóòèñÿ â ïóíêò â³äïðàâëåííÿ àáî ³íøå ì³ñöå ó çâ'ÿçêó ç â³äìîâîþ êðà¿íè ïðÿìóâàííÿ ïðèéíÿòè òàêîãî ïàñàæèðà íåçàëåæíî â³ä òîãî, ÷è º öÿ êðà¿íà ì³ñöåì ïðèçíà÷åííÿ àáî òðàíçèòó, à òàêîæ ñïëàòèòè â³äïîâ³äíó âàðò³ñòü ïåðåâåçåííÿ ó çâîðîòíîìó íàïðÿìêó.

3. Ïåðåâ³çíèê ìîæå âèêîðèñòàòè íà îïëàòó òàêîãî ïåðåâåçåííÿ áóäü-ÿê³ êîøòè ç ðàí³øå ñïëà÷åíèõ éîìó ïàñàæèðîì ñóì çà íåâèêîíàíå ïåðåâåçåííÿ, ÿê³ çàëèøèëèñÿ â éîãî ðîçïîðÿäæåíí³, àáî ç áóäü-ÿêèõ ³íøèõ êîøò³â ïàñàæèðà, ÿê³ ïåðåáóâàþòü ó ðîçïîðÿäæåíí³ ïåðåâ³çíèêà.

4. Âàðò³ñòü êâèòêà äëÿ ïåðåâåçåííÿ äåïîðòîâàíèõ îñ³á ñïëà÷óþòü îðãàíè äåðæàâíî¿ âëàäè êðà¿íè, ÿêà ïðèéíÿëà ð³øåííÿ ïðî äåïîðòàö³þ òàêèõ îñ³á äî êðà¿íè, â ÿêó çä³éñíþºòüñÿ äåïîðòàö³ÿ.

5. Ïåðåâ³çíèêó äî ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ ïîâèííà áóòè íàäàíà âñÿ ³íôîðìàö³ÿ ùîäî íàÿâíîñò³ íà ðåéñ³ ïîòåíö³éíî íåáåçïå÷íèõ ïàñàæèð³â, ÿê³ çä³éñíþþòü ïåðåë³ò ó ïðèìóñîâîìó ïîðÿäêó. Ó ðàç³ ïåðåâåçåííÿ íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ îñ³á, ùî ïåðåáóâàþòü ï³ä âàðòîþ, ó ïîëüîòíèõ äîêóìåíòàõ ïîòð³áíî çðîáèòè â³äïîâ³äí³ çàïèñè.

6. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè ó ïåðåâåçåíí³ äåïîðòîâàíèõ îñ³á â³äïîâ³äíî äî ïóíêòó 1 ðîçä³ëó XI öèõ Ïðàâèë, ÿêùî â³äñóòí³ íåîáõ³äí³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ äîêóìåíòè àáî º ï³äñòàâè ââàæàòè, ùî äåïîðòîâàí³ îñîáè ìîæóòü ñòàíîâèòè çàãðîçó áåçïåö³ æèòòÿ ³ çäîðîâ'ÿ ³íøèõ ïàñàæèð³â àáî çàâäàòè øêîäó áåçïåö³ ïîëüîòó.

7. Çàáîðîíÿºòüñÿ â³äìîâëÿòè â ïåðåâåçåíí³ ïîòåíö³éíî íåáåçïå÷íèõ ïàñàæèð³â ç ïðè÷èí çàì³íè ÷è çì³íè êîíô³ãóðàö³¿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òîùî.

8. Äåïîðòîâàí³ îñîáè ïåðåâîçÿòüñÿ ò³ëüêè â åêîíîì³÷íîìó êëàñ³ ñàëîíó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. Ó ðàç³ ïåðåïðîäàæó êâèòê³â çàáîðîíÿºòüñÿ ï³äâèùåííÿ êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ äëÿ ö³º¿ êàòåãî𳿠ïàñàæèð³â.

9. Äîñòàâêà òà ïîñàäêà íà áîðò ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà öèõ êàòåãîð³é ïàñàæèð³â çä³éñíþþòüñÿ äî çàãàëüíî¿ ïîñàäêè ïàñàæèð³â, âèñàäêà ç áîðòó çä³éñíþºòüñÿ â îñòàííþ ÷åðãó ï³ñëÿ âèñàäêè ³íøèõ ïàñàæèð³â ðåéñó.

10. Çàáîðîíåíî îáñëóãîâóâàííÿ öèõ êàòåãîð³é ïàñàæèð³â àëêîãîëüíèìè íàïîÿìè òà íàäàííÿ ¿ì ìåòàëåâèõ ñòîëîâèõ ïðèáîð³â ³ ãàðÿ÷îãî õàð÷óâàííÿ.

11. ̳ñöÿ öèì êàòåãîð³ÿì ïàñàæèð³â íàäàþòüñÿ ò³ëüêè ó õâîñòîâ³é ÷àñòèí³ ïàñàæèðñüêîãî ñàëîíó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. Ïî ìîæëèâîñò³ ïîòåíö³éíî íåáåçïå÷í³ ïàñàæèðè ïîâèíí³ áóòè â³äîêðåìëåí³ â³ä ³íøèõ ïàñàæèð³â îäíèì àáî ê³ëüêîìà ðÿäàìè â³ëüíèõ êð³ñåë.

12. Ïîòåíö³éíî íåáåçïå÷í³ ïàñàæèðè íå ïðèéìàþòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ çã³äíî ç ð³øåííÿì ïåðåâ³çíèêà.

13. Äåïîðòîâàí³ îñîáè ïðèéìàþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì ò³ëüêè äî ïðÿìîãî ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ çà óìîâè, ÿêùî:

â³äïîâ³äíèé îðãàí äåðæàâíî¿ âëàäè, ÿêèé çä³éñíþº äåïîðòàö³þ (â³äïðàâëåííÿ), íå ìåíøå í³æ çà 24 ãîäèíè äî âèêîíàííÿ ðåéñó ïîâ³äîìèâ òà ïîäàâ ïåðåâ³çíèêó íà äåïîðòîâàíèõ îñ³á äîñòàòí³ â³äîìîñò³ (íîìåð ðåéñó, ê³ëüê³ñòü äåïîðòîâàíèõ, ïðè÷èíè äåïîðòàö³¿, íàÿâí³ñòü ñåðåä äåïîðòîâàíèõ îñ³á, ùî ïðèòÿãóâàëèñÿ äî êðèì³íàëüíî¿ â³äïîâ³äàëüíîñò³, íàÿâí³ñòü ³íôåêö³éíèõ õâîðèõ òà ïñèõ³÷íî õâîðèõ ³ ïåðåë³ê ïîñàäîâèõ îñ³á, ÿê³ ñóïðîâîäæóþòü öèõ äåïîðòîâàíèõ îñ³á);

º âñ³ íåîáõ³äí³ äîêóìåíòè äëÿ ïðèéíÿòòÿ äî ïåðåâåçåííÿ òàêèõ îñ³á.

14. Äåïîðòîâàí³ îñîáè ïðèéìàþòüñÿ äî òðàíñôåðíîãî ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ çà óìîâè, ùî:

áðîíþâàííÿ ïåðåâåçåííÿ ï³äòâåðäæåíå íà âñ³õ ä³ëÿíêàõ òðàíñôåðíîãî ìàðøðóòó;

òðàíñôåð íå ïîâ'ÿçàíèé ç ïåðåõîäîì/ïåðå¿çäîì äåïîðòîâàíèõ îñ³á äî ³íøîãî òåðì³íàëà àáî àåðîïîðòó;

òðàíñôåð íå ïîâ'ÿçàíèé ç íî÷³âëåþ ó ïóíêò³ òðàíñôåðó, ì³í³ìàëüíèé ÷àñ ñòèêóâàííÿ ðåéñ³â íå ìîæå áóòè ìåíøå, í³æ ïåðåäáà÷àºòüñÿ äëÿ öüîãî àåðîïîðòó, òà ìຠäîäàòêîâî âðàõîâóâàòè ÷àñ äëÿ òðàíñïîðòóâàííÿ ³ ðîçì³ùåííÿ òàêèõ îñ³á ó ïóíêò³ ïåðåñàäêè íà ³íøèé ðåéñ.

15. Ðîç'ºäíóâàòè äåïîðòîâàí³ ðîäèíè ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ çàáîðîíåíî. Ó âèïàäêó ïåðåâåçåííÿ âåëèêèõ äåïîðòîâàíèõ ðîäèí äîçâîëÿºòüñÿ ïåðåâèùåííÿ ìàêñèìàëüíî¿ ê³ëüêîñò³ öèâ³ëüíèõ äåïîðòîâàíèõ íà îäíîìó ðåéñ³.

16. Îñîáè, ùî ïåðåáóâàþòü ï³ä âàðòîþ, ïðèéìàþòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ó ê³ëüêîñò³ íå á³ëüøå îäí³º¿ îñîáè íà ðåéñ³ òà ó ñóïðîâîä³ íå ìåíøå äâîõ êîíâî¿ð³â (óïîâíîâàæåíèõ îñ³á â³äïîâ³äíîãî äåðæàâíîãî îðãàíó).

X. Ðåºñòðàö³ÿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó

1. Äëÿ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó ïåðåâ³çíèê àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ â³äïîâ³äíî äî äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ çàáåçïå÷óº ïðîâåäåííÿ ðåºñòðàö³¿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó ³ç çàñòîñóâàííÿì àâòîìàòèçîâàíèõ ñèñòåì êîíòðîëþ â³äïðàâëåíü (DCS).

2. Ïàñàæèð äîïóñêàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ çà íàÿâíîñò³ êâèòêà, îôîðìëåíîãî â³äïîâ³äíèì ÷èíîì, òà äîêóìåíòà, ùî ïîñâ³ä÷óº îñîáó ïàñàæèðà.

3. Ðåºñòðàö³ÿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó íà ðåéñè â àåðîïîðòó çàê³í÷óþòüñÿ íå ðàí³øå í³æ çà 40 õâèëèí äî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ðåéñó çà ðîçêëàäîì. ×àñ çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ íà ³íòåðíåò-ñàéò³ ïåðåâ³çíèêà ïîâèíåí âñòàíîâëþâàòèñÿ ç óðàõóâàííÿì ÷àñó, íåîáõ³äíîãî äëÿ äîñòàâêè (ïðèáóòòÿ) ïàñàæèð³â òà áàãàæó â àåðîïîðò â³äïðàâëåííÿ äëÿ ïîñàäêè (çàâàíòàæåííÿ) ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî òà ïðîõîäæåííÿ íåîáõ³äíèõ ïåðåä ïîëüîòîì àäì³í³ñòðàòèâíèõ ôîðìàëüíîñòåé òà âèìîã, ïîâ'ÿçàíèõ ç ïðèêîðäîííèì, ìèòíèì, ñàí³òàðíî-êàðàíòèííèì, âåòåðèíàðíèì, ô³òîñàí³òàðíèì òà ³íøèìè âèäàìè êîíòðîëþ â³äïîâ³äíî äî çàêîíîäàâñòâà Óêðà¿íè.

4. Äëÿ äîòðèìàííÿ ôîðìàëüíîñòåé, ïîâ'ÿçàíèõ ç ïðîöåäóðîþ â³äïðàâëåííÿ, ïàñàæèð ïîâèíåí ïðèáóòè äî ì³ñöÿ ïðîâåäåííÿ ïåðåâ³çíèêîì ðåºñòðàö³¿ ³ ïðîïóñêíîãî ïóíêòó ç íåîáõ³äíèìè äëÿ ïîäîðîæ³ äîêóìåíòàìè íå ï³çí³øå í³æ ó ÷àñ, âèçíà÷åíèé ïåðåâ³çíèêîì (éîãî àãåíòîì ç ïðîäàæó). ßêùî ïàñàæèð ïðèáóäå äî ì³ñöÿ ðåºñòðàö³¿ ³ ïðîïóñêíîãî ïóíêòó ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ àáî ç'ÿâèòüñÿ áåç íåîáõ³äíèõ äîêóìåíò³â äëÿ ïîäîðîæ³, òî ïåðåâ³çíèê ìîæå àíóëþâàòè áðîíþâàííÿ ³ íå çîáîâ'ÿçàíèé çàòðèìóâàòè ðåéñ.

5. Ðåºñòðàö³ÿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó çä³éñíþþòüñÿ íà ï³äñòàâ³ êâèòêà òà äîêóìåíòà, ùî ïîñâ³ä÷óº îñîáó ïàñàæèðà, à ñàìå: äëÿ ãðîìàäÿí Óêðà¿íè - ïàñïîðò ãðîìàäÿíèíà Óêðà¿íè (äëÿ âè¿çäó çà êîðäîí òà ïîâåðíåííÿ äî Óêðà¿íè - ïàñïîðò ãðîìàäÿíèíà Óêðà¿íè äëÿ âè¿çäó çà êîðäîí), ïðî¿çíèé äîêóìåíò äèòèíè; äèïëîìàòè÷íèé ïàñïîðò Óêðà¿íè, ñëóæáîâèé ïàñïîðò Óêðà¿íè, ïîñâ³ä÷åííÿ îñîáè ìîðÿêà, ïîñâ³ä÷åííÿ ÷ëåíà åê³ïàæó; äëÿ ³íîçåìöÿ òà îñîáè áåç ãðîìàäÿíñòâà, ÿê³ ïåðåáóâàþòü â Óêðà¿í³, - ïàñïîðòíèé äîêóìåíò ³íîçåìöÿ, ïîñâ³äêà íà ïîñò³éíå ïðîæèâàííÿ, ïîñâ³äêà íà òèì÷àñîâå ïðîæèâàííÿ.

6. Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé çä³éñíþâàòè ïåðåâ³ðêó äîêóìåíò³â òà ó ðàç³ â³äñóòíîñò³ â³äïîâ³äíèì ÷èíîì îôîðìëåíèõ â³ç äëÿ â'¿çäó (òðàíçèòó) àáî äîêóìåíò³â, íåîáõ³äíèõ äëÿ ïîäîðîæ³, â³äñòîðîíÿòè îñîáó â³ä ïîëüîòó. Ó òàêîìó âèïàäêó â³äìîâà â³ä ïîëüîòó ââàæàòèìåòüñÿ äîáðîâ³ëüíîþ.

7. ϳä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ïàñàæèðó íàäàºòüñÿ ïîñàäêîâèé òàëîí, ó ÿêîìó çàçíà÷àþòüñÿ éîãî ïð³çâèùå òà ³ì'ÿ, êîä IATA àáî êîä ICAO ïåðåâ³çíèêà, íîìåð ðåéñó, äàòà òà ÷àñ â³äïðàâëåííÿ, ÷àñ çàê³í÷åííÿ ïîñàäêè ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî, íîìåð âèõîäó íà ïîñàäêó ³ íîìåð ïîñàäêîâîãî ì³ñöÿ (çà íàÿâíîñò³) íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

8. ×àñ çàê³í÷åííÿ ïîñàäêè ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî çàëåæèòü â³ä îáñòàâèí â³äïðàâëåííÿ ðåéñó ³ âñòàíîâëþºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì, ïðî ùî ïàñàæèðè ³íôîðìóþòüñÿ áåçïîñåðåäíüî â àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ. Íåçâàæàþ÷è íà ñïîñ³á çàáåçïå÷åííÿ ïîñàäêè ïàñàæèð³â ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî (òðàíñïîðòóâàííÿ àâòîáóñîì, òåëåñêîï³÷íèì òðàïîì àáî ðóêàâîì òîùî) òà ì³ñöåçíàõîäæåííÿ ñòîÿíêè ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ÷àñ çàê³í÷åííÿ ïîñàäêè ïàñàæèð³â ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî íå ìîæå çàê³í÷óâàòèñÿ ðàí³øå í³æ çà 10 õâèëèí äî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ðåéñó. Ó ðàç³ çàï³çíåííÿ ïàñàæèðà íà ïîñàäêó â ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî íå ïðèéìàòè òàêîãî ïàñàæèðà äî ïåðåâåçåííÿ ³ íå çîáîâ'ÿçàíèé çàòðèìóâàòè ðåéñ. Ó ðàç³ çàï³çíåííÿ ïàñàæèðà àáî íåïðèáóòòÿ íà ïîñàäêó â ïîâ³òðÿíå ñóäíî ââàæàºòüñÿ, ùî ïàñàæèð â³äìîâèâñÿ â³ä ïîëüîòó, êð³ì âèïàäê³â, ÿêùî öå ñòàëîñÿ ç âèíè ïåðåâ³çíèêà àáî ñóá'ºêòà íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ.

9. ϳä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ïàñàæèð³â òà îôîðìëåííÿ áàãàæó ïàñàæèð çîáîâ'ÿçàíèé ïðåä'ÿâèòè äëÿ çâàæóâàííÿ âåñü áàãàæ, ÿêèé ïåðåäáà÷àºòüñÿ äëÿ ïåðåâåçåííÿ, êð³ì ðå÷åé, çàçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 3 ãëàâè 2 ðîçä³ëó XII öèõ Ïðàâèë.

10. Ïåðåâ³çíèê àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ çîáîâ'ÿçàíèé çàçíà÷èòè ó áàãàæí³é êâèòàíö³¿ êâèòêà ê³ëüê³ñòü ³ âàãó ïðèéíÿòîãî äî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó òà âèäàòè íà çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ â³äðèâíèé òàëîí ³äåíòèô³êàö³éíî¿ áàãàæíî¿ áèðêè. Çà íàÿâíîñò³ ó ïàñàæèðà êâèòêà â åëåêòðîííîìó âèãëÿä³ â³äîìîñò³ ùîäî ê³ëüêîñò³ òà âàãè áàãàæó çàçíà÷àþòüñÿ â åëåêòðîííîìó âèãëÿä³.

11. Äëÿ ïîçíà÷åííÿ îñîáëèâèõ óìîâ ïåðåâåçåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó äîäàòêîâî äî ³äåíòèô³êàö³éíî¿ áàãàæíî¿ áèðêè êð³ïèòüñÿ ñïåö³àëüíà ïîïåðåäæóâàëüíà áàãàæíà áèðêà áåç íîìåðà. Íà ðå÷³, ùî ïåðåáóâàòèìóòü ï³ä ÷àñ ïîëüîòó ðàçîì ç ïàñàæèðîì ó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ³ ÿê³ äîçâîëåí³ äî ïåðåâåçåííÿ â³äïîâ³äíî äî ðîçä³ëó XII öèõ Ïðàâèë, ïðèêð³ïëÿºòüñÿ ñïåö³àëüíà áèðêà áåç íîìåðà.

12. ϳñëÿ ðåºñòðàö³¿ òà îôîðìëåííÿ áàãàæó ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äຠçà ö³ë³ñí³ñòü çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó.

13. Çà ïåðåâåçåííÿ áàãàæó, ùî ïåðåâèùóº âñòàíîâëåíó ïåðåâ³çíèêîì íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ, ñòÿãóºòüñÿ ïëàòà çà òàðèôîì, âñòàíîâëåíèì ïåðåâ³çíèêîì. Îïëàòà ïåðåâåçåííÿ òàêîãî áàãàæó îôîðìëþºòüñÿ êâèòàíö³ºþ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó àáî îðäåðîì ð³çíèõ çáîð³â.

XI. ³äìîâà â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà òà áàãàæó äëÿ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîò³â

1. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ íà áóäü-ÿêîìó åòàï³ ïåðåâåçåííÿ, àíóëþâàòè áðîíþâàííÿ àáî çíÿòè ïàñàæèðà ç áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ÿêùî òàêà ä³ÿ íåîáõ³äíà:

ó çâ'ÿçêó ç íåîáõ³äí³ñòþ âèêîíàííÿ ÷èííèõ çàêîí³â êðà¿íè â³äïðàâëåííÿ, ïðèáóòòÿ àáî òðàíçèòó;

íà âèìîãó â³äïîâ³äíèõ äåðæàâíèõ îðãàí³â Óêðà¿íè.

2. Äëÿ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîòó ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ íà áóäü-ÿêîìó åòàï³ ïåðåâåçåííÿ, àíóëþâàòè áðîíþâàííÿ àáî çíÿòè ïàñàæèðà ç áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, âèõîäÿ÷è ç âëàñíèõ îá´ðóíòîâàíèõ ð³øåíü, ÿêùî:

ïñèõ³÷íèé ÷è ô³çè÷íèé ñòàí îñîáè äຠï³äñòàâè ââàæàòè, ùî ïàñàæèð ïîòðåáóº ñïåö³àëüíî¿ äîïîìîãè â³ä ïåðåâ³çíèêà, ÿêà íå áóëà çàìîâëåíà àáî ÿêó ïåðåâ³çíèê íå ìîæå íàäàòè çà ïåâíèõ îáñòàâèí, ñïðè÷èíèòü äèñêîìôîðò ³íøèì ïàñàæèðàì, ïðèçâåäå äî ïîÿâè áóäü-ÿêîãî ðèçèêó äëÿ ñåáå àáî ³íøèõ ïàñàæèð³â ÷è âëàñíîñò³ ïàñàæèð³â ³ ïåðåâ³çíèêà;

ïàñàæèð íå âèêîíàâ âêàç³âîê ïåðåâ³çíèêà, ïîâ'ÿçàíèõ ³ç çàáåçïå÷åííÿì áåçïåêè ïîëüîòó, ÿêîñò³ òà êîìôîðòó ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â, ñòâîðþº íåçðó÷íîñò³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ ³íøèõ ïàñàæèð³â, ó çâ'ÿçêó ç ÷èì ïåðåâ³çíèê íå ìîæå âèêîíàòè çîáîâ'ÿçàííÿ ïåðåä ïàñàæèðàìè, ÿê³ ïåðåáóâàþòü íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ïàñàæèð ïîâîäèòüñÿ òàêèì ÷èíîì, ùî âèêëèêຠñóìí³âè ùîäî çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîòó ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ, à ñàìå äåìîíñòðóº àãðåñèâíó ïîâåä³íêó ç âèêîðèñòàííÿì ïîãðîç ñòîñîâíî ³íøèõ ïàñàæèð³â, ïðàö³âíèê³â ïåðåâ³çíèêà òà åê³ïàæó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ïàñàæèð â³äìîâèâñÿ ïðîéòè ïåðåâ³ðêó, ÿêà çä³éñíþºòüñÿ ïðàö³âíèêàìè ñëóæáè áåçïåêè ïåðåâ³çíèêà, àåðîïîðòó ÷è â³äïîâ³äíèõ äåðæàâíèõ îðãàí³â;

ïàñàæèð ìîæå ñòàíîâèòè íåáåçïåêó àáî âæå ñòàíîâèòü íåáåçïåêó äëÿ ³íøèõ ïàñàæèð³â (áàãàæó, âàíòàæó) ÷è ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ïàñàæèðîì íå áóëè ñïëà÷åí³ â³äïîâ³äíèé òàðèô àáî çáîðè, ÿê³ ïîâèíí³ áóòè ñïëà÷åí³;

ïàñàæèð íå ïðåä'ÿâèâ äëÿ ïåðåâ³ðêè íåîáõ³äí³ äëÿ ïîäîðîæ³ äîêóìåíòè;

ïàñàæèð íàìàãàºòüñÿ â'¿õàòè â êðà¿íó áåç ÷èííîãî äîêóìåíòà íà â'¿çä;

ïàñàæèð ï³ä ÷àñ ðåéñó ïîøêîäèâ êâèòîê, ³íø³ äîêóìåíòè, ùî ïîñâ³ä÷óþòü îñîáó;

ïàñàæèð ðàí³øå âæå â÷èíèâ îäíó ç íàâåäåíèõ âèùå ä³é ÷è ïîðóøåíü ³ ìàþòü ì³ñöå îçíàêè òîãî, ùî òàêà ïîâåä³íêà ìîæå ïîâòîðèòèñÿ;

êâèòîê, ïðåä'ÿâëåíèé ïàñàæèðîì, íå ä³éñíèé äëÿ ïåðåâåçåííÿ (ó òàêîìó âèïàäêó ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè öåé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ â³äìîâèòè ó ïîâåðíåíí³ éîãî âàðòîñò³); ïðèäáàíèé â îñîáè, ÿêà íå º ïåðåâ³çíèêîì ÷è éîãî àãåíòîì (ó òàêîìó ðàç³ ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè öåé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ â³äìîâèòè ó ïîâåðíåíí³ éîãî âàðòîñò³); áóëî îãîëîøåíî âòðà÷åíèì, óêðàäåíèì, íåä³éñíèì, ìຠï³äðîáëåííÿ (ó òàêîìó ðàç³ ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè öåé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ â³äìîâèòè ó ïîâåðíåíí³ éîãî âàðòîñò³); ìຠïîëüîòíèé êóïîí, ÿêèé âèïðàâëåíèé áóäü-êèì, êð³ì ïåðåâ³çíèêà (éîãî àãåíòà ç ïðîäàæó), àáî ç³ïñîâàíèé (ó òàêîìó ðàç³ ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè öåé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ îôîðìèòè äóáë³êàò êâèòêà); ìຠïåðøèé íåâèêîðèñòàíèé ïîëüîòíèé êóïîí, à ïàñàæèð ïî÷èíຠñâîþ ïîäîðîæ ó áóäü-ÿêîìó ³íøîìó ì³ñö³ çóïèíêè íà ìàðøðóò³ ïåðåâåçåííÿ çà íîâèì, íå âðåãóëüîâàíèì çã³äíî ç òàðèôíèìè íîðìàòèâàìè ïåðåâ³çíèêà, òàðèôîì (ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè öåé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ ïîâåðíóòè éîãî âàðò³ñòü â³äïîâ³äíî äî ïóíêòó 3 ãëàâè 2 ðîçä³ëó XIX öèõ Ïðàâèë);

îñîáà, ÿêà ïðåä'ÿâèëà êâèòîê, íå ìîæå ³äåíòèô³êóâàòè ñåáå ÿê îñîáó, çàçíà÷åíó â êâèòêó (ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèëó÷èòè òàêèé êâèòîê, îãîëîñèòè éîãî íåä³éñíèì ³ â³äìîâèòè ó ïîâåðíåíí³ éîãî âàðòîñò³);

ïàñàæèð ïåðåáóâຠó ñòàí³ àëêîãîëüíîãî àáî íàðêîòè÷íîãî ñï'ÿí³ííÿ.

Ó âñ³õ âèïàäêàõ âèëó÷åííÿ êâèòêà ïåðåâ³çíèê ñêëàäຠâ³äïîâ³äíèé àêò, îðèã³íàë ÿêîãî íàäàºòüñÿ ïàñàæèðó, à êîï³ÿ çàëèøàºòüñÿ ó ïåðåâ³çíèêà.

3. Ó âèïàäêó, ÿêùî ïàñàæèðó áóëî â³äìîâëåíî â ïåðåâåçåíí³ àáî â ïîäàëüøîìó ïåðåâåçåíí³ ç ïðè÷èí, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 2 öüîãî ðîçä³ëó, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ïîâ³äîìèòè ïàñàæèðà â ïèñüìîâ³é ôîðì³ ïðî òå, ùî íå ìîæå â áóäü-ÿêèé ÷àñ ï³ñëÿ äàòè òàêîãî ïîâ³äîìëåííÿ ïåðåâåçòè öüîãî ïàñàæèðà íà ñâî¿õ ðåéñàõ.

4. Ïàñàæèð, ÿêîìó â³äìîâëåíî â ïåðåâåçåíí³ àáî â ïîäàëüøîìó ïåðåâåçåíí³ ç ïðè÷èí, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 1 öüîãî ðîçä³ëó, ìຠïðàâî íà ïðèìóñîâå ïîâåðíåííÿ ñïëà÷åíèõ íèì êîøò³â çã³äíî ç ïóíêòàìè 1 ³ 2 ãëàâè 2 ðîçä³ëó XIX öèõ Ïðàâèë.

5. Ïàñàæèð, ÿêîìó â³äìîâëåíî â ïåðåâåçåíí³ àáî ïîäàëüøîìó ïåðåâåçåíí³ ç ïðè÷èí, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 2 öüîãî ðîçä³ëó, ìຠïðàâî íà äîáðîâ³ëüíå ïîâåðíåííÿ ñïëà÷åíèõ íèì êîøò³â çã³äíî ç ïóíêòîì 3 ãëàâè 2 ðîçä³ëó XIX öèõ Ïðàâèë.

6. Ó ðàç³ íåîá´ðóíòîâàíî¿ çàòðèìêè ïàñàæèðà, ïîâ'ÿçàíî¿ ç ïðîõîäæåííÿì êîíòðîëþ ç ìåòîþ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿, ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè éîãî â³äïðàâëåííÿ íàñòóïíèì ðåéñîì. ßêùî ïàñàæèð â³äìîâèâñÿ â³ä ïîëüîòó ÷åðåç çâîë³êàííÿ ç ïðîöåäóðîþ òàêîãî êîíòðîëþ, ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé íà âèìîãó ïàñàæèðà ïîâí³ñòþ â³äøêîäóâàòè âàðò³ñòü êâèòêà àáî íåâèêîðèñòàíî¿ éîãî ÷àñòèíè.

XII. Áàãàæ

Ãëàâà 1. Âèìîãè äî áàãàæó

1. Áàãàæ ïàñàæèðà ïðèéìàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ï³ä ÷àñ éîãî ðåºñòðàö³¿ â àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ, àåðîïîðòó òðàíñôåðó, àåðîïîðòó çóïèíêè àáî â ³íøîìó ïóíêò³ ðåºñòðàö³¿.

2. Ðå÷³ ïàñàæèðà çàëåæíî â³ä ¿õ ðîçì³ðó, âàãè òà îñîáëèâîñòåé ìîæóòü ïåðåâîçèòèñÿ ÿê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ àáî íåçàðåºñòðîâàíèé áàãàæ (ðó÷íà ïîêëàæà).

3. ßê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ ìîæóòü ïåðåâîçèòèñÿ ì³ñöÿ áàãàæó âàãîþ íå á³ëüøå í³æ 23 êã. Ñóìà òðüîõ âèì³ð³â îêðåìîãî ì³ñöÿ áàãàæó (äîâæèíè, øèðèíè, âèñîòè) íå ïîâèííà ïåðåâèùóâàòè 158 ñì. Çà ïîïåðåäí³ì ïîãîäæåííÿì ç ïåðåâ³çíèêîì äî ïåðåâåçåííÿ ìîæóòü áóòè ïðèéíÿò³ ì³ñöÿ áàãàæó ç á³ëüøèìè ðîçì³ðàìè òà âàãîþ. Áàãàæ, ùî íå â³äïîâ³äຠçàçíà÷åíèì âèìîãàì, ìຠîôîðìëÿòèñÿ ïàñàæèðîì äëÿ ïåðåâåçåííÿ ÿê âàíòàæ.

4. ²íôîðìàö³ÿ ùîäî ìàêñèìàëüíî¿ ê³ëüêîñò³ òà âàãè áàãàæó, ùî ïðèéìàºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì äëÿ òðàíñïîðòóâàííÿ áåç äîïëàòè, çàçíà÷àºòüñÿ ó âëàñíèõ ïðàâèëàõ ïåðåâ³çíèêà òà ó äîãîâîð³ ïåðåâåçåííÿ, ùî íàäàºòüñÿ ïàñàæèðó.

5. Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé âæèòè çàõîä³â äëÿ ïåðåâåçåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó íà òîìó ñàìîìó ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³, íà ÿêîìó ïåðåâîçèòüñÿ ïàñàæèð, ³ îñîáëèâî ÿêùî çã³äíî ç ÷èííèìè çàêîíàìè âèìàãàºòüñÿ ïðèñóòí³ñòü ïàñàæèðà ï³ä ÷àñ ïðîâåäåííÿ ìèòíèõ ïðîöåäóð ùîäî áàãàæó. Ó ðàç³ ïåðåâåçåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó íà ³íøîìó ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé âæèòè çàõîä³â, ùîá äîñòàâèòè áàãàæ ïàñàæèðó äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ ó íàéêîðîòøèé ñòðîê àáî çà ïîãîäæåííÿì ç ïàñàæèðîì êîìïåíñóâàòè òðàíñïîðòí³ âèòðàòè ïàñàæèðà, ïîâ'ÿçàí³ ç îòðèìàííÿì òàêîãî áàãàæó, çã³äíî ç ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà.

6. Ðåºñòðàö³ÿ áàãàæó çà âèáîðîì ïåðåâ³çíèêà ìîæå çä³éñíþâàòèñÿ â³äïîâ³äíî äî âàãîâî¿ êîíöåïö³¿ (baggage weight concept) àáî ïîøòó÷íî¿ êîíöåïö³¿ (baggage piece concept), òîáòî êîìá³íàö³ºþ õàðàêòåðèñòèê âàãè, ðîçì³ðó, ê³ëüêîñò³ ì³ñöü.

7. ϳñëÿ ïðèéíÿòòÿ ïåðåâ³çíèêîì áàãàæó äî ïåðåâåçåííÿ öåé áàãàæ ïåðåõîäèòü ï³ä â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà, ùî ï³äòâåðäæóºòüñÿ âèäàíèì ïàñàæèðó â³äðèâíèì òàëîíîì áàãàæíî¿ ³äåíòèô³êàö³éíî¿ áèðêè òà áàãàæíîþ êâèòàíö³ºþ ùîäî ê³ëüêîñò³ òà âàãè ì³ñöü, ÿê³ ïðèéíÿò³ äî ïåðåâåçåííÿ.

Ç ÷àñó ïåðåäà÷³ áàãàæó ï³ä â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà äî ìîìåíòó éîãî âèäà÷³ äîñòóï ïàñàæèðà äî çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó çàáîðîíÿºòüñÿ, êð³ì âèïàäê³â ïðîâåäåííÿ éîãî ³äåíòèô³êàö³¿ àáî äîäàòêîâîãî îãëÿäó â³äïîâ³äíèìè óïîâíîâàæåíèìè ñëóæáàìè.

Ãëàâà 2. Íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó

1. Ïàñàæèð ìຠïðàâî íà ïðîâåçåííÿ ñâîãî áàãàæó áåç äîäàòêîâî¿ îïëàòè â ìåæàõ íîðì, âñòàíîâëåíèõ ïåðåâ³çíèêîì.

2. Íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó âñòàíîâëþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì çàëåæíî â³ä òèïó ë³òàêà, êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ òà çîíè ïîëüîòó ³ íå ìîæóòü áóòè ìåíøå í³æ:

çà ïîøòó÷íîþ êîíöåïö³ºþ - 1 ì³ñöå áàãàæó âàãîþ íå á³ëüøå í³æ 23 êã (50 ôóò³â) ç ðîçì³ðàìè ì³ñöÿ (ñóìà äîâæèíè, øèðèíè, âèñîòè) 158 ñì (62 äþéìè);

çà âàãîâîþ êîíöåïö³ºþ - 15 êã ç ðîçì³ðàìè êîæíîãî ì³ñöÿ çà ñóìîþ òðüîõ âèì³ð³â íå á³ëüøå í³æ 158 ñì.

Äèòèíà â³êîì äî 2 ðîê³â ìຠïðàâî ïåðåâåçòè áåçêîøòîâíî îäíå ì³ñöå áàãàæó âàãîþ äî 10 êã (22 ôóíòè), ðîçì³ð ÿêîãî çà ñóìîþ òðüîõ âèì³ð³â íå ïåðåâèùóº 115 ñì (45 äþéì³â) çà ïîøòó÷íîþ òà âàãîâîþ êîíöåïö³ºþ. Äëÿ ä³òåé ñòàðøîãî â³êó ä³þòü ò³ ñàì³ ïðàâèëà, ùî é äëÿ äîðîñëèõ.

3. Ïàñàæèð ìຠïðàâî ïåðåâåçòè áåçîïëàòíî ïîíàä íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó ïðåäìåòè, ÿê³ â³í òðèìຠïðè ñîá³ ³ íå ïîêëàâ äî áàãàæó, çîêðåìà äàìñüêà ³ ÷îëîâ³÷à ñóìêè, ïàïêà äëÿ ïàïåðó, ïàëüòî àáî ïëàù, æàêåò, ïàðàñîëüêà àáî ïàëèöÿ, äðóêîâàí³ âèäàííÿ äëÿ ÷èòàííÿ ï³ä ÷àñ ïîëüîòó, õàð÷óâàííÿ äëÿ äèòèíè, ùî íåîáõ³äíå ï³ä ÷àñ ïîëüîòó, äèòÿ÷à äîðîæíÿ ëþëüêà (çà íàÿâíîñò³ ìàëþêà â³êîì äî 1 ðîêó), ïðîãóëÿíêîâèé äèòÿ÷èé â³çîê, ñêëàäåíà ³íâàë³äíà êîëÿñêà òà/àáî ìèëèö³. Çàãàëüíà âàãà ïðåäìåò³â, çà âèíÿòêîì ³íâàë³äíî¿ êîëÿñêè, íå ïîâèííà ïåðåâèùóâàòè 5 êã.

4. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ðîçøèðèòè ïåðåë³ê òà çàãàëüíó âàãó ïðåäìåò³â, ÿê³ ïåðåâîçÿòüñÿ áåçîïëàòíî ïîíàä íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó.

5. Íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó íå ïîøèðþþòüñÿ íà:

ðå÷³ ïàñàæèð³â íåçàëåæíî â³ä ¿õ íàéìåíóâàííÿ, ãàáàðèòè ÿêèõ íå â³äïîâ³äàþòü ðîçì³ðàì, íàâåäåíèì ó ïóíêò³ 2 ö³º¿ ãëàâè;

ðå÷³ ïàñàæèðà, ÿê³ íå ïîêëàäåí³ ó âàë³çè, ñóìêè, êîðîáè, íåçàëåæíî â³ä ¿õ íàéìåíóâàííÿ òà ïðèçíà÷åííÿ âàãîþ îäíîãî ì³ñöÿ ïîíàä 23 êã;

òåëåâ³çîðè, ìàãí³òîôîíè, ðàä³îïðèéìà÷³ âàãîþ îäíîãî ì³ñöÿ ïîíàä 10 êã;

êâ³òè, ñàäæàíö³ ðîñëèí, õàð÷îâó çåëåíü, ñóøåí³ ðîñëèíè, ã³ëëÿ äåðåâ òà êóù³â çàãàëüíîþ âàãîþ ïîíàä 5 êã;

êîðåñïîíäåíö³þ, ÿêà ñóïðîâîäæóºòüñÿ ôåëüä'ºãåðÿìè;

òâàðèí (ñâ³éñüêèõ àáî äèêèõ), ïòàõ³â, áäæ³ë òà ³íøó æèâí³ñòü, çà âèíÿòêîì ñîáàêè-ïîâîäèðÿ, ÿêèé ñóïðîâîäæóº ñë³ïîãî.

6. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ðîçøèðèòè ïåðåë³ê ðå÷åé, íà ÿê³ íå ïîøèðþþòüñÿ íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó.

Ãëàâà 3. Çàÿâëåíà ö³íí³ñòü áàãàæó

1. Ïàñàæèð ìຠïðàâî çàÿâèòè ö³íí³ñòü ñâîãî çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó.

2. Ö³íí³ñòü çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó çàÿâëÿºòüñÿ äëÿ êîæíîãî ì³ñöÿ áàãàæó îêðåìî. Ó ðàç³ çàÿâëåííÿ ö³ííîñò³ áàãàæó ïàñàæèð ïîâèíåí ñïëàòèòè âñòàíîâëåíèé ïåðåâ³çíèêîì òàðèô.

3. Äëÿ ï³äòâåðäæåííÿ îïëàòè ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ³ç çàÿâëåíîþ ö³íí³ñòþ ïåðåâ³çíèê àáî óïîâíîâàæåíèé àãåíò ç ïðîäàæó ïîâèíåí âèäàòè îðäåð ð³çíèõ çáîð³â àáî êâèòàíö³þ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó, â ÿê³é çàçíà÷àþòüñÿ ïóíêòè, ì³æ ÿêèìè ïàñàæèð çàÿâèâ ïåðåâåçåííÿ ³ç çàÿâëåíîþ ö³íí³ñòþ.

4. Óìîâè ïðèéíÿòòÿ äî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ³ç çàÿâëåíîþ ö³íí³ñòþ òà âàðò³ñòü òàêî¿ ïîñëóãè âñòàíîâëþþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì. Ó ðàç³ âòðàòè òàêîãî áàãàæó â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà îáìåæóºòüñÿ éîãî çàÿâëåíîþ ö³íí³ñòþ, êð³ì âèïàäê³â, êîëè ïåðåâ³çíèê äîâåäå, ùî ñóìà, ÿêó âèìàãຠïàñàæèð, ïåðåâèùóº ä³éñíó çàö³êàâëåí³ñòü ïàñàæèðà â äîñòàâö³ áàãàæó.

Ãëàâà 4. Ãðóïîâå ïåðåâåçåííÿ áàãàæó

1. Ïàñàæèðè, ÿê³ ïîäîðîæóþòü ãðóïîþ, çà ¿õ áàæàííÿì, ìàþòü ïðàâî, à ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé çàñòîñóâàòè äî öèõ ïàñàæèð³â ñóìó íîðì áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó. Ãðóïîâà íîðìà áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ çàñòîñîâóºòüñÿ òàêîæ äî ïàñàæèð³â - ÷ëåí³â îäí³º¿ ðîäèíè.

2. Îá'ºäíàííÿ ñòîñóºòüñÿ ò³ëüêè íîðì áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó. Áàãàæ ìຠîôîðìëÿòèñÿ äëÿ êîæíîãî ïàñàæèðà îêðåìî. Îá'ºäíàííÿ ì³ñöü áàãàæó ãðóïè ïàñàæèð³â ñòîñóºòüñÿ ò³ëüêè îá'ºäíàíî¿ íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïðîâåçåííÿ áàãàæó êîæíîãî ïàñàæèðà. Ãðóïîâèé áàãàæ ìîæå îôîðìëÿòèñÿ íà îäíó óïîâíîâàæåíó âñ³ìà ïàñàæèðàìè îñîáó, ùî âõîäèòü äî ñêëàäó ãðóïè öèõ ïàñàæèð³â. Ïðè öüîìó â ïåðåâ³çíèõ äîêóìåíòàõ êîæíîãî ïàñàæèðà ìàþòü çàçíà÷àòèñÿ ê³ëüê³ñòü ì³ñöü òà âàãà éîãî áàãàæó.

Ãëàâà 5. Âèìîãè äî óïàêîâêè áàãàæó

1. Êîæíå ì³ñöå áàãàæó ïîâèííî ìàòè ñïðàâíó óïàêîâêó, ÿêà á çàáåçïå÷óâàëà éîãî ñõîðîíí³ñòü ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ òà îáðîáêè ³ óíåìîæëèâëþâàëà çàïîä³ÿííÿ øêîäè ïàñàæèðàì, ÷ëåíàì åê³ïàæó, òðåò³ì îñîáàì, ïîâ³òðÿíîìó ñóäíó, áàãàæó ³íøèõ ïàñàæèð³â àáî ³íøîìó ìàéíó, à òàêîæ óíåìîæëèâëþâàëà â³ëüíèé/âèïàäêîâèé äîñòóï äî âì³ñòó áàãàæó ñòîðîíí³õ îñ³á.

Áàãàæ, ùî íå â³äïîâ³äຠóìîâàì öüîãî ïóíêòó, äî ïåðåâåçåííÿ íå ïðèéìàºòüñÿ.

Ñïðàâí³ñòü òà íàëåæí³ñòü óïàêîâêè áàãàæó âèçíà÷àþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì.

2. Áàãàæ, ÿêèé ìຠçîâí³øí³ ïîøêîäæåííÿ, ùî íå âïëèâàþòü íà éîãî ö³ë³ñí³ñòü ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ òà îáðîáêè ³ íå ìîæóòü çàïîä³ÿòè øêîäè ïàñàæèðàì, ÷ëåíàì åê³ïàæó, òðåò³ì îñîáàì, ïîâ³òðÿíîìó ñóäíó, áàãàæó ³íøèõ ïàñàæèð³â àáî ³íøîìó ìàéíó, ìîæå áóòè ïðèéíÿòèé äî ïåðåâåçåííÿ ÿê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ çà çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà. Ïðè öüîìó ïðî íàÿâí³ñòü òà âèä ïîøêîäæåííÿ áàãàæó ìຠáóòè çàçíà÷åíî â áàãàæí³é êâèòàíö³¿ (áèðö³) ïåðåâ³çíèêîì àáî éîãî àãåíòîì ç îáñëóãîâóâàííÿ, ùî ìຠáóòè ï³äòâåðäæåíî ñàìèì ïàñàæèðîì.

3. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèìàãàòè â³ä ïàñàæèðà äîäàòêîâî çàïàêóâàòè áàãàæ.

Ãëàâà 6. Îáìåæåííÿ ùîäî ïðèéìàííÿ äî ïåðåâåçåííÿ ðå÷åé ÿê áàãàæó

1. Ðå÷³, ÿê³ íå ñë³ä âêëþ÷àòè äî áàãàæó:

òîâàðè, ïðåäìåòè, ð³äê³ òà ³íø³ ðå÷îâèíè, çäàòí³ ñòâîðèòè çíà÷íèé ðèçèê äëÿ çäîðîâ'ÿ ïàñàæèð³â, áåçïåêè ïîëüîòó ÷è âëàñíîñò³ ïåðåâ³çíèêà àáî ³íøèõ ïàñàæèð³â ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ, çîêðåìà âèáóõîíåáåçïå÷í³, ñòèñíóò³ ãàçè, ìàòåð³àëè, ùî âèêëèêàþòü êîðîç³þ, îêèñíèêè, ðàä³îàêòèâí³ ìàòåð³àëè, ìàãí³òè, ëåãêîçàéìèñò³ ìàòåð³àëè, îòðóéí³, øê³äëèâ³ àáî ïîäðàçíþâàëüí³ ðå÷îâèíè, à òàêîæ áóäü-ÿê³ ³íø³ ïðåäìåòè òà ðå÷îâèíè, ùî âèçíà÷åí³ â "Òåõíè÷åñêèõ èíñòðóêöèÿõ ïî áåçîïàñíîé ïåðåâîçêå îïàñíûõ ãðóçîâ ïî âîçäóõó" (ICAO, Doc 9284-AN/905) ÿê òàê³, ùî çàáîðîíåí³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ íà ïàñàæèðñüêèõ ïîâ³òðÿíèõ ñóäíàõ;

ëàìê³, êðèõê³ ðå÷³ òà ðå÷³, ÿê³ á'þòüñÿ àáî øâèäêî ïñóþòüñÿ, ãðîø³, êëþ÷³, êîøòîâíîñò³, åëåêòðîííå îáëàäíàííÿ, ôîòî- òà â³äåîòåõí³êó, âèðîáè ç äîðîãîö³ííèõ ìåòàë³â ³ ñð³áëà, òåõí³÷íó äîêóìåíòàö³þ, ä³ëîâ³ äîêóìåíòè, ö³íí³ ïàïåðè, ö³íí³ ðå÷³, ìåäèêàìåíòè, ìåäè÷íó äîêóìåíòàö³þ, äîêóìåíòè, ùî ïîñâ³ä÷óþòü îñîáó;

òîâàðè òà ïðåäìåòè, ïåðåâåçåííÿ ÿêèõ çàáîðîíåíî ÷èííèìè çàêîíàìè áóäü-ÿêî¿ êðà¿íè, ç òåðèòî𳿠ÿêî¿, íà òåðèòîð³þ ÿêî¿ àáî ÷åðåç òåðèòîð³þ ÿêî¿ çä³éñíþâàòèìåòüñÿ ðåéñ;

òîâàðè, ÿê³ º íå ïðèäàòíèìè äëÿ ïåðåâåçåííÿ çà ¿õ õàðàêòåðîì, âàãîþ, ðîçì³ðîì, ôîðìîþ àáî çàïàõîì;

æèâèõ òâàðèí òà ïòàõ³â, êð³ì âèïàäê³â, ïåðåäáà÷åíèõ ó ãëàâ³ 2 ðîçä³ëó XIII öèõ Ïðàâèë.

2. Ðå÷³, ùî ìîæóòü ïðèéìàòèñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ÿê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ àáî ÿê âàíòàæ çà ïîïåðåäíüîþ çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà: âîãíåïàëüíà çáðîÿ, àìóí³ö³ÿ ³ çáðîÿ, ó òîìó ÷èñë³ àíòèêâàðíà âîãíåïàëüíà òà õîëîäíà çáðîÿ, ð³æó÷³ òà êîëþ÷³ ïðåäìåòè.

Òàê³ ðå÷³ ìàþòü áóòè ïåðåâ³ðåí³ óïîâíîâàæåíèìè êîìïåòåíòíèìè îñîáàìè, íàëåæíèì ÷èíîì óïàêîâàí³ òà ìàþòü ïåðåâîçèòèñÿ ç îôîðìëåííÿì â³äïîâ³äíèõ äîêóìåíò³â, ùî çàñâ³ä÷óþòü ïðàâî íà ¿õ âèâåçåííÿ/ââåçåííÿ òà òðàíçèò äî êðà¿íè ïðÿìóâàííÿ. Çàáåçïå÷åííÿ íåíàëåæíîãî âèêîíàííÿ çàçíà÷åíî¿ ïðîöåäóðè ïîêëàäàºòüñÿ íà ïàñàæèðà.

Ïðåäìåòè ³ ðå÷îâèíè, çàáîðîíåí³ äî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðàìè òà ÷ëåíàìè åê³ïàæ³â ïîâ³òðÿíèõ ñóäåí öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿, âèçíà÷àþòüñÿ àâ³àö³éíèìè ïðàâèëàìè Óêðà¿íè.

3. Ïàñàæèð ìຠïðàâî âêëþ÷àòè äî çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó ñâî¿ ïîáóòîâ³ ðå÷³, àëêîãîëüí³ íàïî¿, íåðàä³îàêòèâí³ ðå÷³ ìåäè÷íîãî ïðèçíà÷åííÿ òà ðå÷³ äëÿ òóàëåòó ³ ïåðøî¿ ïîòðåáè, ó òîìó ÷èñë³ ºìíîñò³ ç àåðîçîëÿìè ìåäè÷íîãî ïðèçíà÷åííÿ é ³íø³ ðå÷³ òà ðå÷îâèíè, ùî äîçâîëåí³ äëÿ ïåðåâåçåííÿ â îáìåæåí³é ê³ëüêîñò³ â³äïîâ³äíî äî "Òåõíè÷åñêèõ èíñòðóêöèé ïî áåçîïàñíîé ïåðåâîçêå îïàñíûõ ãðóçîâ ïî âîçäóõó" (ICAO, Doc 9284-AN/905) òà ó ê³ëüêîñò³, äîçâîëåí³é â³äïîâ³äíèìè êîíòðîëþþ÷èìè îðãàíàìè.

Ãëàâà 7. Ïðàâî íà â³äìîâó â ïðèéìàíí³ äî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó

1. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòèñÿ ïðèéíÿòè áàãàæ ÿê çàðåºñòðîâàíèé, ÿêùî â³í íàëåæíèì ÷èíîì íå óïàêîâàíèé ó âàë³çè ³ç çàìêàìè àáî ³íø³ â³äïîâ³äí³ êîíòåéíåðè, ÿê³ çàáåçïå÷óþòü áåçïå÷íå òðàíñïîðòóâàííÿ áàãàæó òà éîãî îáðîáêó ç âèêîðèñòàííÿì çâè÷àéíèõ çàñîá³â îáðîáêè âàíòàæ³â.

2. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ òà ïîäàëüøîìó ïåðåâåçåíí³ ÿê áàãàæó ðå÷åé, ùî âèçíà÷åí³ â ïóíêòàõ 1 ³ 2 ãëàâè 6 öüîãî ðîçä³ëó, ï³ñëÿ òîãî, ÿê ä³éäå âèñíîâêó íà ï³äñòàâ³ â³äïîâ³äíèõ äîêóìåíò³â, ùî òàê³ ðå÷³ ì³ñòÿòü áóäü-ÿê³ íåäîçâîëåí³ ìàòåð³àëè ÷è ïðåäìåòè. Ïåðåâ³çíèê íå çîáîâ'ÿçàíèé â³äïîâ³äàòè çà òîâàðè ÷è ïðåäìåòè, ÿê³ â³í â³äìîâèâñÿ ïðèéìàòè äî ïåðåâåçåííÿ ÿê áàãàæ.

3. Ïåðåâ³çíèê ìîæå, íà áàæàííÿ ïàñàæèðà, ïåðåâåçòè ðå÷³, ùî âèçíà÷åí³ â ïóíêòàõ 1 ³ 2 ãëàâè 6 öüîãî ðîçä³ëó ÿê íåñóïðîâîäæóâàíèé áàãàæ (âàíòàæ), ç óðàõóâàííÿì âèìîã ãëàâè 11 öüîãî ðîçä³ëó.

4. Çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ ïàñàæèðà, ÿêèé íå ÿâèâñÿ íà ïîñàäêó ó ïîâ³òðÿíå ñóäíî, ï³äëÿãຠîáîâ'ÿçêîâîìó âèâàíòàæåííþ ç ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

Ãëàâà 8. Ïðàâî íà îãëÿä

1. Ç ìåòîþ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîòó ³ â³äñòåæåííÿ ðå÷åé, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêòàõ 1 ³ 2 ãëàâè 6 öüîãî ðîçä³ëó, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèìàãàòè â³ä ïàñàæèðà ïðîéòè êîíòðîëü íà áåçïåêó, ÿêèé çä³éñíþºòüñÿ ñëóæáàìè àâ³àö³éíî¿ áåçïåêè ïåðåâ³çíèêà, àåðîïîðòó ³ íàäàòè áàãàæ äëÿ îãëÿäó, à òàêîæ ìຠïðàâî îãëÿíóòè ÷è îðãàí³çóâàòè îãëÿä áàãàæó çà â³äñóòíîñò³ ïàñàæèðà. ßêùî ïàñàæèð íå áàæຠâèêîíàòè òàêó âèìîãó, ïåðåâ³çíèê ìîæå â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà (áàãàæó).

2. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà øêîäó, çàïîä³ÿíó ïàñàæèðó àáî éîãî áàãàæó ó ðàç³ âèÿâëåííÿ ï³ä ÷àñ ðåíòãåí³âñüêîãî àáî ³íøîãî ñêàíóâàííÿ ïðåäìåò³â, çàáîðîíåíèõ äëÿ ïåðåâåçåííÿ, çà âèíÿòêîì âèïàäê³â íåäáàëîñò³ ïåðåâ³çíèêà.

Ãëàâà 9. Íàäëèøîê áàãàæó

1. Íàäíîðìîâèé áàãàæ, íåãàáàðèòíèé áàãàæ òà áàãàæ âàãîþ ïîíàä 23 êã (íà îäíîìó ì³ñö³) ïðèéìàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ò³ëüêè çà çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà ³ çà íàÿâíîñò³ íà ïîâ³òðÿíîìó ñóäí³ â³ëüíî¿ äëÿ ïðîâåçåííÿ ºìíîñò³, à òàêîæ çà óìîâè îïëàòè ïàñàæèðîì ïåðåâåçåííÿ òàêîãî áàãàæó, çà âèíÿòêîì âèïàäê³â, êîëè ïåðåâåçåííÿ òàêîãî áàãàæó âæå áóëî ïîïåðåäíüî ïîãîäæåíå ç ïåðåâ³çíèêîì òà îïëà÷åíå.

2. Ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ïîíàä óñòàíîâëåíó ïåðåâ³çíèêîì ìàêñèìàëüíó áåçîïëàòíó ê³ëüê³ñòü áàãàæó ìຠáóòè îïëà÷åíå ïàñàæèðîì. ²íôîðìàö³þ ùîäî òàêî¿ îïëàòè ïîâèíåí íàäàòè ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó òà/àáî àãåíò ç îáñëóãîâóâàííÿ) ï³ä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ (áðîíþâàííÿ).

Ãëàâà 10. Îïëàòà ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ïîíàä íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïåðåâåçåííÿ

1. Ïåðåâåçåííÿ áàãàæó â ê³ëüêîñò³, ÿêà ïåðåâèùóº íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïåðåâåçåííÿ, ìຠáóòè îïëà÷åíå ïàñàæèðîì çà âñòàíîâëåíèì ïåðåâ³çíèêîì òàðèôîì äëÿ ñïëàòè çà íàäíîðìîâèé áàãàæ, ùî 䳺 íà äåíü îôîðìëåííÿ îðäåðó ð³çíèõ çáîð³â àáî êâèòàíö³¿ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó òà äàòè âèëüîòó çã³äíî ç êâèòêîì. Òàêà îïëàòà ìîæå áóòè çä³éñíåíà ïîïåðåäíüî çà çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà - ï³ä ÷àñ îôîðìëåííÿ êâèòêà àáî â àåðîïîðòó äî ðåºñòðàö³¿.

2. ßêùî â ì³ñö³ â³äïðàâëåííÿ ïàñàæèð ïðåä'ÿâèâ äî ïåðåâåçåííÿ áàãàæ ó ìåíø³é ê³ëüêîñò³, í³æ òà, ùî áóëà ïîïåðåäíüî îïëà÷åíà, òî ð³çíèöÿ â îïëàò³ ì³æ îïëà÷åíîþ ³ ôàêòè÷íîþ âàãîþ áàãàæó ïîâåðòàºòüñÿ ïàñàæèðó.

ßêùî â ì³ñö³ â³äïðàâëåííÿ ïàñàæèð ïðåä'ÿâèâ äî ïåðåâåçåííÿ áàãàæ ó á³ëüø³é ê³ëüêîñò³, í³æ òà, ùî áóëà ïîïåðåäíüî îïëà÷åíà, òî òàêèé áàãàæ ïðèéìàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ï³ñëÿ â³äïîâ³äíî¿ äîïëàòè.

3. Ó ðàç³ ïåðåâàíòàæåííÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ÷è çà â³äñóòíîñò³ â³ëüíîãî òîííàæó ïåðåâ³çíèê, ïîâ³äîìèâøè ïðî öå ïàñàæèðà, ìຠïðàâî â³äïðàâèòè áàãàæ íàñòóïíèì ñâî¿ì ðåéñîì àáî ðåéñîì ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà. Ïåðåâ³çíèê ñàìîñò³éíî âèçíà÷ຠáàãàæ, ÿêèé áóäå ïåðåâåçåíî íàñòóïíèì ðåéñîì.

4. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó ÷åðåç íåñïëàòó ïàñàæèðîì óñòàíîâëåíèõ ïåðåâ³çíèêîì òàðèô³â ³ çáîð³â.

Ãëàâà 11. Íåñóïðîâîäæóâàíèé áàãàæ

1. Çà áàæàííÿì ïàñàæèðà ³ çà çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà áàãàæ ìîæå áóòè îôîðìëåíèé ÿê íåñóïðîâîäæóâàíèé áàãàæ.

2. Íåñóïðîâîäæóâàíèé áàãàæ ïðèéìàºòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ì³æ òèìè ñàìèìè ïóíêòàìè, ì³æ ÿêèìè ïîäîðîæóº ïàñàæèð, â³äïîâ³äíî äî êâèòêà ³ ò³ëüêè ï³ñëÿ ìèòíîãî îôîðìëåííÿ áàãàæó ñàìèì ïàñàæèðîì.

3. Ïåðåâåçåííÿ íåñóïðîâîäæóâàíîãî áàãàæó îôîðìëþºòüñÿ àâ³àâàíòàæíîþ íàêëàäíîþ, çä³éñíþºòüñÿ çã³äíî ç ïðàâèëàìè ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü âàíòàæ³â, ùî çàòâåðäæóþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì, ³ îïëà÷óºòüñÿ çã³äíî ç òàðèôàìè íà ïåðåâåçåííÿ âàíòàæ³â, âñòàíîâëåíèìè ïåðåâ³çíèêîì.

Ãëàâà 12. Ðó÷íà ïîêëàæà

1. ßê ðó÷íà ïîêëàæà ïðèéìàþòüñÿ ðå÷³, ùî ìàþòü âàãó òà ãàáàðèòè, âñòàíîâëåí³ ïåðåâ³çíèêîì, ÿê³ äîçâîëÿþòü áåçïå÷íî ðîçì³ñòèòè ¿õ ó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà íà áàãàæíèõ ïîëèöÿõ àáî ï³ä ñèä³ííÿì êð³ñëà. Çàáîðîíÿºòüñÿ ðîçì³ùåííÿ ðó÷íî¿ ïîêëàæ³ òà äîçâîëåíèõ äî ïåðåâåçåííÿ ðå÷åé ó âñ³õ ïðîõîäàõ ñàëîíó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.

2. Ðå÷³, ÿê³ íå â³äïîâ³äàþòü óñòàíîâëåíèì ïåðåâ³çíèêîì âèìîãàì ùîäî ðîçì³ðó òà âàãè ðó÷íî¿ ïîêëàæ³ àáî ÿê³ íå äîçâîëÿºòüñÿ ïåðåâîçèòè â ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ââàæàòèìóòüñÿ ³ îáðîáëÿòèìóòüñÿ ÿê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ.

3. Ðó÷íà ïîêëàæà íå ïîâèííà ì³ñòèòè êîëþ÷èõ òà ð³æó÷èõ ïðåäìåò³â: íîæ³â, íîæèöü, ãîëîê, ñïèöü òà ³íøèõ ãîñòðèõ ³ ð³æó÷èõ ïðåäìåò³â. Òàêîæ çàáîðîíÿºòüñÿ çàíîñèòè äî ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà â ðó÷í³é ïîêëàæ³ áóäü-ÿê³ ð³äèíè, ñóñïåí糿, êðåìè, ïàñòè ºìí³ñòþ á³ëüøå í³æ 100 ìë (ãðàì³â) â îäíîìó ôëàêîí³ (òþáèêó). Çàãàëüíèé îá'ºì çàçíà÷åíèõ ðå÷îâèí ó ðó÷í³é ïîêëàæ³, óïàêîâàíèõ â òàðó ºìí³ñòþ äî 100 ìë (ãðàì³â), íå ïîâèíåí ïåðåâèùóâàòè 1 ë (êã) íà îäíîãî ïàñàæèðà.

Ïðåäìåòè ³ ðå÷îâèíè, çàáîðîíåí³ äî ïåðåâåçåííÿ ó ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³, àëå äîçâîëåí³ äî ïåðåâåçåííÿ ó áàãàæó, âèçíà÷àþòüñÿ àâ³àö³éíèìè ïðàâèëàìè Óêðà¿íè.

4. Çà ðó÷íó ïîêëàæó ïðîòÿãîì óñüîãî ïåðåâåçåííÿ â³äïîâ³äຠïàñàæèð.

XIII. Ïåðåâåçåííÿ äåÿêèõ êàòåãîð³é áàãàæó

Ãëàâà 1. Ïåðåâåçåííÿ áàãàæó â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà

1. Çà çãîäîþ ïåðåâ³çíèêà â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ìîæå ïåðåâîçèòèñÿ áàãàæ (ðå÷³) ïàñàæèðà, ùî ïîòðåáóº îñîáëèâèõ çàñòåðåæíèõ çàõîä³â ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ àáî îñîáëèâèõ óìîâ îáðîáêè (ëàìê³, êðèõê³ ðå÷³ òà ðå÷³, ÿê³ á'þòüñÿ ³ øâèäêî ïñóþòüñÿ, ê³íîôîòîêàìåðè, òåëå-, ðàä³î-, â³äåîòåõí³êà, çðàçêè àïàðàòóðè, ìóçè÷í³ ³íñòðóìåíòè, åëåêòðîíí³ òà îïòè÷í³ ïðèëàäè òîùî).

2. Ðå÷³, ÿê³ ïàñàæèð ââàæຠíå ïðèäàòíèìè äëÿ ïåðåâåçåííÿ ó âàíòàæíîìó â³äñ³êó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ïðèéìàþòüñÿ äî ïåðåâåçåííÿ ó ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ ëèøå çà ïîïåðåäí³ì ïîãîäæåííÿì ç ïåðåâ³çíèêîì. Ïåðåâåçåííÿ òàêèõ ðå÷åé îïëà÷óºòüñÿ ïàñàæèðîì çã³äíî ç ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà òà çàëåæíî â³ä ê³ëüêîñò³ íåîáõ³äíèõ äëÿ éîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðñüêèõ ì³ñöü.

3. Âàãà îäíîãî íåñòàíäàðòíîãî ì³ñöÿ áàãàæó, ùî ïåðåâîçèòüñÿ â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, íå ïîâèííà ïåðåâèùóâàòè 80 êã, à éîãî ðîçì³ðè ïîâèíí³ äàâàòè çìîãó ðîçì³ñòèòè áàãàæ íà îêðåìîìó (îêðåìèõ) ïàñàæèðñüêîìó êð³ñë³. Óïàêîâêà áàãàæó, ùî ïåðåâîçèòüñÿ â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ïîâèííà çàáåçïå÷èòè íàëåæíå éîãî êð³ïëåííÿ íà ïàñàæèðñüêîìó êð³ñë³ (êð³ñëàõ) òà â³äïîâ³äàòè ñàí³òàðíèì íîðìàì.

4. Äîñòàâêà äî ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà áàãàæó, ùî ìຠïåðåâîçèòèñÿ â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, éîãî çàâàíòàæåííÿ, ðîçì³ùåííÿ â ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ðîçâàíòàæåííÿ òà ïåðåâåçåííÿ ó ìåæàõ òåðì³íàë³â àåðîïîðòó çä³éñíþþòüñÿ ïàñàæèðîì àáî íà éîãî ïîïåðåäíº çàìîâëåííÿ òà ç îïëàòîþ öèõ ïîñëóã â³äïîâ³äíèì ñëóæáàì àåðîïîðòó.

Ãëàâà 2. Ïåðåâåçåííÿ òâàðèí (ïòàõ³â)

1. Òðàíñïîðòóâàííÿ ñîáàê, êîò³â, äîìàøí³õ ïòàõ³â òà ³íøèõ äîìàøí³õ òâàðèí ìຠçä³éñíþâàòèñÿ çà óìîâè îäåðæàííÿ äîçâîëó ïåðåâ³çíèêà ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ äî ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ. Òâàðèíè îáîâ'ÿçêîâî ìàþòü áóòè íàëåæíèì ÷èíîì ðîçì³ùåí³ ó êîíòåéíåðàõ/êë³òêàõ ³ ìàòè ÷èíí³ ñâ³äîöòâà ïðî âàêöèíàö³¿ òà äîâ³äêè ïðî ñòàí çäîðîâ'ÿ, äîçâîëè íà ââåçåííÿ â êðà¿íó ïðèçíà÷åííÿ ÷è òðàíçèòó. Òâàðèíè ïîâèíí³ áóòè ÷èñò³, îõàéí³ òà íå ìàòè íåïðèºìíîãî çàïàõó. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèçíà÷àòè ñïîñ³á ïåðåâåçåííÿ ³ îáìåæèòè ê³ëüê³ñòü òâàðèí, ùî äîçâîëÿºòüñÿ ïåðåâîçèòè íà îäíîìó ðåéñ³.

2. Ïåðåâåçåííÿ òâàðèí, ïðèéíÿòèõ ÿê çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ ðàçîì ç êîíòåéíåðîì ³ õàð÷óâàííÿì, ïîâèííî îïëà÷óâàòèñÿ ÿê äîäàòêîâà ïîñëóãà, çà ÿêó ïàñàæèð ìຠñïëàòèòè â³äïîâ³äíèé òàðèô, óñòàíîâëåíèé ïåðåâ³çíèêîì.

3. Ñëóæáîâ³ ñîáàêè (ñîáàêè-ïîâîäèð³), ÿê³ äîïîìàãàþòü ïðàö³âíèêàì äåðæàâíèõ îðãàí³â, êîìàíäàì ðÿòóâàëüíèê³â ÷è ñë³ïèì/ãëóõèì ïàñàæèðàì ³ ÿê³ ñóïðîâîäæóþòü òàêèõ ïàñàæèð³â, ïåðåâîçÿòüñÿ áåçêîøòîâíî ðàçîì ç êîíòåéíåðàìè ³ ïðîäóêòàìè äëÿ ¿õ õàð÷óâàííÿ.

4. Ó ïàñàæèðñüêîìó ñàëîí³ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà äîçâîëÿºòüñÿ ïåðåâîçèòè:

ñëóæáîâèõ ñîáàê ó ñóïðîâîä³ ê³íîëîãà; ñîáàê-ïîâîäèð³â äëÿ ñë³ïèõ ³ ãëóõèõ ïàñàæèð³â çà óìîâè, ùî íà òâàðèíàõ º îøèéíèê ³ íàìîðäíèê. Ñëóæáîâà ñîáàêà, ñîáàêà-ïîâîäèð ïîâèíí³ çíàõîäèòèñÿ á³ëÿ í³ã ïàñàæèðà/ê³íîëîãà;

äð³áíèõ òâàðèí, ìàñà ÿêèõ ðàçîì ³ç çàñîáàìè ïåðåâåçåííÿ íå ïåðåâèùóº 8 êã. Êë³òêè ïòàõ³â ïîâèíí³ áóòè ïîêðèò³ ù³ëüíîþ ñâ³òëîíåïðîíèêíîþ ìàòåð³ºþ.

5. Òâàðèíè, ìàñà ÿêèõ ³ç çàñîáîì ïåðåâåçåííÿ ïåðåâèùóº 8 êã, ïåðåâîçÿòüñÿ ò³ëüêè â áàãàæíî-âàíòàæíèõ â³äñ³êàõ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà (êð³ì ñîáàê-ïîâîäèð³â).

6. Ó ðàç³ ïåðåâåçåííÿ òâàðèí ïàñàæèð â³äïîâ³äຠçà òàêó òâàðèíó, à òàêîæ çàáåçïå÷óº íàäàííÿ íåîáõ³äíèõ äîêóìåíò³â, ïåðåäáà÷åíèõ ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà òðàâìóâàííÿ, âòðàòó, çàòðèìêó, çàõâîðþâàííÿ àáî çàãèáåëü òàêèõ òâàðèí ó ðàç³ â³äìîâè ó ââåçåíí³ ¿õ â êðà¿íó ïðèçíà÷åííÿ àáî òðàíçèòó, ÿêùî òàêà øêîäà íå áóëà çàïîä³ÿíà âíàñë³äîê íåäáàëüñòâà ïåðåâ³çíèêà.

7. Ó ðàç³ íåâèêîíàííÿ ïàñàæèðîì óìîâ ïóíêò³â 1 - 6 ö³º¿ ãëàâè ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ï³ä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ïàñàæèðà íà âëàñíèé ðîçñóä ïðèéìàòè îñòàòî÷íå ð³øåííÿ ùîäî ïåðåâåçåííÿ ÷è â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³ òâàðèí (ïòàõ³â).

XIV. Ðîçêëàä ðóõó

1. Ðåãóëÿðí³ ðåéñè âèêîíóþòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ðîçêëàäó ðóõó ïîâ³òðÿíèõ ñóäåí, ÿêèé ñêëàäåíî ïåðåâ³çíèêîì, îïóáë³êîâàíî â ÀÑÁ/ÃÄÑ òà ðîçì³ùåíî íà ñàéò³ ïåðåâ³çíèêà. Çà áàæàííÿì ïåðåâ³çíèê ìîæå âèäàâàòè ðåêëàìíèé ðîçêëàä äëÿ ³íôîðìóâàííÿ íàñåëåííÿ.

Ïåðåâ³çíèê, ùî ðîçì³ùóº äàí³ â ÀÑÁ/ÃÄÑ, ïîâèíåí ãàðàíòóâàòè, ùî ðîçì³ùåíà íèì ÷è íàäàíà äëÿ ðîçì³ùåííÿ â ³íøèõ àâòîìàòèçîâàíèõ ñèñòåìàõ ³íôîðìàö³ÿ º òî÷íîþ, äîñòîâ³ðíîþ òà âè÷åðïíîþ.

2. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà ïîìèëêè é óïóùåííÿ â ðîçêëàäàõ ðóõó àáî ³íøèõ îïóáë³êîâàíèõ ãðàô³êàõ ðåéñ³â ³íøèõ ïåðåâ³çíèê³â.

3. Ñóá'ºêòè íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ òà/àáî åêñïëóàòàíòè àåðîïîðò³â ìàþòü ïðàâî âèäàâàòè îá'ºäíàíèé ðîçêëàä âñ³õ àâ³àêîìïàí³é, ùî çä³éñíþþòü ðåéñè ç/äî àåðîïîðòó.

4. ×àñ â³äïðàâëåííÿ ðåéñó ³ òèï ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà, ùî çàçíà÷åí³ â ðîçêëàä³ ðóõó àáî ³íøèõ îïóáë³êîâàíèõ ãðàô³êàõ ðåéñ³â ïåðåâ³çíèêà, çà âèíÿòêîì ÷àñó â³äïðàâëåííÿ, çàçíà÷åíîãî ó êâèòêó, íå ãàðàíòóþòüñÿ ³ íå º îáîâ'ÿçêîâîþ óìîâîþ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çì³íþâàòè ÷àñ â³äïðàâëåííÿ ðåéñó, ïðî ùî ïîâèíåí ñâîº÷àñíî ïî³íôîðìóâàòè ïàñàæèðà.

5. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çì³íþâàòè òèï ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà áåç ïîâ³äîìëåííÿ ïðî öå ïàñàæèðà.

6. Ïåðåâ³çíèê àáî ñóá'ºêòè íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ (åêñïëóàòàíòè àåðîïîðò³â) ó ÷àñòèí³, ùî ñòîñóºòüñÿ öüîãî ðîçä³ëó, ìàþòü çàáåçïå÷èòè ïàñàæèð³â â àåðîïîðòó â³çóàëüíîþ òà/àáî àêóñòè÷íîþ ³íôîðìàö³ºþ ùîäî:

÷àñó â³äïðàâëåííÿ òà ïîñàäêè ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

ì³ñöÿ, ÷àñó ïî÷àòêó òà çàê³í÷åííÿ ðåºñòðàö³¿ íà ðåéñ;

ì³ñöÿ, ÷àñó ïî÷àòêó òà çàê³í÷åííÿ ïîñàäêè â ïîâ³òðÿíå ñóäíî;

çàòðèìêè àáî ñêàñóâàííÿ ðåéñó òà ïðè÷èíè çàòðèìêè (ñêàñóâàííÿ) ðåéñó.

XV. Ñêàñóâàííÿ òà çàòðèìêà ðåéñ³â

1. Ïåðåâ³çíèê ìîæå çàòðèìàòè àáî ñêàñóâàòè ðåéñ ÿê ç êîìåðö³éíèõ ïðè÷èí, òàê ³ ç ïðè÷èí, ÿê³ íå çàëåæàòü â³ä íüîãî.

2. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí óæèòè âñ³õ íåîáõ³äíèõ çàõîä³â äëÿ óíèêíåííÿ çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó.

3. Ó ðàç³ ä³¿ íàäçâè÷àéíèõ îáñòàâèí ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî áåç ïîâ³äîìëåííÿ ïàñàæèðà ñêàñóâàòè ÷è çàòðèìàòè ðåéñ àáî àíóëþâàòè ðàí³øå ï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ.

 ³íøèõ âèïàäêàõ ïåðåâ³çíèê àáî éîãî àãåíò ç ïðîäàæó çîáîâ'ÿçàíèé ïîïåðåäèòè ïàñàæèðà ïðî çàòðèìêó àáî ñêàñóâàííÿ ðåéñó íå ï³çí³øå í³æ çà òðè ãîäèíè äî ïî÷àòêó ðåºñòðàö³¿.

4. Ó ðàç³ çàòðèìêè ðåéñó ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé ñàìîñò³éíî àáî ÷åðåç ñóá'ºêòà íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ (åêñïëóàòàíòà àåðîïîðòó) ³íôîðìóâàòè ïàñàæèð³â äîñòóïíèìè çàñîáàìè â àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ êîæí³ 30 õâèëèí ïðî îð³ºíòîâíèé ÷àñ çàòðèìêè ðåéñó òà î÷³êóâàíèé ÷àñ éîãî â³äïðàâëåííÿ.

5. Ó ðàç³ çàòðèìêè ïîíàä ðîçóìí³ ñòðîêè àáî â³äì³íè ðåéñó ïåðåâ³çíèê íå ï³çí³øå í³æ ÷åðåç 12 ãîäèí ï³ñëÿ â³äïðàâëåííÿ çàòðèìàíîãî ðåéñó àáî ïðèéíÿòòÿ ð³øåííÿ ïðî ñêàñóâàííÿ ðåéñó ìຠïîâ³äîìèòè óïîâíîâàæåíèé îðãàí ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ ùîäî ïðè÷èí çàòðèìêè (â³äì³íè) ðåéñó òà îáñëóãîâóâàííÿ, ÿêå áóëî íàäàíå ïàñàæèðàì ï³ä ÷àñ òàêî¿ çàòðèìêè àáî â³äì³íè ðåéñó.

XVI. Ïðàâà ïàñàæèð³â ó ðàç³ â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³, ñêàñóâàííÿ àáî çàòðèìêè ðåéñ³â

Ãëàâà 1. Ïîðÿäîê çàñòîñóâàííÿ êîìïåíñàö³¿

1. Ïîëîæåííÿ öüîãî ðîçä³ëó çàñòîñîâóþòüñÿ äî ïàñàæèð³â (ðåãóëÿðíèõ òà ÷àðòåðíèõ ðåéñ³â), ÿêèì â³äìîâëåíî â ïåðåâåçåíí³ ïðîòè ¿õíüî¿ âîë³ àáî ðåéñ ÿêèõ ñêàñîâàíî ÷è çàòðèìàíî, çà óìîâè, ùî ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ íà â³äïîâ³äíèé ðåéñ òà ïðèñóòí³é äëÿ ïðîõîäæåííÿ ðåºñòðàö³¿ ó ÷àñ, ùî ïåðåäáà÷åíèé ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà òà ïèñüìîâî çàçíà÷åíèé (âêëþ÷àþ÷è åëåêòðîíí³ çàñîáè), àáî, ÿêùî ÷àñ ðåºñòðàö³¿ íå çàçíà÷åíî, íå ï³çí³øå í³æ çà 45 õâèëèí äî çàçíà÷åíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ÷è çàáðîíþâàâ ðåéñ, ÿêèé áóëî çàòðèìàíî/ïåðåíåñåíî ïåðåâ³çíèêîì àáî ôðàõòóâàëüíèêîì ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà (òóðîïåðàòîðîì) íà ³íøèé ðåéñ, íåçàëåæíî â³ä ïðè÷èí.

2. Ïîëîæåííÿ öüîãî ðîçä³ëó íå çàñòîñîâóþòüñÿ äî ïàñàæèð³â, ÿê³ ïîäîðîæóþòü áåçêîøòîâíî àáî çà çìåíøåíîþ âàðò³ñòþ, ÿêà áåçïîñåðåäíüî àáî îïîñåðåäêîâàíî íåäîñòóïíà ³íøèì ïàñàæèðàì, îäíàê ö³ ïîëîæåííÿ ìàþòü çàñòîñîâóâàòèñÿ äî ïàñàæèð³â, ÿêèì âèäàíî êâèòêè çã³äíî ç ïðîãðàìîþ ïåðåâ³çíèêà äëÿ ïàñàæèð³â, ÿê³ ÷àñòî ë³òàþòü (ïðîãðàìîþ ëîÿëüíîñò³).

3. Ó ðàç³ ÿêùî ïåðåâ³çíèê ñïëà÷óº êîìïåíñàö³þ àáî íàäຠïîñëóãè, ïåðåäáà÷åí³ öèì ðîçä³ëîì, æîäíå ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë íå ìîæå òëóìà÷èòèñü ÿê òàêå, ùî îáìåæóº éîãî ïðàâà âèìàãàòè êîìïåíñàö³¿ ó ïîðÿäêó ðåãðåñó â³ä áóäü-ÿêî¿ îñîáè, âêëþ÷àþ÷è òðåò³õ îñ³á, çîêðåìà çà âèìîãàìè ïðî â³äøêîäóâàííÿ òóðèñòè÷íèì îïåðàòîðîì àáî ³íøîþ îñîáîþ, ç ÿêîþ ïåðåâ³çíèê óêëàâ äîãîâ³ð. ³äïîâ³äíî æîäíå ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë íå ìîæå òëóìà÷èòèñü ÿê òàêå, ùî îáìåæóº ïðàâà òóðèñòè÷íîãî îïåðàòîðà àáî òðåò³õ îñ³á, ³íøèõ í³æ ïàñàæèð, ç ÿêèìè ïåðåâ³çíèê óêëàâ äîãîâ³ð, âèìàãàòè â³äøêîäóâàííÿ àáî êîìïåíñàö³¿ â³ä ïåðåâ³çíèêà çã³äíî ³ç çàêîíîäàâñòâîì.

Ãëàâà 2. Êîìïåíñàö³ÿ ïàñàæèðàì ó ðàç³ â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³

1. Ó ðàç³ ÿêùî ïåðåâ³çíèê ìîòèâîâàíî î÷³êóº íà â³äìîâó ïàñàæèðàì ó ïîñàäö³ íà ðåéñ, â³í çîáîâ'ÿçàíèé ñïî÷àòêó çíàéòè äîáðîâîëüö³â, ãîòîâèõ â³äìîâèòèñÿ â³ä ñâîãî ï³äòâåðäæåíîãî áðîíþâàííÿ â îáì³í íà óçãîäæåíó ì³æ ïàñàæèðîì, ÿêèé äîáðîâ³ëüíî â³äìîâëÿºòüñÿ â³ä ïîñàäêè íà ðåéñ, òà ïåðåâ³çíèêîì âèíàãîðîäó.

2. Êð³ì âèïëàòè âèíàãîðîäè, ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé çàïðîïîíóâàòè ïàñàæèðó íà âèá³ð:

â³äøêîäóâàííÿ âàðòîñò³ ïåðåâåçåííÿ âïðîäîâæ ñåìè äí³â, ÿêå ìຠáóòè âèïëà÷åíå ãîò³âêîþ, åëåêòðîííèì áàíê³âñüêèì ïåðåêàçîì, áàíê³âñüêèìè äîðó÷åííÿìè àáî áàíê³âñüêèìè ÷åêàìè ÷è çà íàÿâíîñò³ çàñâ³ä÷åíî¿ ó ïèñüìîâ³é ôîðì³ çãîäè ïàñàæèðà ó âèãëÿä³ äîðîæí³õ ÷åê³â òà/àáî ³íøèõ ïîñëóã, ïîâíî¿ âàðòîñò³ êâèòêà çà ö³íîþ, çà ÿêîþ éîãî ïðèäáàíî, çà íåâèêîðèñòàíó ÷àñòèíó êâèòêà òà çà âèêîðèñòàíó ÷àñòèíó àáî ÷àñòèíè êâèòêà, ÿêùî ðåéñ á³ëüøå íå çàäîâîëüíÿº ïîòðåáè ïàñàæèðà, à òàêîæ çàáåçïå÷èòè çà ïîòðåáè çâîðîòíèé ðåéñ ó ïî÷àòêîâèé ïóíêò â³äïðàâëåííÿ çà ïåðøî¿ ìîæëèâîñò³;

àáî çì³íó ìàðøðóòó, ÿêà ïîâèííà çä³éñíþâàòèñÿ çà â³äïîâ³äíèõ òðàíñïîðòíèõ óìîâ: äî ê³íöåâîãî ïóíêòó ïðèçíà÷åííÿ - çà ïåðøî¿ ìîæëèâîñò³ àáî äî ê³íöåâîãî ïóíêòó - ó ï³çí³øèé ÷àñ çà áàæàííÿì ïàñàæèðà òà çà íàÿâíîñò³ â³ëüíèõ ì³ñöü.

3. Ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ç àåðîïîðòó, äå ñòàëàñÿ â³äìîâà ó ïåðåâåçåíí³, äî àåðîïîðòó, ç ÿêîãî ïî÷èíàºòüñÿ çàïðîïîíîâàíèé ïåðåâ³çíèêîì àëüòåðíàòèâíèé ìàðøðóò, òà â³ä àåðîïîðòó àëüòåðíàòèâíî¿ ïîñàäêè äî àåðîïîðòó, êóäè ïàñàæèð ìàâ ïðèáóòè ðåéñîì, íà ÿêèé éîìó áóëî â³äìîâëåíî ó ïåðåâåçåíí³, çä³éñíþºòüñÿ çà ðàõóíîê ïåðåâ³çíèêà.

4. ßêùî ïàñàæèð³â, ÿê³ çãîäí³ äîáðîâ³ëüíî â³äìîâèòèñÿ â³ä ïîäîðîæ³ öèì ðåéñîì, íåìຠàáî ¿õ ê³ëüê³ñòü º íåäîñòàòíüîþ, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè ïàñàæèðó â ïåðåâåçåíí³ ïðîòè éîãî âîë³.

5. ßêùî ïàñàæèðàì â³äìîâëåíî ó ïåðåâåçåíí³ ïðîòè ¿õíüî¿ âîë³, ïåðåâ³çíèê ìຠâèïëàòèòè ¿ì êîìïåíñàö³þ ó òàêèõ ðîçì³ðàõ:

250 ºâðî - äëÿ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ äî 1500 ê³ëîìåòð³â;

400 ºâðî - äëÿ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ â³ä 1500 äî 3500 ê³ëîìåòð³â;

600 ºâðî - äëÿ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ ïîíàä 3500 ê³ëîìåòð³â.

ϳä ÷àñ âèçíà÷åííÿ â³äñòàí³ çà îñíîâó áåðåòüñÿ îñòàíí³é ïóíêò, ó ÿêîìó â³äìîâà â³ä ïåðåâåçåííÿ àáî íåâèêîíàííÿ ðåéñó, ÿêèé áóëî ðàí³øå çàïëàíîâàíî òà íà ÿêèé çàáðîíüîâàíî ïðèíàéìí³ îäíå ì³ñöå, ñòâîðèòü çàòðèìêó ïðèáóòòÿ ïàñàæèð³â ó çàïëàíîâàíèé ÷àñ.

6. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çìåíøèòè ðîçì³ð êîìïåíñàö³¿, çàçíà÷åíî¿ ó ïóíêò³ 5 ö³º¿ ãëàâè, íà 50 %, ÿêùî ïàñàæèðó ïðîïîíóºòüñÿ çàì³íà ìàðøðóòó ïåðåâåçåííÿ äî éîãî ïóíêòó ïðèçíà÷åííÿ àëüòåðíàòèâíèìè ðåéñàìè, ÷àñ ïðèáóòòÿ ÿêèõ íå ïåðåâèùóº çàïëàíîâàíîãî íà:

äâ³ ãîäèíè - äëÿ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ äî 1500 ê³ëîìåòð³â; àáî

òðè ãîäèíè - äëÿ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ â³ä 1500 äî 3500 ê³ëîìåòð³â; àáî

÷îòèðè ãîäèíè - äëÿ ðåéñ³â, íå çàçíà÷åíèõ ó äðóãîìó òà òðåòüîìó àáçàöàõ öüîãî ïóíêòó.

³äñòàíü, çàçíà÷åíà â öüîìó ï³äïóíêò³, âèì³ðþºòüñÿ çà ìåòîäîì îðòîäðîì³÷íî¿ â³äñòàí³ ìàðøðóòó.

7. Âèïëàòà êîìïåíñàö³¿ íå çâ³ëüíÿº ïåðåâ³çíèêà â³ä îáîâ'ÿçêó çàïðîïîíóâàòè ïàñàæèðó íà âèá³ð ïîñëóãè òà â³äøêîäóâàííÿ âèòðàò, ùî çàçíà÷åí³ ó ïóíêò³ 2 ö³º¿ ãëàâè òà ïóíêò³ 5 ãëàâè 3 öüîãî ðîçä³ëó.

Ãëàâà 3. Êîìïåíñàö³ÿ ïàñàæèðàì ó ðàç³ ñêàñóâàííÿ ðåéñó

1. Ó ðàç³ ñêàñóâàííÿ ðåéñó ïàñàæèðàì ìຠáóòè çàïðîïîíîâàíî îáñëóãîâóâàííÿ â³äïîâ³äíî äî ïóíêòó 2 ãëàâè 2 öüîãî ðîçä³ëó òà êîìïåíñàö³þ â³äïîâ³äíî äî ïóíêò³â 5 òà 6 ãëàâè 2 öüîãî ðîçä³ëó. Ïàñàæèð ìຠïðàâî íà êîìïåíñàö³þ, ÿêùî éîãî íå ïî³íôîðìîâàíî ïðî ñêàñóâàííÿ ðåéñó:

çà äâà òèæí³ äî çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ; àáî

ó ïåð³îä íå á³ëüøå í³æ çà äâà òèæí³ ³ íå ìåíøå í³æ çà ñ³ì äí³â äî çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ³ çàïðîïîíîâàíî çì³íó ìàðøðóòó, ùî äàñòü çìîãó âèðóøèòè ç ïóíêòó â³äïðàâëåííÿ íå ï³çí³øå í³æ çà äâ³ ãîäèíè äî çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ òà ïðèáóòè ó ê³íöåâèé ïóíêò ïðèçíà÷åííÿ íå ï³çí³øå í³æ ÷åðåç ÷îòèðè ãîäèíè ï³ñëÿ çàïëàíîâàíîãî ÷àñó ïðèáóòòÿ; àáî

ìåíøå í³æ çà ñ³ì äí³â äî çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ³ çàïðîïîíîâàíî çì³íó ìàðøðóòó, ùî äàñòü çìîãó âèðóøèòè ç ïóíêòó â³äïðàâëåííÿ íå ï³çí³øå í³æ çà ãîäèíó äî çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ òà ïðèáóòè ó ê³íöåâèé ïóíêò ïðèçíà÷åííÿ íå ï³çí³øå í³æ ÷åðåç äâ³ ãîäèíè ï³ñëÿ çàïëàíîâàíîãî ÷àñó ïðèáóòòÿ.

2. Ïåðåâ³çíèê, ñêàñîâóþ÷è àáî çàòðèìóþ÷è ðåéñ, ïîâèíåí íàäàâàòè ïàñàæèðàì íà ¿õ çàïèò ïîÿñíåííÿ ùîäî ï³äñòàâ ñêàñóâàííÿ ÷è çàòðèìêè ðåéñó. Ó ðàç³ íåîáõ³äíîñò³ çàáåçïå÷åííÿ ñâîº÷àñíî¿ ïåðåñàäêè òðàíñôåðíèõ ïàñàæèð³â íà ñòèêóâàëüí³ ðåéñè ïåðåâ³çíèê çà ïåðøî¿ ìîæëèâîñò³ ïîâèíåí çàïðîïîíóâàòè ¿ì àëüòåðíàòèâí³ ìàðøðóòè ïåðåâåçåííÿ.

3. Ïåðåâ³çíèê íå çîáîâ'ÿçàíèé ñïëà÷óâàòè êîìïåíñàö³þ â³äïîâ³äíî äî ïóíêò³â 5 òà 6 ãëàâè 2 öüîãî ðîçä³ëó, ÿêùî â³í ìîæå íàäàòè ï³äòâåðäæåííÿ òîãî, ùî ïðè÷èíîþ ñêàñóâàííÿ ðåéñó áóëà ä³ÿ íàäçâè÷àéíèõ îáñòàâèí àáî íåïåðåáîðíî¿ ñèëè, ÿêèì íå ìîæíà áóëî çàïîá³ãòè, íàâ³òü ÿêáè áóëî âæèòî óñ³õ çàõîä³â.

4. Äîâåäåííÿ ôàêò³â ³íôîðìóâàííÿ ïàñàæèðà ïðî ïðàâèëà òà óìîâè ïåðåâåçåííÿ, ïîðÿäîê áðîíþâàííÿ ì³ñöü íà ðåéñàõ, òàðèôè, òàêñè (çáîðè), ïðî ðîçêëàä òà ñòðîêè âèêîíàííÿ ðåéñó ïîêëàäàºòüñÿ íà ïåðåâ³çíèêà, éîãî àãåíòà ç ïðîäàæó, òóðèñòè÷íîãî îïåðàòîðà òà ³íøèõ óïîâíîâàæåíèõ îðãàí³çàö³é òîùî çà ì³ñöåì óêëàäàííÿ äîãîâîðó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ.

5. Ó ðàç³ ñêàñóâàííÿ ðåéñó ïåðåâ³çíèêîì òà ïðîäîâæåííÿ ïàñàæèðîì ïîäîðîæ³ ³íøèì ðåéñîì (ðåéñàìè) àáî çà ³íøèì ìàðøðóòîì ïàñàæèðàì ìຠáóòè áåçêîøòîâíî çàïðîïîíîâàíî òà çàáåçïå÷åíî:

õàð÷óâàííÿ òà ïðîõîëîäí³ íàïî¿ â³äïîâ³äíî äî ÷àñó î÷³êóâàííÿ íîâîãî ðåéñó;

ì³ñöÿ â ãîòåë³ ó âèïàäêàõ, ÿêùî ïàñàæèðè çìóøåí³ ÷åêàòè íà â³äïðàâëåííÿ âïðîäîâæ îäí³º¿ àáî á³ëüøå íî÷åé ÷è ÿêùî ÷àñ äîäàòêîâîãî î÷³êóâàííÿ ïàñàæèðàìè â³äïðàâëåííÿ á³ëüøèé, í³æ ïåðåäáà÷àëîñÿ;

íàçåìíèé òðàíñôåð çà ìàðøðóòîì àåðîïîðò - ãîòåëü - àåðîïîðò;

äâà òåëåôîíí³ äçâ³íêè, àáî òåëåêñ-, ôàêñ-ïîâ³äîìëåííÿ, àáî ïîâ³äîìëåííÿ åëåêòðîííîþ ïîøòîþ, ÿêùî äëÿ öüîãî º òåõí³÷í³ óìîâè àåðîïîðòó.

6. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí ïðèä³ëÿòè îñîáëèâó óâàãó ïîòðåáàì ïàñàæèð³â ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè (³íâàë³ä³â) òà îñ³á, ÿê³ ¿õ ñóïðîâîäæóþòü, à òàêîæ ïîòðåáàì ä³òåé áåç ñóïðîâîäó äîðîñëèõ.

Ãëàâà 4. Êîìïåíñàö³ÿ ïàñàæèðàì ó ðàç³ çàòðèìêè ðåéñó

1. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí íàäàòè ïàñàæèðàì çà âñòàíîâëåíèìè íèì íîðìàìè õàð÷óâàííÿ òà ïðîõîëîäí³ íàïî¿ ³ ìîæëèâ³ñòü çä³éñíèòè äâà áåçêîøòîâíèõ äçâ³íêè àáî â³äïðàâèòè òåëåêñ-, ôàêñ-ïîâ³äîìëåííÿ ÷è ïîâ³äîìëåííÿ åëåêòðîííîþ ïîøòîþ, ÿêùî äëÿ öüîãî º òåõí³÷í³ óìîâè, ó ðàç³ çàòðèìêè ðåéñó íà ñòðîê:

äâ³ ãîäèíè àáî á³ëüøå â³ä çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ðåéñó äàëüí³ñòþ äî 1500 ê³ëîìåòð³â;

òðè ãîäèíè àáî á³ëüøå â³ä çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ðåéñó äàëüí³ñòþ â³ä 1500 äî 3500 ê³ëîìåòð³â;

÷îòèðè ãîäèíè àáî á³ëüøå â³ä çàïëàíîâàíîãî ÷àñó â³äïðàâëåííÿ ðåéñó äëÿ âñ³õ ³íøèõ ðåéñ³â, íå çàçíà÷åíèõ ó äðóãîìó òà òðåòüîìó àáçàöàõ öüîãî ïóíêòó.

ßêùî âèêîíàííÿ çàòðèìàíîãî ðåéñó â³äêëàäàºòüñÿ íà íàñòóïíèé äåíü çà äíåì éîãî âèêîíàííÿ, ïåðåäáà÷åíèì ðîçêëàäîì ³ çàçíà÷åíèì ó êâèòêó, ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí íàäàòè ïàñàæèðàì íîìåðè ó ãîòåë³, õàð÷óâàííÿ òà çàáåçïå÷èòè òðàíñôåð çà ìàðøðóòîì àåðîïîðò - ãîòåëü - àåðîïîðò.

2. ßêùî çàòðèìêà ðåéñó ïåðåâèùóº ï'ÿòü ãîäèí, ïàñàæèðàì ìຠáóòè çàïðîïîíîâàíî îáñëóãîâóâàííÿ â³äïîâ³äíî äî ïóíêòó 2 ãëàâè 2 öüîãî ðîçä³ëó.

Ãëàâà 5. Êîìïåíñàö³ÿ ïàñàæèðàì çà çì³íó êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ

1. Ïåðåâ³çíèê íå ìຠïðàâà âèìàãàòè áóäü-ÿêî¿ äîäàòêîâî¿ ïëàòè, ÿêùî â³í ðîçì³ùóº ïàñàæèðà ó êëàñ³, âèùîìó çà òîé, ùî çàçíà÷åíèé ó éîãî êâèòêó.

2. ßêùî ïåðåâ³çíèê ðîçì³ùóº ïàñàæèðà ó êëàñ³, íèæ÷îìó çà òîé, ùî çàçíà÷åíèé ó éîãî êâèòêó, òî â³í âïðîäîâæ ñåìè äí³â ïîâèíåí â³äøêîäóâàòè ïàñàæèðó:

30 % â³ä çàñòîñîâàíîãî òàðèôó äëÿ âñ³õ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ äî 1500 ê³ëîìåòð³â; àáî

50 % â³ä çàñòîñîâàíîãî òàðèôó äëÿ âñ³õ ðåéñ³â äàëüí³ñòþ â³ä 1500 äî 3500 ê³ëîìåòð³â; àáî

75 % â³ä çàñòîñîâàíîãî òàðèôó äëÿ âñ³õ ³íøèõ ðåéñ³â, íå çàçíà÷åíèõ ó äðóãîìó òà òðåòüîìó àáçàöàõ öüîãî ïóíêòó.

3. Êîìïåíñàö³ÿ çà ðîçì³ùåííÿ ïàñàæèðà ó êëàñ³, íèæ÷îìó çà òîé, ùî çàçíà÷åíèé ó éîãî êâèòêó, ðîçðàõîâóºòüñÿ çà ñåãìåíò, ó ÿêîìó çä³éñíåíî ïîíèæåííÿ ó êëàñ³ îáñëóãîâóâàííÿ, ìåòîäîì ïðîðåéòîâîãî ðîçïîä³ëó.

XVII. Êîìïåíñàö³ÿ çà çàòðèìêó â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó

1. Êîìïåíñàö³ÿ çà çàòðèìêó â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó âñòàíîâëþºòüñÿ, âèõîäÿ÷è ç íåîáõ³äíîñò³ çàáåçïå÷èòè ïàñàæèðà çàñîáàìè ïåðøî¿ ïîòðåáè. Ó áóäü-ÿêîìó ðàç³ òàêà êîìïåíñàö³ÿ îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ 50 äîëàð³â ÑØÀ (àáî åêâ³âàëåíòîì â ³íø³é âàëþò³).

2. Êîìïåíñàö³ÿ ïðîïîíóºòüñÿ ïàñàæèðó â ðàç³ íåïðèáóòòÿ áàãàæó â ïóíêò ïðèçíà÷åííÿ ðàçîì ç ïàñàæèðîì, ÿêùî ïóíêò ïðèçíà÷åííÿ íå º ì³ñöåì ïîñò³éíîãî ïðîæèâàííÿ ïàñàæèðà.

XVIII. Îáîâ'ÿçêè ïåðåâ³çíèêà ùîäî ³íôîðìóâàííÿ ïàñàæèð³â ïðî ¿õ ïðàâà

1. Ïåðåâ³çíèê ï³ä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè ïàñàæèð³â ðîçá³ðëèâîþ òà ÷³òêî âèäèìîþ ³íôîðìàö³ºþ òàêîãî çì³ñòó: "ßêùî âàì â³äìîâëåíî â ïåðåâåçåíí³ àáî âàø ðåéñ ñêàñîâàíî ÷è çàòðèìàíî íå ìåíøå í³æ íà äâ³ ãîäèíè, çàïèòàéòå á³ëÿ ñò³éêè ðåºñòðàö³¿ àáî ïóíêòó âèõîäó íà ïîñàäêó ïèñüìîâå ïîâ³äîìëåííÿ, â ÿêîìó çàçíà÷åíî âàø³ ïðàâà, çîêðåìà ñòîñîâíî îòðèìàííÿ êîìïåíñàö³¿ òà äîïîìîãè".

2. Ïåðåâ³çíèê, ÿêèé â³äìîâëÿº â ïåðåâåçåíí³ àáî ñêàñîâóº ðåéñ, ìຠíàäàòè êîæíîìó ïàñàæèðó, ÿêîãî öå ñòîñóºòüñÿ, ïèñüìîâå ïîâ³äîìëåííÿ, â ÿêîìó âèêëàäåíî ïðàâèëà íàäàííÿ ïàñàæèðàì êîìïåíñàö³¿ òà äîïîìîãè. Ïåðåâ³çíèê ìຠçàáåçïå÷èòè òàêèì ñàìèì ïîâ³äîìëåííÿì ïàñàæèðà, ðåéñ ÿêîãî çàòðèìàíî ïðèíàéìí³ íà äâ³ ãîäèíè. Êîíòàêòíà ³íôîðìàö³ÿ äëÿ íàïðàâëåííÿ çàïèò³â ùîäî ïîðóøåííÿ ïðàâ ïàñàæèðà íà êîìïåíñàö³þ àáî äîïîìîãó ìຠòàêîæ íàäàâàòèñÿ â ïèñüìîâ³é ôîðì³.

3. Äëÿ ³íôîðìóâàííÿ ãëóõèõ òà îñ³á ç ïîã³ðøåíèì çîðîì é ³íøèìè ñóòòºâèìè âàäàìè, ùî óòðóäíþþòü àáî óíåìîæëèâëþþòü ¿õ ñàìîñò³éíå îçíàéîìëåííÿ ç â³çóàëüíîþ ÷è çâóêîâîþ ³íôîðìàö³ºþ, â àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ/ïðèáóòòÿ ìàþòü âèêîðèñòîâóâàòèñÿ â³äïîâ³äí³ àëüòåðíàòèâí³ çàñîáè ³íôîðìóâàííÿ.

XIX. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â

Ãëàâà 1. Çàãàëüíà ïðîöåäóðà ïîâåðíåííÿ êîøò³â

1. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â çà íåâèêîðèñòàíèé êâèòîê (éîãî ÷àñòèíó) çä³éñíþºòüñÿ çà ì³ñöåì ïðèäáàííÿ êâèòêà àáî â ãîëîâíîìó îô³ñ³ ïåðåâ³çíèêà (îô³ñ³ ç ïðîäàæó ïåðåâåçåíü ïåðåâ³çíèêà) ³ â ò³é âàëþò³, ó ÿê³é êâèòîê áóëî îïëà÷åíî.

Ïîâåðíåííÿ êîøò³â ïåðåâ³çíèêîì â Óêðà¿í³ çä³éñíþºòüñÿ â íàö³îíàëüí³é âàëþò³ Óêðà¿íè. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â ó ïðåäñòàâíèöòâàõ ïåðåâ³çíèêà çä³éñíþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííèõ çàêîí³â äåðæàâè ïåðåáóâàííÿ.

Ó ðàç³ ÿêùî îïëàòà áóëà çä³éñíåíà åëåêòðîííèìè çàñîáàìè ïåðåêàçó êîøò³â (áàíê³âñüêîþ êàðòêîþ), êîøòè ïîâåðòàþòüñÿ íà ïëàò³æíó êàðòêó, ç ÿêî¿ áóëî çä³éñíåíî ïëàò³æ çà êâèòîê.

2. Ðîçì³ð ñóì êîøò³â, ùî ïîâåðòàþòüñÿ çà íåâèêîðèñòàíèé êâèòîê (éîãî ÷àñòèíó), çàëåæèòü â³ä âèêîðèñòàíîãî òàðèôó ³ òàðèôíèõ íîðìàòèâ³â ïåðåâ³çíèêà òà âèäó â³äìîâè â³ä ïåðåâåçåííÿ (äîáðîâ³ëüíà ÷è ïðèìóñîâà).

3. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â çä³éñíþºòüñÿ íà ï³äñòàâ³ íåâèêîðèñòàíîãî (÷àñòêîâî íå âèêîðèñòàíîãî) ïåðåâ³çíîãî äîêóìåíòà, îðäåðà ð³çíèõ çáîð³â, êâèòàíö³¿ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó.

4. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â çä³éñíþºòüñÿ:

îñîá³, ùî çàçíà÷åíà ó êâèòêó, - ó âèïàäêó ñïëàòè çà ïåðåâåçåííÿ ãîò³âêîþ àáî áàíê³âñüêèì ïåðåêàçîì;

íà ðàõóíîê þðèäè÷íî¿ îñîáè - ó âèïàäêó ñïëàòè çà áåçãîò³âêîâèì ðîçðàõóíêîì;

íà ðàõóíîê âëàñíèêà êðåäèòíî¿ êàðòêè, ÿêîþ îïëà÷åíî ïåðåâåçåííÿ;

ñïîíñîðó, ùî ñïëàòèâ çà ïåðåâåçåííÿ, - ó âèïàäêó îôîðìëåííÿ êâèòêà çà ïîâ³äîìëåííÿì ïðî ïîïåðåäíþ îïëàòó (Prepaid Ticket Advice - PTA).

Ïîâåðíåííÿ êîøò³â çä³éñíþºòüñÿ çà óìîâè ïðåä'ÿâëåííÿ äîêóìåíò³â, ùî ïîñâ³ä÷óþòü îñîáó, òà äîêóìåíò³â, ùî ï³äòâåðäæóþòü ïðàâî íà îòðèìàííÿ ãðîøîâèõ ñóì, âèçíà÷åíèõ ó ïóíêò³ 3 ö³º¿ ãëàâè.

5. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â çä³éñíþºòüñÿ ó äåíü ðîç³ðâàííÿ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ (ïðåä'ÿâëåííÿ êâèòê³â äî êàñè çà ì³ñöåì ¿õ îôîðìëåííÿ, îòðèìàííÿ ïåðåâ³çíèêîì ³íôîðìàö³¿ â³ä ïàñàæèðà ùîäî áàæàííÿ ïîâåðíóòè êîøòè çà íåâèêîðèñòàíå ïåðåâåçåííÿ, ÿêå îôîðìëåíå åëåêòðîííèì êâèòêîì), à â ðàç³ íåìîæëèâîñò³ ïîâåðíóòè êîøòè ó äåíü ðîç³ðâàííÿ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ - â ³íøèé ñòðîê çà äîìîâëåí³ñòþ ñòîð³í, àëå íå ï³çí³øå í³æ ïðîòÿãîì ñåìè äí³â.

Ãëàâà 2. Ïîâåðíåííÿ êîøò³â

1. Ïðèìóñîâå ïîâåðíåííÿ êîøò³â àáî ïåðåáðîíþâàííÿ áåç çàñòîñóâàííÿ øòðàôíèõ ñàíêö³é çä³éñíþþòüñÿ ó âèïàäêàõ:

ñêàñóâàííÿ, ïåðåíåñåííÿ, çàòðèìêè ðåéñó, íà ÿêèé ó ïàñàæèðà áóëè çàáðîíüîâàíî ì³ñöå òà îôîðìëåíî êâèòîê;

íåïðàâèëüíîãî îôîðìëåííÿ ïåðåâ³çíèõ äîêóìåíò³â;

çàì³íè êëàñó îáñëóãîâóâàííÿ àáî òèïó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà;

íåìîæëèâîñò³ íàäàòè ïàñàæèðó ì³ñöå â³äïîâ³äíî äî áðîíþâàííÿ;

íåçàáåçïå÷åííÿ ïåðåâ³çíèêîì ñòèêóâàííÿ ç ðåéñîì, íà ÿêèé ïàñàæèð ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ ³ ÿêèé çàçíà÷åíèé ó òîìó ñàìîìó êâèòêó, ùî ³ ïîïåðåäí³é;

â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³ ÷åðåç íåñïëàòó ïàñàæèðîì òàðèôó ÷è çáîð³â (òàêñ) ó ðàç³ çì³íè òàðèô³â àáî ïðàâèë ¿õ çàñòîñóâàííÿ ïîð³âíÿíî ç òèìè, ùî ä³ÿëè íà äåíü â³äïðàâëåííÿ ïàñàæèðà ç ïî÷àòêîâîãî àåðîïîðòó, çàçíà÷åíîãî ó êâèòêó;

âèêîðèñòàííÿ ïåðåâ³çíèêîì ïðàâà â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³ ç ïðè÷èí, ùî âèêëàäåí³ ó ïóíêòàõ 1 òà 5 ðîçä³ëó XI öèõ Ïðàâèë;

õâîðîáè ïàñàæèðà àáî ÷ëåí³â éîãî ðîäèíè, ùî ïîäîðîæóþòü ðàçîì ³ç íèì, çà íàÿâíîñò³ â³äïîâ³äíèì ÷èíîì îôîðìëåíî¿ äîâ³äêè çàêëàäó îõîðîíè çäîðîâ'ÿ;

â ³íøèõ âèïàäêàõ â³äìîâè ïàñàæèðà â³ä ïåðåâåçåííÿ àáî â³äìîâè ïåðåâ³çíèêà ó ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà, ùî ñòàëèñÿ ç âèíè ïåðåâ³çíèêà.

Ïåðåáðîíþâàííÿ íà ³íøèé ðåéñ ó ðàç³ çàï³çíåííÿ ïàñàæèðà íà ðåéñ, íà ÿêèé â³í ìຠï³äòâåðäæåíå áðîíþâàííÿ, ÷åðåç çàï³çíåííÿ ïðèáóòòÿ ïîïåðåäíüîãî ðåéñó, ó âèïàäêó îôîðìëåííÿ ïåðåâåçåííÿ îêðåìèìè ïåðåâ³çíèìè äîêóìåíòàìè, çä³éñíþºòüñÿ áåç øòðàôíèõ ñàíêö³é.

2. Ó âèïàäêó ïðèìóñîâîãî ïîâåðíåííÿ ñóìà êîøò³â, ùî ïîâåðòàºòüñÿ ïàñàæèðó, ïîâèííà äîð³âíþâàòè:

ÿêùî æîäíà ÷àñòèíà êâèòêà íå áóëà âèêîðèñòàíà - ñóì³, ùî äîð³âíþº ïîâí³é âàðòîñò³ êâèòêà çà ö³íîþ, çà ÿêîþ éîãî áóëî ïðèäáàíî;

ÿêùî áóëà âèêîðèñòàíà áóäü-ÿêà ÷àñòèíà êâèòêà - ñóì³, ùî äîð³âíþº òàðèôó çà íåâèêîðèñòàíó ÷àñòèíó ïåðåâåçåííÿ â îäèí á³ê òà íåâèêîðèñòàí³ àåðîïîðòîâ³ çáîðè (òàêñè) ³ íåâèêîðèñòàí³ çáîðè (òàêñè) ïåðåâ³çíèêà â³ä ì³ñöÿ, äå ñòàëàñÿ â³äìîâà â³ä ïåðåâåçåííÿ, äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ. Êð³ì íàâåäåíîãî, ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí äîòðèìóâàòèñÿ ïðàâèë â³äøêîäóâàííÿ, ùî íàâåäåí³ ó ãëàâ³ 3 ðîçä³ëó XVI öèõ Ïðàâèë.

3. Ó âèïàäêó äîáðîâ³ëüíîãî ïîâåðíåííÿ êîøò³â, òîáòî ÿêùî ïàñàæèð áàæຠïîâåðíóòè ñóìó, ñïëà÷åíó çà êâèòîê, ³ òàêå ïîâåðíåííÿ äîçâîëÿºòüñÿ ïðàâèëàìè çàñòîñóâàííÿ òàðèô³â, òî òàêà ñóìà ðîçðàõîâóºòüñÿ çã³äíî ç òàðèôíèìè íîðìàòèâàìè ïåðåâ³çíèêà. Îêð³ì òîãî, ïàñàæèðó ïîâåðòàºòüñÿ ñóìà âñ³õ íåâèêîðèñòàíèõ àåðîïîðòîâèõ çáîð³â (òàêñ) ³ çáîð³â (òàêñ) ïåðåâ³çíèêà.

Ãëàâà 3. Ïðàâî íà â³äìîâó â ïîâåðíåíí³ êîøò³â

1. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïîâåðíåíí³ êîøò³â, ÿêùî:

çàÿâà ïðî öå áóëà ïîäàíà ïàñàæèðîì ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ ñòðîêó ÷èííîñò³ êâèòêà, âèçíà÷åíîãî ó ãëàâ³ 4 ðîçä³ëó IV öèõ Ïðàâèë, à òàêîæ â ³íøèõ âèïàäêàõ, ïåðåäáà÷åíèõ öèìè Ïðàâèëàìè;

êâèòîê ïðèäáàíî çà ñïåö³àëüíèì òàðèôîì ³ ïðàâèëàìè éîãî âèêîðèñòàííÿ íå ïåðåäáà÷åíî ïîâåðíåííÿ ñóì (ó ðàç³ ïðèäáàííÿ êâèòêà çà òàêèì ñïåö³àëüíèì òàðèôîì ïàñàæèð ïîâèíåí áóòè ïî³íôîðìîâàíèé ïåðåâ³çíèêîì (éîãî àãåíòîì ç ïðîäàæó) ïðî öå ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ ³ â êâèòêó ìຠáóòè çðîáëåíî â³äïîâ³äíó â³äì³òêó).

2. Ó âèïàäêó âòðàòè êâèòêà ïîâåðíåííÿ êîøò³â çä³éñíþº:

àâ³àêîìïàí³ÿ - âëàñíèê áëàíêà ("ïåðåâ³çíèê çà äîãîâîðîì") - ÿêùî êâèòîê áóëî îôîðìëåíî çà ³íòåðëàéí-óãîäîþ;

àâ³àêîìïàí³ÿ - ôàêòè÷íèé ïåðåâ³çíèê - ÿêùî êâèòîê áóëî îôîðìëåíî íà áëàíêó àâ³àêîìïàí³¿, ÿêà âèêîíóº ðåéñ.

Ïîâåðíåííÿ êîøò³â ìîæå áóòè çä³éñíåíî, ÿêùî âòðà÷åíèé êâèòîê (àáî éîãî ÷àñòèíó) íå áóëî âèêîðèñòàíî àáî çì³íåíî òà çà íèì íå çä³éñíþâàëîñÿ ïîâåðíåííÿ êîøò³â.

3. ²ç ñóìè êîøò³â, ùî ïîâåðòàþòüñÿ, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî ñòÿãóâàòè øòðàô (çá³ð), ÿêèé âñòàíîâëåíèé ïåðåâ³çíèêîì äëÿ òàêèõ âèïàäê³â.

4. Êîøòè çà äóáë³êàòîì êâèòêà ³ çà âòðà÷åíèì êâèòêîì ïîâåðòàþòüñÿ â ïðåòåíç³éíîìó òà/àáî ñóäîâîìó ïîðÿäêó.

Àíàëîã³÷í³ ïðàâèëà âñòàíîâëþþòüñÿ äëÿ ïîâåðíåííÿ êîøò³â ó çâ'ÿçêó ç âòðàòîþ îðäåðà ð³çíèõ çáîð³â, êâèòàíö³¿ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó.

5. ³äìîâà ïàñàæèðó â ïîâåðíåíí³ êîøò³â íå ëèøຠïàñàæèðà ïðàâà ïîäàòè ïðåòåíç³þ äî ïåðåâ³çíèêà àáî ïîçîâ äî ñóäó.

XX. Ïîâåä³íêà íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà

1. Ïîâåä³íêà ïàñàæèðà íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ìຠáóòè òàêîþ, ÿêà çà ïðàâèëàìè ïåðåâ³çíèêà íå ñòàíîâèòü íåáåçïåêè àáî íå çàãðîæóº ³íøèì îñîáàì, ðå÷àì, ïîâ³òðÿíîìó ñóäíó àáî éîãî åê³ïàæó.

Ïàñàæèð íå ìຠïðàâà çàâàæàòè åê³ïàæó ï³ä ÷àñ âèêîíàííÿ íèì ñâî¿õ ñëóæáîâèõ îáîâ'ÿçê³â ³ ïîâèíåí âèêîíóâàòè âêàç³âêè êîìàíäèðà ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà åê³ïàæó ùîäî ãàðàíòóâàííÿ áåçïåêè ïîëüîòó, ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà òà áåçïå÷íîãî, åôåêòèâíîãî ³ êîìôîðòàáåëüíîãî ïîëüîòó ïàñàæèð³â. Ïàñàæèð ìຠâ³äìîâèòèñÿ â³ä ïîâåä³íêè, ÿêà ìîæå âèêëèêàòè àáî âèêëèêຠïðîòåñò ³íøèõ ïàñàæèð³â.

2. Ç ìåòîþ çàáåçïå÷åííÿ áåçïåêè ïîëüîòó ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî çàáîðîíèòè àáî îáìåæèòè âèêîðèñòàííÿ íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà åëåêòðîííî¿ òåõí³êè, ìîá³ëüíèõ òåëåôîí³â, ïåðåíîñíèõ êîìï'þòåð³â, ïîðòàòèâíèõ ìàãí³òîôîí³â, ïîðòàòèâíèõ ðàä³îïðèéìà÷³â, CD-ïëåºð³â, ïåðåäàâàëüíèõ ïðèñòðî¿â, ó òîìó ÷èñë³ ³ãðàøîê ç ðàä³îóïðàâë³ííÿì, ïîðòàòèâíèõ ðàö³é òîùî (çà âèíÿòêîì ïðèëàä³â øòó÷íîãî ñëóõó òà ñåðöåâèõ åëåêòðîêàðä³îñòèìóëÿòîð³â).

3. Íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ïàñàæèð íå ìຠïðàâà áóòè â ñòàí³ àëêîãîëüíîãî àáî íàðêîòè÷íîãî ñï'ÿí³ííÿ àáî ï³ä âïëèâîì áóäü-ÿêî¿ ³íøî¿ ðå÷îâèíè, ÿêà ìîæå ïðèçâåñòè äî íåáåçïåêè àáî ñòàíîâèòè íåáåçïåêó äëÿ ³íøèõ ïàñàæèð³â, ðå÷åé, ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà àáî éîãî åê³ïàæó. Âæèâàííÿ áóäü-ÿêèõ àëêîãîëüíèõ íàïî¿â íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà äîçâîëÿºòüñÿ ëèøå ó ê³ëüêîñò³, ùî ïðîïîíóºòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì.

4. Íåçàëåæíî â³ä äàëüíîñò³ ïîëüîòó çàáîðîíÿºòüñÿ ïàëèòè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà.  îêðåìèõ âèïàäêàõ ïåðåâ³çíèê ìîæå íàäàòè çãîäó ïàëèòè íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà ó ñïåö³àëüíî îáëàäíàíèõ äëÿ öüîãî ì³ñöÿõ.

5. ßêùî ïàñàæèð íå äîòðèìóºòüñÿ ïîëîæåíü ïóíêò³â 2 - 4 öüîãî ðîçä³ëó, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âæèòè òàêèõ çàõîä³â, ÿêèõ âèìàãàòèìå ñèòóàö³ÿ ³ ÿê³ ïåðåâ³çíèê áóäå ââàæàòè íåîáõ³äíèìè äëÿ íåäîïóùåííÿ òàêî¿ ïîâåä³íêè. Äî òàêèõ çàõîä³â ìîæóòü íàëåæàòè îáìåæåííÿ ïåðåì³ùåííÿ ïàñàæèðà ïîâ³òðÿíèì ñóäíîì, âèñàäêà ïàñàæèðà, â³äìîâà â ïîñàäö³ íà áîðò ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà â áóäü-ÿêîìó ïóíêò³ çà ìàðøðóòîì ïåðåâåçåííÿ ³ ïåðåäàííÿ ïàñàæèðà ì³ñöåâèì äåðæàâíèì îðãàíàì äëÿ âæèòòÿ â³äïîâ³äíèõ çàõîä³â âïëèâó.

6. ßêùî ïàñàæèð íå äîòðèìóºòüñÿ ïîëîæåíü öüîãî ðîçä³ëó àáî 䳺 ³íøèì ÷èíîì, íå âèêîíóþ÷è âñòàíîâëåí³ ïåðåâ³çíèêîì ïðàâèëà, ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè ïàñàæèðó â ïîäàëüøîìó ïåðåâåçåíí³ òà çàñòîñóâàòè äî íüîãî çàõîäè àäì³í³ñòðàòèâíîãî ³ öèâ³ëüíî-ïðàâîâîãî âïëèâó (ïðèòÿãíóòè äî àäì³í³ñòðàòèâíî¿ â³äïîâ³äàëüíîñò³, çâåðíóòèñÿ äî ñóäó ïðî â³äøêîäóâàííÿ çáèòê³â).

Ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äíî äî ïîëîæåíü ñòàòåé 90, 91 Ïîâ³òðÿíîãî êîäåêñó Óêðà¿íè ìຠïðàâî íà ï³äòðèìàííÿ âñòàíîâëåíîãî ïîðÿäêó òà çàñòîñóâàííÿ çàõîä³â ñòðèìóâàííÿ ñòîñîâíî ïðàâîïîðóøíèê³â íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà. ³äïîâ³äí³ ïðîöåäóðè ùîäî çä³éñíåííÿ çàõîä³â ñòðèìóâàííÿ ðîçðîáëÿº êîæåí àâ³àö³éíèé ïåðåâ³çíèê.

7. ßêùî ÷åðåç çàáîðîíåíó ïîâåä³íêó ïàñàæèðà ïåðåâ³çíèê áóâ çìóøåíèé â÷èíèòè ïåâí³ ä³¿, ÿê³ ïîòÿãëè çà ñîáîþ äîäàòêîâ³ âèòðàòè, ïàñàæèð çîáîâ'ÿçàíèé â³äøêîäóâàòè ïåðåâ³çíèêó òàê³ âèòðàòè â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà.

XXI. Äîìîâëåíîñò³ ïåðåâ³çíèê³â

1. Ö³ Ïðàâèëà ïîøèðþþòüñÿ íà ïåðåâåçåííÿ, ÿê³ çä³éñíþþòüñÿ çã³äíî ç êîìåðö³éíèìè óãîäàìè ì³æ ïåðåâ³çíèêàìè (â³äîì³ ÿê óãîäè ïðî "ñï³ëüíå âèêîðèñòàííÿ êîä³â" (codesharing), ïåðåâåçåííÿ çà óãîäîþ "³íòåðëàéí" (interline)), íàâ³òü ÿêùî ó êâèòêó âèçíà÷åíèé ³íøèé ïåðåâ³çíèê, í³æ òîé, ùî ôàêòè÷íî çä³éñíþº ïåðåâåçåííÿ. ßêùî ³ñíóº áóäü-ÿêà òàêà êîìåðö³éíà óãîäà, òî ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó) ìຠíàäàòè ïàñàæèðó ï³ä ÷àñ çä³éñíåííÿ áðîíþâàííÿ ïåðåâåçåííÿ ³íôîðìàö³þ ïðî òå, ÿêèé ïåðåâ³çíèê º äîãîâ³ðíèì, à ÿêèé ôàêòè÷íî çä³éñíþº ïåðåâåçåííÿ. ϳä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ïàñàæèðà íà ðåéñ öÿ ³íôîðìàö³ÿ íàäàºòüñÿ ôàêòè÷íèì ïåðåâ³çíèêîì àáî éîãî óïîâíîâàæåíèì àãåíòîì ç îáñëóãîâóâàííÿ â àåðîïîðòó â³äïðàâëåííÿ.

2. ßêùî ïàñàæèð óêëàâ äîãîâ³ð ïðî ïîâ³òðÿíå ïåðåâåçåííÿ ç íàäàííÿì äîäàòêîâèõ îïëà÷åíèõ ïîñëóã, òî çà íåíàäàííÿ òàêèõ ïîñëóã ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äຠïåðåä ïàñàæèðîì, ÿêà îáìåæåíà ðîçì³ðîì ñóìè, ñïëà÷åíî¿ çà íåíàäàí³ ïîñëóãè.

3. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà ïîñëóãè ç ïåðåâåçåííÿ (ïåðåíåñåííÿ) áàãàæó, íàäàí³ òðåò³ìè îñîáàìè, ç ÿêèìè ïåðåâ³çíèê íå óêëàâ êîìåðö³éíèõ óãîä. ßêùî ïåðåâ³çíèê ñàìîñò³éíî ïåðåäáà÷ຠòà âèêîíóº îïåðàö³¿ ç ïåðåâåçåííÿ (ïåðåíåñåííÿ) áàãàæó ïàñàæèð³â, òî ö³ Ïðàâèëà çàñòîñîâóþòüñÿ ³ äî òàêèõ ïîñëóã. Ïîñëóãè ç ïåðåâåçåííÿ (ïåðåíåñåííÿ) áàãàæó, ùî íàäàþòüñÿ ïåðåâ³çíèêîì äîäàòêîâî, îïëà÷óº ïàñàæèð.

XXII. Ïîñë³äîâí³ ïåðåâ³çíèêè

1. Ïåðåâåçåííÿ, ÿêå çä³éñíþâàòèìåòüñÿ ê³ëüêîìà ïîñë³äîâíèìè ïåðåâ³çíèêàìè, ââàæàºòüñÿ ºäèíèì ïåðåâåçåííÿì, ÿêùî ç ïî÷àòêó ïåðåâåçåííÿ ö³ ïåðåâ³çíèêè ðîçãëÿäàëè òàêó îïåðàö³þ ÿê ºäèíå ïåðåâåçåííÿ ³ òàêå ïåðåâåçåííÿ áóëî îôîðìëåíî ñêëàäåíèì êâèòêîì.

2. Ó ðàç³ çä³éñíåííÿ ºäèíèõ ïåðåâåçåíü êîæíèé ïåðåâ³çíèê, ÿêèé ïðèéìຠäî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæ (âàíòàæ), ï³äïàäຠï³ä ä³þ öèõ Ïðàâèë ³ ðîçãëÿäàºòüñÿ ÿê îäíà ³ç ñòîð³í äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ, îñê³ëüêè òàêèé äîãîâ³ð ñòîñóºòüñÿ ÷àñòèíè ïåðåâåçåííÿ, ùî çä³éñíþºòüñÿ ï³ä êîíòðîëåì ïåâíîãî ïåðåâ³çíèêà.

3. Ïåðåâ³çíèê, ùî âèäàâ êâèòîê, àáî ïåðøèé ïåðåâ³çíèê, çàçíà÷åíèé ó êâèòêó ÷è â ñêëàäåíîìó êâèòêó, íå â³äïîâ³äຠçà íåäîë³êè ó ïåðåâåçåíí³, ùî ñòàëèñÿ íà ä³ëÿíö³ (ä³ëÿíêàõ) ïåðåâåçåííÿ ³íøîãî (³íøèõ) ïåðåâ³çíèêà (ïåðåâ³çíèê³â), ó òîìó ÷èñë³ é ó ÷àñòèí³ çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà ÷è áàãàæó.

4. Ó ðàç³ çíèùåííÿ, âòðàòè, ïîøêîäæåííÿ, çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó ïàñàæèð ìຠïðàâî ïîäàòè ïîçîâ äî ïåðøîãî ÷è îñòàííüîãî ïåðåâ³çíèêà, à òàêîæ äî ïåðåâ³çíèêà, ÿêèé âèêîíóâàâ ïåðåâåçåííÿ, ï³ä ÷àñ ÿêîãî ñòàëèñÿ çíèùåííÿ, âòðàòà, ïîøêîäæåííÿ, çàòðèìêà â ïåðåâåçåíí³.

5. ßêùî íåìîæëèâî âèçíà÷èòè ïåðåâ³çíèêà, ÿêèé çä³éñíþâàâ ïåðåâåçåííÿ, ï³ä ÷àñ ÿêîãî ñòàëèñÿ çíèùåííÿ, âòðàòà, ïîøêîäæåííÿ, çàòðèìêà â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó, òî â³äïîâ³äàòèìóòü ïåðåä ïàñàæèðîì ïåðåâ³çíèêè, ÿê³ áðàëè ó÷àñòü ó ïåðåâåçåíí³, - óñ³ ðàçîì ÷è êîæíèé îêðåìî, ó ìåæàõ âèíè êîæíîãî ç íèõ.

XXIII. Çì³øàí³ ïåðåâåçåííÿ

1. Ïåð³îä ÷àñó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ íå âêëþ÷ຠáóäü-ÿê³ ïåðåâåçåííÿ íàçåìíèìè, ìîðñüêèìè (ð³÷êîâèìè) âèäàìè òðàíñïîðòó, ùî çä³éñíåí³ ïîçà çîíîþ àåðîïîðòó. Îäíàê, ÿêùî òàêå ïåðåâåçåííÿ çä³éñíþºòüñÿ íà âèêîíàííÿ äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ ç ìåòîþ ïîñàäêè, âèñàäêè, çàâàíòàæåííÿ, âèäà÷³, ïåðåâàíòàæåííÿ, áóäü-ÿêà øêîäà, äî äîâåäåííÿ ïðîòèëåæíîãî, ââàæàºòüñÿ íàñë³äêîì ïî䳿, ùî ìàëà ì³ñöå ó ïåð³îä ÷àñó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ. ßêùî áåç çãîäè ïàñàæèðà ïåðåâ³çíèê ïîâí³ñòþ àáî ÷àñòêîâî çàì³íþº ïåðåâåçåííÿ, ÿêå çà äîãîâîðîì ñòîð³í ìຠáóòè çä³éñíåíå ïîâ³òðÿíèì òðàíñïîðòîì, íà ïåðåâåçåííÿ áóäü-ÿêèì ³íøèì âèäîì òðàíñïîðòó, òàêå ïåðåâåçåííÿ ³íøèì âèäîì òðàíñïîðòó ââàæàºòüñÿ ïåðåâåçåííÿì, ùî çä³éñíåíå ó ïåð³îä ÷àñó ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ.

2. Ó ðàç³ çì³øàíèõ ïåðåâåçåíü, ùî çä³éñíþþòüñÿ ÷àñòêîâî ïîâ³òðÿíèì ³ ÷àñòêîâî áóäü-ÿêèì ³íøèì âèäîì òðàíñïîðòó, ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë ç óðàõóâàííÿì ïóíêòó 1 öüîãî ðîçä³ëó çàñòîñîâóâàòèìóòüñÿ ëèøå äî ïîâ³òðÿíîãî ïåðåâåçåííÿ.

3. Áóäü-ÿêå ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë íå çàáîðîíÿº ñòîðîíàì ó ðàç³ çì³øàíèõ ïåðåâåçåíü âêëþ÷èòè ó êâèòîê ïîëîæåííÿ, ùî ñòîñóþòüñÿ ïåðåâåçåíü ³íøèìè âèäàìè òðàíñïîðòó, çà óìîâè, ùî ïîëîæåííÿ öèõ Ïðàâèë çàñòîñîâóâàòèìóòüñÿ ëèøå äî ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü.

4. Ïåðåâåçåííÿ ³íøèìè âèäàìè òðàíñïîðòó ç óðàõóâàííÿì ïóíêòó 1 öüîãî ðîçä³ëó áóäå ïðîïîíóâàòèñÿ àâ³àêîìïàí³ºþ ëèøå ÿê àãåíòîì òàêîãî ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà, íàâ³òü ÿêùî ó êâèòêó òàêå ïåðåâåçåííÿ áóäå çàçíà÷åíî ï³ä êîäîì àâ³àêîìïàí³¿.

³äïîâ³äàëüí³ñòü àâ³àêîìïàí³¿ çà áóäü-ÿêå íåíàëåæíå ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà, çíèùåííÿ, âòðàòó, ïîøêîäæåííÿ, çàòðèìêó â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó, ÿê³ ñòàëèñÿ ó ïåð³îä ïåðåâåçåííÿ òàêèìè ³íøèìè âèäàìè òðàíñïîðòó, îáìåæóâàòèìåòüñÿ ñóìîþ, ñïëà÷åíîþ ïàñàæèðîì çà òàêå ïåðåâåçåííÿ.

XXIV. Ïîâ³òðÿíå ïåðåâåçåííÿ, ùî âèêîíóºòüñÿ íå ïåðåâ³çíèêîì çà äîãîâîðîì

1. Ïîëîæåííÿ öüîãî ðîçä³ëó çàñòîñîâóþòüñÿ òîä³, êîëè îñîáà (äàë³ - ïåðåâ³çíèê çà äîãîâîðîì) ÿê îñíîâíà ñòîðîíà óêëàäຠäîãîâ³ð ïåðåâåçåííÿ ç ïàñàæèðîì àáî ç îñîáîþ, ÿêà 䳺 â³ä ³ìåí³ ïàñàæèðà, à ³íøà îñîáà (äàë³ - ôàêòè÷íèé ïåðåâ³çíèê) ÿê óïîâíîâàæåíèé ïåðåâ³çíèê çà äîãîâîðîì çä³éñíþº âñå ïåðåâåçåííÿ àáî éîãî ÷àñòèíó, àëå íå º ñòîñîâíî òàêî¿ ÷àñòèíè ïîñë³äîâíèì ïåðåâ³çíèêîì ó ðîçóì³íí³ ðîçä³ëó XXII öèõ Ïðàâèë.

2. Ó ðàç³ çä³éñíåííÿ ïåðåâåçåíü, ïåðåäáà÷åíèõ ïóíêòîì 1 öüîãî ðîçä³ëó, ïåðåâ³çíèê çà äîãîâîðîì ï³äïàäຠï³ä ä³þ öèõ Ïðàâèë â³äíîñíî âñüîãî ïåðåâåçåííÿ, à ôàêòè÷íèé ïåðåâ³çíèê - ëèøå â³äíîñíî òîãî ïåðåâåçåííÿ, ùî â³í çä³éñíþº.

3. Ðîçì³ð â³äïîâ³äàëüíîñò³ ôàêòè÷íîãî ïåðåâ³çíèêà ³ ïåðåâ³çíèêà çà äîãîâîðîì îáìåæåíèé íîðìàìè, âñòàíîâëåíèìè öèìè Ïðàâèëàìè.

XXV. ×àðòåðí³ ïåðåâåçåííÿ

1. Âèêîíàííÿ ÷àðòåðíèõ ðåéñ³â ðåãëàìåíòóºòüñÿ â³äïîâ³äíèìè àâ³àö³éíèìè ïðàâèëàìè Óêðà¿íè. Ïåðåâ³çíèê, ùî çä³éñíþº âèêîíàííÿ ÷àðòåðíèõ ðåéñ³â, ï³ä ÷àñ óêëàäàííÿ óãîäè ³ç çàìîâíèêîì ïðî âèêîíàííÿ ÷àðòåðíèõ ðåéñ³â ïîâèíåí ïåðåäáà÷èòè íàäàííÿ ïîñëóã òà â³äøêîäóâàííÿ, ùî ïåðåäáà÷åí³ öèìè Ïðàâèëàìè.

Êâèòêè íà ÷àðòåðí³ ðåéñè íå ä³éñí³ äî ìîìåíòó ñïëàòè ïåðåâ³çíèêó, ùî ôàêòè÷íî âèêîíóº ðåéñ, âàðòîñò³ âèêîíàííÿ ÷àðòåðíîãî ðåéñó.

Ïîâåðíåííÿ ñóì òà ï³äòâåðäæåííÿ áðîíþâàííÿ çä³éñíþþòüñÿ â³äïîâ³äíî äî óìîâ óêëàäåíîãî ì³æ ïåðåâ³çíèêîì òà çàìîâíèêîì ðåéñó äîãîâîðó.

2. Êâèòêè íà ÷àðòåðí³ ðåéñè º ä³éñíèìè ò³ëüêè íà ïåðåâåçåííÿ ó äàòè ³ íà ðåéñè, ÿê³ çàçíà÷åí³ ó êâèòêàõ. Çàëåæíî â³ä íàÿâíîñò³ â³ëüíèõ ì³ñöü çàìîâíèê ÷àðòåðíîãî ðåéñó ìîæå çì³íèòè äàòè âèëüîòó òà ïîâåðíåííÿ ðåéñó çà óìîâè, ùî òàê³ çì³íè ïîãîäæåí³ çàìîâíèêîì ðåéñó (òóðîïåðàòîðîì - ïåðåâ³çíèêîì çà äîãîâîðîì) ç ïàñàæèðàìè òà ôàêòè÷íèì ïåðåâ³çíèêîì (âèêîíàâöåì ðåéñó).

3. Êâèòêè íà ÷àðòåðí³ ðåéñè ïåðåäáà÷àþòü îáìåæåííÿ (àáî âèêëþ÷àþòü) ïðàâà ïàñàæèðà çì³íèòè àáî àíóëþâàòè áðîíþâàííÿ. Êâèòêè íà ÷àðòåðí³ ðåéñè, çã³äíî ç ÿêèìè îïëà÷åíî òóðèñòè÷íó ïîäîðîæ ç îïëàòîþ âñ³õ ïîñëóã (ïåðåë³ò â ïðÿìîìó ³ çâîðîòíîìó íàïðÿìêàõ, òðàíñôåð, ïðîæèâàííÿ ó ãîòåë³, õàð÷óâàííÿ), ìîæóòü ïåðåäáà÷àòè äîäàòêîâ³ óìîâè ³ îáìåæåííÿ, âñòàíîâëåí³ ïåðåâ³çíèêîì çà äîãîâîðîì äëÿ ïîäîðîæ³, ÿêèé âêëþ÷ຠóñ³ îáìåæåííÿ.

4. Äî ÷àðòåðíîãî ïåðåâåçåííÿ íå çàñòîñîâóþòüñÿ ïîëîæåííÿ, çàçíà÷åí³ â ãëàâàõ 4, 5 ðîçä³ëó IV, ðîçä³ëàõ V, VI, ãëàâàõ 1, 4 ðîçä³ëó VII, ðîçä³ë³ XIX öèõ Ïðàâèë.

XXVI. Àäì³í³ñòðàòèâí³ ôîðìàëüíîñò³

Ãëàâà 1. Äîêóìåíòè äëÿ ïîäîðîæ³

1. Ïàñàæèð â³äïîâ³äຠçà îäåðæàííÿ âñ³õ íåîáõ³äíèõ äëÿ ïîäîðîæ³ äîêóìåíò³â: â³ç, äîçâîë³â, äîâ³äîê òîùî, à òàêîæ çà âèêîíàííÿ âñ³õ çàñòîñîâàíèõ çàêîí³â ùîäî âè¿çäó, â'¿çäó òà òðàíçèòó êðà¿íè â³äïðàâëåííÿ, ïðèáóòòÿ òà òðàíçèòó. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠïåðåä ïàñàæèðîì çà íàñë³äêè òîãî, ùî ïàñàæèð íå îäåðæàâ òàê³ äîêóìåíòè àáî â³çè ÷è íå âèêîíàâ òàê³ çàñòîñîâàí³ çàêîíè.

2. Íà âèìîãó ïåðåâ³çíèêà ïàñàæèð ìຠïðåä'ÿâèòè óïîâíîâàæåíèì îñîáàì ïåðåâ³çíèêà, ïðåäñòàâíèêàì â³äïîâ³äíèõ äåðæàâíèõ îðãàí³â óñ³ äîêóìåíòè íà âè¿çä, â'¿çä, òðàíçèò, ùîäî ñòàíó çäîðîâ'ÿ òà ³íø³ äîêóìåíòè, ùî âèìàãàþòüñÿ çàñòîñîâàíèìè çàêîíàìè, òà äîçâîëèòè ïåðåâ³çíèêó çðîáèòè ³ çàëèøèòè â ñåáå ¿õ êîﳿ àáî áóäü-ÿêèì ³íøèì ÷èíîì çàëèøèòè â ñåáå äàí³, ùî ì³ñòÿòüñÿ ó â³äïîâ³äíèõ äîêóìåíòàõ. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî â³äìîâèòè â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðó, ÿêèé íå âèêîíàâ çàñòîñîâàí³ çàêîíè àáî äîêóìåíòè ÿêîãî íå îôîðìëåí³ íàëåæíèì ÷èíîì.

Ãëàâà 2. ³äìîâà ó â'¿çä³ â êðà¿íó

1. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà â³äìîâó ïàñàæèðó ó â'¿çä³ â êðà¿íó.

2. Ïàñàæèð ïîâèíåí íà âèìîãó ïåðåâ³çíèêà àáî äåðæàâíèõ îðãàí³â ñïëàòèòè â³äïîâ³äíèé òàðèô çà ïåðåâåçåííÿ ó çâîðîòíîìó íàïðÿìêó, ÿêùî â³ä íüîãî âèìàãàòèìåòüñÿ ïîâåðíóòèñÿ ó ì³ñöå â³äïðàâëåííÿ àáî ³íøå ì³ñöå ó çâ'ÿçêó ç â³äìîâîþ êðà¿íè ïðÿìóâàííÿ ïðèéíÿòè òàêîãî ïàñàæèðà, íåçàëåæíî â³ä òîãî, ÷è º öÿ êðà¿íà ì³ñöåì ïðèçíà÷åííÿ àáî òðàíçèòíîþ êðà¿íîþ. Ïåðåâ³çíèê ìîæå âèêîðèñòàòè íà îïëàòó òàêîãî ïåðåâåçåííÿ êîøòè ç áóäü-ÿêèõ ðàí³øå ñïëà÷åíèõ ïàñàæèðîì ïåðåâ³çíèêó êîøò³â, ùî çàëèøèëèñÿ ó ðîçïîðÿäæåíí³ ïåðåâ³çíèêà çà íåâèêîðèñòàíå ïåðåâåçåííÿ, àáî áóäü-ÿêèõ êîøò³â ïàñàæèðà, ÿê³ ïåðåáóâàþòü ó ðîçïîðÿäæåíí³ ïåðåâ³çíèêà.

3. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî íå ïîâåðòàòè ñóìè, ñïëà÷åí³ ïàñàæèðîì çà çä³éñíåíå ïåðåâåçåííÿ äî ì³ñöÿ, äå áóëî â³äìîâëåíî ïàñàæèðó ó â'¿çä³, àáî ì³ñöÿ äåïîðòàö³¿.

Ãëàâà 3. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïàñàæèðà

1. ßêùî â³ä ïåðåâ³çíèêà âèìàãàòèìåòüñÿ ñïëàòèòè àáî äåïîíóâàòè áóäü-ÿêó ñóìó, ñïëàòèòè øòðàô ÷è çàáåçïå÷èòè ô³íàíñîâó ãàðàíò³þ ó çâ'ÿçêó ç òèì, ùî ïàñàæèð íå âèêîíàâ âèìîã çàñòîñîâàíèõ çàêîí³â, àáî íå ïðåä'ÿâèâ íåîáõ³äíèõ äîêóìåíò³â äëÿ ïîäîðîæ³, àáî ïðåä'ÿâèâ ï³äðîáëåí³ äîêóìåíòè ÷è äîêóìåíòè, ÿê³ ì³ñòÿòü íåïðàâäèâó ³íôîðìàö³þ, òî ïàñàæèð ïîâèíåí íà âèìîãó ïåðåâ³çíèêà â³äøêîäóâàòè éîìó ñïëà÷åíó àáî äåïîíîâàíó ñóìó òà ïîâ'ÿçàí³ ç öèì ³íø³ âèòðàòè ïåðåâ³çíèêà.

2. Ïåðåâ³çíèê ìຠïðàâî âèêîðèñòàòè äëÿ ïîêðèòòÿ òàêèõ âèòðàò áóäü-ÿê³ ðàí³øå ñïëà÷åí³ ïàñàæèðîì ïåðåâ³çíèêó êîøòè, ùî çàëèøèëèñÿ ó ðîçïîðÿäæåíí³ ïåðåâ³çíèêà çà íåâèêîðèñòàíå ïåðåâåçåííÿ, àáî áóäü-ÿê³ êîøòè ïàñàæèðà, ÿê³ ïåðåáóâàþòü ó ðîçïîðÿäæåíí³ ïåðåâ³çíèêà, àáî ìîæå â³äìîâèòè ó ïåðåâåçåíí³, ÿêùî ïàñàæèð íå â³äøêîäóâàâ ïåðåâ³çíèêó òàê³ âèòðàòè.

Ãëàâà 4. Ìèòíèé êîíòðîëü, êîíòðîëü íà áåçïåêó, ïàñïîðòíèé êîíòðîëü òà ³íø³ âèäè êîíòðîëþ

1. ϳä ÷àñ âèêîíàííÿ ì³æíàðîäíèõ ïåðåâåçåíü ïàñàæèðè, ¿õ çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ ³ ðó÷íà ïîêëàæà îáîâ'ÿçêîâî ïðîõîäÿòü êîíòðîëü íà áåçïåêó ³ ïàñïîðòíèé êîíòðîëü, à òàêîæ íà âèìîãó ìèòíèõ òà ³íøèõ óïîâíîâàæåíèõ îðãàí³â ³íø³ âèäè êîíòðîëþ.

2. ϳä ÷àñ âèêîíàííÿ âíóòð³øí³õ ïåðåâåçåíü ïàñàæèð, éîãî çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ ³ ðó÷íà ïîêëàæà îáîâ'ÿçêîâî ïðîõîäÿòü êîíòðîëü íà áåçïåêó òà íà âèìîãó ³íøèõ óïîâíîâàæåíèõ îðãàí³â ³íø³ âèäè êîíòðîëþ.

XXVII. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà òà ðîçì³ð êîìïåíñàö³¿ çà çàïîä³ÿíó øêîäó

Ãëàâà 1. Çàãèáåëü ³ ò³ëåñíå óøêîäæåííÿ ïàñàæèð³â. Ïîøêîäæåííÿ áàãàæó

1. Ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äຠçà øêîäó, ÿêà ñïðè÷èíèëà çàãèáåëü àáî ò³ëåñíå óøêîäæåííÿ ïàñàæèðà, ò³ëüêè çà óìîâè, ùî ïîä³ÿ, ÿêà ñòàëà ïðè÷èíîþ çàãèáåë³ àáî óøêîäæåííÿ, â³äáóëàñÿ íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà àáî ï³ä ÷àñ ïîñàäêè ÷è âèñàäêè ïàñàæèðà.

2. Ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äຠçà øêîäó, çàïîä³ÿíó â ðàç³ çíèùåííÿ, óòðàòè àáî ïîøêîäæåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó, ëèøå çà óìîâè, ùî âèïàäîê, ÿêèé ñòàâ ïðè÷èíîþ çíèùåííÿ, óòðàòè àáî ïîøêîäæåííÿ áàãàæó, ìàâ ì³ñöå íà áîðòó ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà àáî òîä³, êîëè ïåðåâ³çíèê áóâ â³äïîâ³äàëüíèì çà çáåðåæåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó, îäíàê ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà ïîøêîäæåííÿ áàãàæó âíàñë³äîê éîãî äåôåêòó, ÿêîñòåé ÷è âàä. Ñòîñîâíî íåçàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó, ó òîìó ÷èñë³ îñîáèñòèõ ðå÷åé ïàñàæèðà, ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äàº, ÿêùî øêîäà çàïîä³ÿíà ç éîãî âèíè àáî ç âèíè éîãî ïðàö³âíèê³â ÷è àãåíò³â ç îáñëóãîâóâàííÿ.

3. ßêùî ïåðåâ³çíèê âèçíຠâòðàòó çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó àáî ÿêùî çàðåºñòðîâàíèé áàãàæ íå ïðèáóâ ïðîòÿãîì 21 äíÿ ç äàòè, êîëè â³í ïîâèíåí áóâ ïðèáóòè, ïàñàæèð ìîæå ïðåä'ÿâèòè ïåðåâ³çíèêó âèìîãè, ùî âèïëèâàþòü ç äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ.

Ãëàâà 2. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà çà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³

1. Ïåðåâ³çíèê â³äïîâ³äຠçà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè â ïîâ³òðÿíîìó ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèð³â òà áàãàæó, îäíàê ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè, ÿêùî äîâåäå, ùî â³í, éîãî ïðàö³âíèêè òà àãåíòè (ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ) âæèëè âñ³õ ìîæëèâèõ çàõîä³â äëÿ òîãî, ùîá óíèêíóòè øêîäè, àáî ùî â³í (âîíè) íå ìàâ (ìàëè) çìîãè âæèòè òàêèõ çàõîä³â.

2. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà çà íåíàëåæíå ïåðåâåçåííÿ â áóäü-ÿêîìó âèïàäêó îáìåæåíà ðåàëüíèìè çáèòêàìè, äîâåäåíèìè ïàñàæèðàìè.

Ãëàâà 3. Çâ³ëüíåííÿ â³ä â³äïîâ³äàëüíîñò³

1. ßêùî ïåðåâ³çíèê äîâåäå, ùî øêîäà áóëà çàâäàíà àáî ¿¿ âèíèêíåííþ ñïðèÿëè íåäáàë³ñòü, íåïðàâîì³ðíà ä³ÿ ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü îñîáè, ÿêà âèìàãຠâ³äøêîäóâàííÿ, àáî îñîáè, â³ä ÿêî¿ ïîõîäÿòü ¿¿ ïðàâà, ïåðåâ³çíèê ïîâí³ñòþ àáî ÷àñòêîâî çâ³ëüíÿºòüñÿ â³ä â³äïîâ³äàëüíîñò³ ïåðåä îñîáîþ, ÿêà âèìàãຠâ³äøêîäóâàííÿ, ó ðîçì³ð³, â ÿêîìó òàê³ íåäáàë³ñòü, íåïðàâîì³ðíà ä³ÿ ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü ñïðè÷èíèëè øêîäó àáî ñïðèÿëè ¿¿ âèíèêíåííþ.

2. ßêùî âèìîãó ïðî â³äøêîäóâàííÿ ó çâ'ÿçêó ç³ ñìåðòþ àáî ò³ëåñíèì óøêîäæåííÿì, ÿêèõ çàçíàâ ïàñàæèð, çàÿâëåíî îñîáîþ, ³íøîþ, í³æ ïàñàæèð, ïåðåâ³çíèê òàê ñàìî ïîâí³ñòþ àáî ÷àñòêîâî çâ³ëüíÿºòüñÿ â³ä â³äïîâ³äàëüíîñò³ íàñò³ëüêè, íàñê³ëüêè â³í äîâåäå, ùî íåäáàë³ñòü, ³íøà íåïðàâîì³ðíà ä³ÿ ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü öüîãî ïàñàæèðà ñïðè÷èíèëè øêîäó àáî ñïðèÿëè ¿¿ âèíèêíåííþ.

Ãëàâà 4. Êîìïåíñàö³ÿ ó âèïàäêó çàãèáåë³ àáî ò³ëåñíîãî óøêîäæåííÿ ïàñàæèð³â

1. Ïåðåâ³çíèê íå ìîæå âèêëþ÷èòè ÷è îáìåæèòè ñâîþ â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà øêîäó, ÿêà ñïðè÷èíèëà çàãèáåëü àáî ò³ëåñíå óøêîäæåííÿ ïàñàæèðà, çà óìîâ, çàçíà÷åíèõ ó ãëàâ³ 1 öüîãî ðîçä³ëó, ñóìîþ ó ðîçì³ð³ 113100 ÑÏÇ äëÿ êîæíîãî ïàñàæèðà.

2. Ïåðåâ³çíèê íå â³äïîâ³äຠçà øêîäó, ÿêà ñïðè÷èíèëà çàãèáåëü àáî ò³ëåñíå óøêîäæåííÿ ïàñàæèðà ³ ñóìà ÿêî¿ ïåðåâèùóº çàçíà÷åí³ ó ïóíêò³ 1 ö³º¿ ãëàâè ðîçì³ðè, çà óìîâ, çàçíà÷åíèõ ó ãëàâ³ 1 ðîçä³ëó XXVII öèõ Ïðàâèë, ÿêùî ïåðåâ³çíèê äîâåäå, ùî:

òàêà øêîäà íå áóëà çàïîä³ÿíà ÷åðåç íåäáàë³ñòü àáî ³íøó íåïðàâîì³ðíó ä³þ ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà àáî éîãî ñëóæáîâö³â ÷è àãåíò³â ç îáñëóãîâóâàííÿ; àáî

òàêà øêîäà çàïîä³ÿíà âèêëþ÷íî ÷åðåç íåäáàëüñòâî àáî ³íøó íåïðàâîì³ðíó ä³þ ÷è áåçä³ÿëüí³ñòü òðåòüî¿ ñòîðîíè.

3. Ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí íåãàéíî, àëå ó áóäü-ÿêîìó ðàç³ íå ï³çí³øå í³æ ïðîòÿãîì ï'ÿòíàäöÿòè äí³â ï³ñëÿ ³äåíòèô³êàö³¿ ô³çè÷íî¿ îñîáè, ÿêà ìຠïðàâî íà îòðèìàííÿ êîìïåíñàö³¿, çä³éñíèòè àâàíñîâèé ïëàò³æ, ÿêèé íå ïîâèíåí áóòè ìåíøå í³æ 16000 ÑÏÇ.

4. ϳä ÷àñ îôîðìëåííÿ êâèòêà ïåðåâ³çíèê ïîâèíåí çàáåçïå÷èòè íàäàííÿ ïàñàæèðó â ïèñüìîâîìó âèãëÿä³ îñíîâíèõ ïîëîæåíü, ÿê³ ðåãóëþþòü â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ïåðåä ïàñàæèðîì òà çà éîãî áàãàæ. Êð³ì òîãî, ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé íàäàòè ïàñàæèðó ïèñüìîâå ïîâ³äîìëåííÿ ïðî çàñòîñîâàí³ îáìåæåííÿ â³äïîâ³äàëüíîñò³ ïåðåâ³çíèêà ùîäî ïàñàæèðà òà áàãàæó.

Ãëàâà 5. Ìåæ³ â³äïîâ³äàëüíîñò³ çà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè

1. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà çà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèð³â áóäü-ÿêèõ ðåéñ³â, îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ 4694 ÑÏÇ ñòîñîâíî êîæíîãî ïàñàæèðà.

2. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ó âèïàäêó çíèùåííÿ, âòðàòè, ïîøêîäæåííÿ àáî çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ 1131 ÑÏÇ (çà ì³í³ìàëüíó íîðìó áåçêîøòîâíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó, âñòàíîâëåíó óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿) ñòîñîâíî êîæíîãî ïàñàæèðà. Ïåðåâ³çíèê íå íåñå â³äïîâ³äàëüíîñò³ çà øêîäó, çàïîä³ÿíó âíàñë³äîê çàòðèìêè, ÿêùî äîâåäå, ùî â³í, éîãî ñëóæáîâö³ òà àãåíòè ç îáñëóãîâóâàííÿ âæèëè âñ³õ çàõîä³â, ÿê³ ìîãëè á áóòè íåîáõ³äíèìè äëÿ òîãî, ùîá óíèêíóòè øêîäè, àáî ùî äëÿ íüîãî (íèõ) áóëî íåìîæëèâî âæèòè òàêèõ çàõîä³â.

3. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ó ðàç³ ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ³ç çàÿâëåíîþ ö³íí³ñòþ âèçíà÷àºòüñÿ ñóìîþ çàÿâëåíî¿ ö³ííîñò³ áàãàæó.

4. Çàçíà÷åí³ â ïóíêòàõ 1, 2 òà 3 ö³º¿ ãëàâè ïîëîæåííÿ íå çàñòîñîâóþòüñÿ, ÿêùî áóäå äîâåäåíî, ùî øêîäà º ðåçóëüòàòîì 䳿 ÷è áåçä³ÿëüíîñò³ ïåðåâ³çíèêà, éîãî ïðàö³âíèê³â àáî àãåíò³â ç îáñëóãîâóâàííÿ, â÷èíåíî¿ ç íàì³ðîì çàâäàòè øêîäè, àáî ÷åðåç çëî÷èííó íåäáàë³ñòü ³ ç óñâ³äîìëåííÿì òîãî, ùî â ðåçóëüòàò³ òàêèõ ä³é ìîæå áóòè çàâäàíî øêîäè, çà óìîâè, ùî â ðàç³ â÷èíåííÿ òàêî¿ ä³¿ ÷è áåçä³ÿëüíîñò³ ïðàö³âíèêà àáî àãåíòà ç îáñëóãîâóâàííÿ áóäå òàêîæ äîâåäåíî, ùî öåé ïðàö³âíèê àáî àãåíò ä³ÿâ ó ìåæàõ ñâî¿õ îáîâ'ÿçê³â.

5. Ìåæ³ â³äïîâ³äàëüíîñò³, óñòàíîâëåí³ ãëàâàìè 4, 5 öüîãî ðîçä³ëó, íå ïåðåøêîäæàþòü ñóäó äîäàòêîâî óõâàëèòè ð³øåííÿ â³äïîâ³äíî äî çàñòîñîâàíèõ çàêîí³â ïðî â³äøêîäóâàííÿ âñ³õ àáî ÷àñòèíè ñóäîâèõ òà ³íøèõ ïîâ'ÿçàíèõ ³ç ñóäîâèì ðîçãëÿäîì âèòðàò, ïîíåñåíèõ ïîçèâà÷åì, ó òîìó ÷èñë³ ïðîöåíò³â, çà âèíÿòêîì âèïàäê³â, ÿêùî ñóìà, ïðèñóäæåíà â ïîðÿäêó â³äøêîäóâàííÿ øêîäè, êð³ì ñóäîâèõ òà ³íøèõ ïîâ'ÿçàíèõ ³ç ñóäîâèì ðîçãëÿäîì âèòðàò, íå ïåðåâèùóº ñóìè, ÿêó ïåðåâ³çíèê ïèñüìîâî çàïðîïîíóâàâ ïîçèâà÷ó ïðîòÿãîì øåñòè ì³ñÿö³â ç äíÿ çàïîä³ÿííÿ øêîäè àáî äî ïî÷àòêó ñóäîâîãî ïðîöåñó, ÿêùî öÿ äàòà º ï³çí³øîþ.

Ãëàâà 6. Ïåðåâåäåííÿ âàëþòíèõ îäèíèöü

Ñóìè, çàçíà÷åí³ â ñïåö³àëüíèõ ïðàâàõ çàïîçè÷åííÿ, ó öüîìó ðîçä³ë³ ðîçãëÿäàþòüñÿ ÿê òàê³, ùî ñòîñóþòüñÿ ñïåö³àëüíèõ ïðàâ çàïîçè÷åííÿ, ÿê âîíè âèçíà÷åí³ ÌÂÔ. Ïåðåâåäåííÿ òàêèõ ñóì ó íàö³îíàëüíó âàëþòó ó âèïàäêó ñóäîâèõ ðîçãëÿä³â àáî ðîçãëÿä³â ïðåòåíç³é ïàñàæèð³â â³äáóâàºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî âàðòîñò³ âàëþò ó ñïåö³àëüíèõ ïðàâàõ çàïîçè÷åííÿ íà äàòó óõâàëè ñóäó ÷è ïðèéíÿòòÿ ð³øåííÿ ïåðåâ³çíèêîì çà ïðåòåí糺þ ïàñàæèðà.

XXVIII. Ïðåòåí糿 òà ïîçîâè

Ãëàâà 1. Çàãàëüí³ ïîëîæåííÿ ùîäî ïîðÿäêó ïðåä'ÿâëåííÿ ïðåòåíç³é òà ïîäà÷³ ïîçîâ³â

1. Áóäü-ÿêèé ïîçîâ ùîäî â³äïîâ³äàëüíîñò³ ïåðåâ³çíèêà ñòîñîâíî çàïîä³ÿíî¿ øêîäè ïðè ïåðåâåçåíí³ ìîæå áóòè ïîäàíèé â³äïîâ³äíî äî óìîâ ³ ìåæ â³äïîâ³äàëüíîñò³, ÿê³ ïåðåäáà÷åí³ Ìîíðåàëüñüêîþ êîíâåíö³ºþ òà ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì Óêðà¿íè, áåç øêîäè äëÿ âèçíà÷åííÿ êîëà îñ³á, ùî ìàþòü ïðàâî íà ïîçîâ, òà ¿õ â³äïîâ³äíèõ ïðàâ.

2. Çàãàëüíà ñóìà â³äøêîäóâàííÿ, ÿêà ìîæå áóòè îäåðæàíà â³ä ôàêòè÷íîãî ïåðåâ³çíèêà, ÿêèé çä³éñíþâàâ ïåðåâåçåííÿ, â³ä ïåðåâ³çíèêà çà äîãîâîðîì òà â³ä éîãî ïðàö³âíèê³â ³ àãåíò³â ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ, ÿê³ ä³ÿëè â ìåæàõ ñâî¿õ îáîâ'ÿçê³â, íå ìîæå ïåðåâèùóâàòè ìàêñèìàëüíîãî â³äøêîäóâàííÿ, ÿêå íà ï³äñòàâ³ öèõ Ïðàâèë ìîæå áóòè ñòÿãíóòî ç ïåðåâ³çíèêà çà äîãîâîðîì àáî ç ôàêòè÷íîãî ïåðåâ³çíèêà, ïðè öüîìó æîäíà ³ç çàçíà÷åíèõ ñòîð³í íå â³äïîâ³äຠâ ðîçì³ð³, á³ëüøîìó, í³æ ìåæà â³äøêîäóâàííÿ, ùî çàñòîñîâóºòüñÿ äî ö³º¿ îñîáè.

3. ßêùî ïîçîâ ïðåä'ÿâëåíî äî ïðàö³âíèêà ïåðåâ³çíèêà ÷è àãåíòà ïåðåâ³çíèêà (ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ) ó çâ'ÿçêó ç³ øêîäîþ, ïðî ÿêó éäåòüñÿ â öèõ Ïðàâèëàõ, òàêèé ïðàö³âíèê àáî àãåíò ïåðåâ³çíèêà (ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ), ÿêùî â³í äîâåäå, ùî ä³ÿâ ó ìåæàõ ñâî¿õ ñëóæáîâèõ îáîâ'ÿçê³â, ìຠïðàâî ïîñèëàòèñÿ íà óìîâè òà ìåæ³ â³äøêîäóâàííÿ, íà ÿê³ ìຠïðàâî ïîñèëàòèñÿ ñàì ïåðåâ³çíèê.

4. Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé ðîçãëÿíóòè ïðåòåíç³þ ³ ïîâ³äîìèòè çàÿâíèêà ïðî ¿¿ çàäîâîëåííÿ ÷è â³äõèëåííÿ ç îá´ðóíòóâàííÿì ï³äñòàâ ïðîòÿãîì òðüîõ ì³ñÿö³â ç äàòè ¿¿ îòðèìàííÿ, ÿêùî ïåðåâåçåííÿ, ó çâ'ÿçêó ç ÿêèì áóëà âèñóíóòà ïðåòåíç³ÿ, ïîâí³ñòþ çä³éñíþâàëîñÿ îäíèì ïåðåâ³çíèêîì.

ßêùî â òàêîìó ïåðåâåçåíí³ áðàëè ó÷àñòü ³íø³ ïåðåâ³çíèêè, ñòðîê ðîçãëÿäó ïðåòåí糿 ìîæå áóòè ïðîäîâæåíî äî øåñòè ì³ñÿö³â ç óðàõóâàííÿì ÷èííèõ ïðàâèë âðåãóëþâàííÿ ïðåòåíç³é òàêèìè ïåðåâ³çíèêàìè.

5. Ïðåòåí糿 ðîçãëÿäàþòüñÿ â ïîðÿäêó, óñòàíîâëåíîìó ïåðåâ³çíèêîì. Îòðèìàâøè ïðåòåíç³þ, ïåðåâ³çíèê çàëåæíî â³ä ¿¿ ñêëàäíîñò³ òà äîñòàòíîñò³ ïðåòåíç³éíèõ äîêóìåíò³â, â³äñóòí³ñòü ÿêèõ óíåìîæëèâëþº ðîçãëÿä ïðåòåí糿 ïî ñóò³ çàÿâëåíèõ âèìîã, íàäñèëຠçàÿâíèêó ïðîòÿãîì 15 äí³â ç äàòè ðåºñòðàö³¿ ïðåòåí糿 ïîâ³äîìëåííÿ-çàïèò, ó ÿêîìó ³íôîðìóº çàÿâíèêà ïðî îòðèìàííÿ ïðåòåí糿, ïðî íåîáõ³äí³ñòü ó ðàç³ ïîòðåáè ïðåä'ÿâëåííÿ äîäàòêîâèõ äîêóìåíò³â ³ ïðî ñòðîêè ðîçãëÿäó ïðåòåí糿 ï³ñëÿ îäåðæàííÿ äîêóìåíò³â, ÿêèõ íå âèñòà÷àº.

6. Ó âèïàäêó ñìåðò³ îñîáè, ÿêà íåñå â³äïîâ³äàëüí³ñòü, ïîçîâ ïðî â³äøêîäóâàííÿ çáèòê³â ïîäàºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî óìîâ öüîãî ðîçä³ëó äî îñ³á-ïðàâîíàñòóïíèê³â, ÿê³ íà çàêîíí³é ï³äñòàâ³ ïðåäñòàâëÿþòü òàêó îñîáó àáî ðîçïîðÿäæàþòüñÿ ¿¿ ìàéíîì.

7. Áóäü-ÿêèé ïîçîâ ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü, ùî ñòîñóºòüñÿ ïåðåâåçåííÿ, ÿêå çä³éñíþºòüñÿ ôàêòè÷íèì ïåðåâ³çíèêîì, ìîæå áóòè çà âèáîðîì ïîçèâà÷à ïîäàíî äî öüîãî ïåðåâ³çíèêà àáî äî ïåðåâ³çíèêà çà äîãîâîðîì ÷è äî îáîõ - ðàçîì ÷è îêðåìî. ßêùî ïîçîâ ïîäàíî ëèøå äî îäíîãî ç öèõ ïåðåâ³çíèê³â, â³í ìຠïðàâî ³í³ö³þâàòè çàëó÷åííÿ äî ðîçãëÿäó ñïðàâè â ñóä³ é ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà.

8. Ó ðàç³ ÿêùî ïåðåâ³çíèê âèïëà÷óº êîìïåíñàö³þ àáî íàäຠïîñëóãè, ùî ïåðåäáà÷åí³ öèìè Ïðàâèëàìè, æîäíå ç ïîëîæåíü öüîãî ðîçä³ëó í³ÿêèì ÷èíîì íå ðåãëàìåíòóº ïèòàííÿ ïðî òå, ÷è ìຠîñîáà, ÿêà çã³äíî ç ïîëîæåííÿìè öèõ Ïðàâèë º â³äïîâ³äàëüíîþ çà øêîäó, ïðàâî ðåãðåñó äî áóäü-ÿêî¿ ³íøî¿ îñîáè.

Ãëàâà 2. Ïîðÿäîê âèñóâàííÿ ïðåòåíç³é òà ïîäà÷³ ïîçîâ³â ñòîñîâíî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà

1. ßêùî ïðåòåíç³ÿ âèñóâàºòüñÿ íà â³äøêîäóâàííÿ øêîäè, çàïîä³ÿíî¿ âíàñë³äîê çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ ïàñàæèðà, ñóìà êîìïåíñàö³¿ îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ, ùî çàçíà÷åíà â ïóíêò³ 1 ãëàâè 5 ðîçä³ëó XXVII öèõ Ïðàâèë. Ñóìà ïðåòåí糿 ìຠáóòè äîâåäåíà çà³íòåðåñîâàíîþ îñîáîþ.

2. Ïîçîâè ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ìàþòü áóòè ïîäàí³ çà âèáîðîì ïîçèâà÷à äî ñóäó çà ì³ñöåì ðåºñòðàö³¿ ïåðåâ³çíèêà, çà ì³ñöåçíàõîäæåííÿì éîãî ãîëîâíîãî îô³ñó àáî çà ì³ñöåçíàõîäæåííÿì îô³ñó ïåðåâ³çíèêà, äå áóëî óêëàäåíî äîãîâ³ð ïåðåâåçåííÿ, â ñòðîêè çã³äíî ç ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì ç äàòè éîãî ïðèáóòòÿ äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ àáî ç äàòè, êîëè ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóëî ïðèáóòè äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ, àáî ç äàòè, êîëè ïðèïèíèëîñÿ ïåðåâåçåííÿ.

Ïîçîâè ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ìîæóòü áóòè ïîäàí³ ó âñòàíîâëåí³ ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì ñòðîêè áåç ïîïåðåäíüîãî âèñóâàííÿ ïðåòåí糿 äî ïåðåâ³çíèêà.

3. Ïîçîâ ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà øêîäó, çàïîä³ÿíó â ðåçóëüòàò³ çàãèáåë³ àáî ò³ëåñíîãî óøêîäæåííÿ ïàñàæèðà, ìîæå áóòè ïîäàíî äî â³äïîâ³äíîãî ñóäó íà òåðèòî𳿠äåðæàâè-ñòîðîíè, ùî ïðèºäíàëàñÿ äî Ìîíðåàëüñüêî¿ êîíâåíö³¿, â ÿê³é ïàñàæèð íà ìîìåíò ïî䳿 ìຠîñíîâíå é ïîñò³éíå ì³ñöå ïðîæèâàííÿ é äî/³ç ÿêî¿ ïåðåâ³çíèê íàäຠïîñëóãè, ïîâ'ÿçàí³ ç ïîâ³òðÿíèì ïåðåâåçåííÿì ïàñàæèð³â íà âëàñíèõ ïîâ³òðÿíèõ ñóäíàõ ÷è íà ïîâ³òðÿíèõ ñóäíàõ ³íøîãî ïåðåâ³çíèêà íà ï³äñòàâ³ êîìåðö³éíî¿ óãîäè, ³ â ÿê³é öåé ïåðåâ³çíèê çä³éñíþº ä³ÿëüí³ñòü, ïîâ'ÿçàíó ç ïîâ³òðÿíèì ïåðåâåçåííÿì ïàñàæèð³â, âèêîðèñòîâóþ÷è ïðèì³ùåííÿ, îðåíäîâàí³ ñàìèì ïåðåâ³çíèêîì ÷è ³íøèì ïåðåâ³çíèêîì, ç ÿêèì â³í ìຠêîìåðö³éíó óãîäó, àáî ÿê³ íàëåæàòü éîìó àáî òàêîìó ³íøîìó ïåðåâ³çíèêó.

4. Ïðàâî íà â³äøêîäóâàííÿ øêîäè âòðà÷àºòüñÿ, ÿêùî ïîçîâ ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü íå ïîäàíî ó ñòðîêè çã³äíî ç Ìîíðåàëüñüêîþ êîíâåíö³ºþ òà ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì Óêðà¿íè ç äàòè ïðèáóòòÿ çà ïðèçíà÷åííÿì, àáî ç äàòè, êîëè ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóëî ïðèáóòè, àáî ç äàòè çóïèíåííÿ ïåðåâåçåííÿ.

Ãëàâà 3. Ïîðÿäîê âèñóâàííÿ ïðåòåíç³é òà ïîäà÷³ ïîçîâ³â ñòîñîâíî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó

1. Îòðèìàííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó îñîáîþ, ÿêà ìຠïðàâî íà éîãî îòðèìàííÿ, áåç ïðåä'ÿâëåííÿ ïðåòåíç³é ïåðåäáà÷ຠäî äîâåäåííÿ ïðîòèëåæíîãî, ùî áàãàæ áóëî äîñòàâëåíî ó íàëåæíîìó ñòàí³ é â³äïîâ³äíî äî ïåðåâ³çíîãî äîêóìåíòà àáî çàïèñó, ÿêèé çáåð³ãàºòüñÿ ³íøèìè çàñîáàìè çáåðåæåííÿ ³íôîðìàö³¿.

Ïàñàæèð ïîâèíåí çàñâ³ä÷èòè ïðîòèëåæíå øëÿõîì îôîðìëåííÿ àêòà ïðî íåíàëåæíå ïåðåâåçåííÿ áàãàæó (PIR - Property Irregularity Report) äî âèõîäó ç áàãàæíîãî â³ää³ëåííÿ àåðîïîðòó.

2. Ó âèïàäêó íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó ïàñàæèð ïîâèíåí íàä³ñëàòè ïåðåâ³çíèêó ïðåòåíç³þ íåãàéíî ï³ñëÿ âèÿâëåííÿ ïîøêîäæåííÿ (âòðàòè ÷àñòèíè âì³ñòó áàãàæó) é ïðîòÿãîì ñåìè êàëåíäàðíèõ äí³â ç äàòè îòðèìàííÿ çàðåºñòðîâàíîãî áàãàæó. Ó âèïàäêó çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó ïðåòåíç³ÿ ïîâèííà áóòè çàÿâëåíà ïðîòÿãîì 21 êàëåíäàðíîãî äíÿ ç äàòè, êîëè áàãàæ áóëî ïåðåäàíî ó ðîçïîðÿäæåííÿ ïàñàæèðà.

3. Ïðåòåí糿 ùîäî âòðàòè áàãàæó âèñóâàþòüñÿ äî ïåðåâ³çíèêà ï³ñëÿ òîãî, ÿê áàãàæ áóäå âèçíàíî âòðà÷åíèì. Áàãàæ óâàæàºòüñÿ âòðà÷åíèì, ÿêùî éîãî íå âèÿâëåíî çà ðåçóëüòàòàìè ðîçøóêó ïðîòÿãîì 21 êàëåíäàðíîãî äíÿ ç äàòè, íàñòóïíî¿ çà ò³ºþ, êîëè áàãàæ ïîâèíåí áóâ ïðèáóòè äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ. Ó òàêîìó âèïàäêó ïðåòåíç³ÿ äî ïåðåâ³çíèêà ïîâèííà áóòè âèñóíóòà ïðîòÿãîì äâîõ ðîê³â ç äàòè ïðèáóòòÿ ïîâ³òðÿíîãî ñóäíà äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ àáî ç äàòè, êîëè ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóëî ïðèáóòè äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ, àáî ç äàòè, êîëè ïðèïèíèëîñÿ ïåðåâåçåííÿ.

4. Áóäü-ÿêà ïðåòåíç³ÿ ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ïîâèííà áóòè ïîäàíà ïèñüìîâî òà âðó÷åíà àáî â³äïðàâëåíà ó ñòðîêè, çàçíà÷åí³ â ïóíêò³ 2 ö³º¿ ãëàâè. Äî ïðåòåí糿 ìàþòü áóòè äîäàí³ âñ³ íåîáõ³äí³ äîêóìåíòè, ùî ï³äòâåðäæóþòü ïðàâà ïàñàæèðà âèìàãàòè â³äøêîäóâàííÿ çàëåæíî â³ä òîãî, ùîäî ÷îãî âèñóâàºòüñÿ ïðåòåíç³ÿ, ó òîìó ÷èñë³ êâèòîê (ìàðøðóò-êâèòàíö³þ), ô³ñêàëüí³ ÷åêè îïëàòè ïîñëóã, êâèòàíö³ÿ ïðî îïëàòó íàäíîðìîâîãî áàãàæó, â³äðèâíèé òàëîí áàãàæíî¿ ³äåíòèô³êàö³éíî¿ áèðêè, àêò ïðî íåíàëåæíå ïåðåâåçåííÿ áàãàæó, äîâ³äêè ïðî çàòðèìêè òà ³íø³ äîêóìåíòè, ùî ìîæóòü ïðèñêîðèòè ðîçãëÿä ïðåòåíç³éíèõ âèìîã. Ñóìà ïðåòåí糿 ìຠáóòè äîâåäåíà çà³íòåðåñîâàíîþ îñîáîþ.

5. ³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ùîäî çíèùåíîãî àáî âòðà÷åíîãî áàãàæó îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ, çàçíà÷åíîþ ó ïóíêò³ 2 ãëàâè 5 ðîçä³ëó XXVII öèõ Ïðàâèë.

ßêùî ïðåä'ÿâëÿºòüñÿ ïðåòåíç³ÿ ñòîñîâíî ÷àñòêîâî âòðà÷åíîãî áàãàæó, òî êîìïåíñàö³ÿ ðîçðàõîâóºòüñÿ, âèõîäÿ÷è ç âàãè âòðà÷åíîãî áàãàæó òà âàðòîñò³ 1 êã. Âàðò³ñòü îäíîãî ê³ëîãðàìà â³äøêîäóâàííÿ ÷àñòêîâî âòðà÷åíîãî áàãàæó ðîçðàõîâóºòüñÿ, âèõîäÿ÷è ç³ âñòàíîâëåíîãî ðîçì³ðó â³äøêîäóâàííÿ, â³äïîâ³äíî äî ïóíêòó 2 ãëàâè 5 ðîçä³ëó XXVII öèõ Ïðàâèë òà âñòàíîâëåíî¿ óïîâíîâàæåíèì îðãàíîì ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ ì³í³ìàëüíî¿ íîðìè áåçêîøòîâíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó, çàçíà÷åíî¿ ó ïóíêò³ 2 ãëàâè 2 ðîçä³ëó XII öèõ Ïðàâèë.

6. ßêùî ïðåòåíç³ÿ âèñóâàºòüñÿ ñòîñîâíî â³äøêîäóâàííÿ ÷àñòêîâî âòðà÷åíîãî áàãàæó âàãîþ äî 1 ê³ëîãðàìà, òî äëÿ â³äøêîäóâàííÿ âàðòîñò³ ÷àñòêîâî âòðà÷åíîãî áàãàæó ìîæóòü âèêîðèñòîâóâàòèñü âàãîâ³ ïîêàçíèêè, çàçíà÷åí³ ó ðåêîìåíäîâàí³é ïðàêòèö³ IATA 1751 (äîäàòîê À).

7. ßêùî ïðåòåíç³ÿ âèñóâàºòüñÿ ñòîñîâíî ïîøêîäæåííÿ óïàêîâêè áàãàæó, êîìïåíñàö³¿ ï³äëÿãàþòü âèòðàòè íà ¿¿ ðåìîíò. Ó âèïàäêó íåìîæëèâîñò³ ïîäàëüøîãî âèêîðèñòàííÿ ïîøêîäæåíî¿ óïàêîâêè áàãàæó êîìïåíñàö³¿ ï³äëÿãຠ¿¿ âàðò³ñòü, ÿêó ï³äòâåðäæóº çàö³êàâëåíà îñîáà. ßêùî ó çàÿâíèêà â³äñóòí³ äîêóìåíòè, ÿêèìè ìîæíà ï³äòâåðäèòè âàðò³ñòü ïîøêîäæåíî¿ óïàêîâêè áàãàæó, êîìïåíñàö³ÿ çä³éñíþºòüñÿ òàêèì ñàìèì ÷èíîì, ÿê ïðè ÷àñòêîâî âòðà÷åíîìó áàãàæó.

Ïåðåâ³çíèê íå íåñå â³äïîâ³äàëüíîñò³ çà íàñòóïí³ âèäè ïîøêîäæåííÿ áàãàæó: çëàìàí³ êîë³ùàòêà òà í³æêè âàë³ç, ñóìîê òîùî; çàãóáëåí³ ðåì³íö³ òà ïåòåëüêè; íåçíà÷í³ ïîòåðòîñò³ àáî ïîäðÿïèíè, ïîøêîäæåííÿ ÿê ðåçóëüòàò íàäì³ðíîãî íàïîâíåííÿ âàë³çè; ïîøêîäæåííÿ ðó÷êè âàë³çè àáî ñóìêè; ïîøêîäæåííÿ êðèõêèõ ðå÷åé àáî ïðîäóêò³â, ùî øâèäêî ïñóþòüñÿ; ïîøêîäæåííÿ ïðåäìåò³â, ÿê³ íåíàëåæíî óïàêîâàí³.

8. ßêùî ïðåòåíç³ÿ âèñóâàºòüñÿ íà â³äøêîäóâàííÿ øêîäè, çàïîä³ÿíî¿ âíàñë³äîê çàòðèìêè â ïåðåâåçåíí³ áàãàæó, ñóìà â³äøêîäóâàííÿ îáìåæóºòüñÿ ñóìîþ, çàçíà÷åíîþ ó ïóíêò³ 2 ãëàâè 5 ðîçä³ëó XXVII öèõ Ïðàâèë. Ñóìà ïðåòåí糿 ìຠáóòè îá´ðóíòîâàíà çà³íòåðåñîâàíîþ îñîáîþ.

9. Çà â³äñóòíîñò³ ïðåòåíç³é ó çãàäàí³ â ïóíêòàõ 2, 3 ö³º¿ ãëàâè ñòðîêè ïðè ì³æíàðîäíèõ ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåííÿõ æîäí³ ïîçîâè äî ïåðåâ³çíèêà ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó íå ïðèéìàþòüñÿ, êð³ì âèïàäê³â çàñòîñóâàííÿ ïåðåâ³çíèêîì îáìàíó. Âèñóâàííÿ ïðåòåíç³é ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó íà âíóòð³øí³õ ðåéñàõ çä³éñíþºòüñÿ â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà Óêðà¿íè.

10. Ïîçîâè ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåâ³çíèêà ùîäî íåíàëåæíîãî ïåðåâåçåííÿ áàãàæó ìàþòü áóòè ïîäàí³ çà âèáîðîì ïîçèâà÷à äî ñóäó çà ì³ñöåì ðåºñòðàö³¿ ïåðåâ³çíèêà, çà ì³ñöåçíàõîäæåííÿì éîãî ãîëîâíîãî îô³ñó àáî çà ì³ñöåçíàõîäæåííÿì îô³ñó ïåðåâ³çíèêà, äå áóëî óêëàäåíî äîãîâ³ð ïåðåâåçåííÿ, ó ñòðîêè çã³äíî ç ÷èííèì çàêîíîäàâñòâîì ç äàòè éîãî ïðèáóòòÿ äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ àáî ç äàòè, êîëè ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóëî ïðèáóòè äî ì³ñöÿ ïðèçíà÷åííÿ, àáî ç äàòè, êîëè ïðèïèíèëîñÿ ïåðåâåçåííÿ.

11. Ïðàâî íà â³äøêîäóâàííÿ øêîäè âòðà÷àºòüñÿ, ÿêùî ïîçîâ ïðî â³äïîâ³äàëüí³ñòü íå ïîäàíî ó ñòðîêè çã³äíî ç Ìîíðåàëüñüêîþ êîíâåíö³ºþ òà â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà ç äàòè ïðèáóòòÿ çà ïðèçíà÷åííÿì, àáî ç äàòè, êîëè ïîâ³òðÿíå ñóäíî ïîâèííî áóëî ïðèáóòè, àáî ç äàòè çóïèíåííÿ ïåðåâåçåííÿ.

XXIX. ²íôîðìóâàííÿ ïàñàæèðà

1. Ïîëîæåííÿ öüîãî ðîçä³ëó ïîøèðþþòüñÿ íà âñ³õ ïåðåâ³çíèê³â òà ¿õ àãåíò³â ç ïðîäàæó òà/àáî îáñëóãîâóâàííÿ, ÿê³ çä³éñíþþòü îôîðìëåííÿ êâèòê³â íà ïîâ³òðÿí³ ïåðåâåçåííÿ íà òåðèòî𳿠Óêðà¿íè.

2. Ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó) â îô³ñ³ ç îôîðìëåííÿ ïåðåâåçåíü çîáîâ'ÿçàíèé ðîçì³ñòèòè íà âèäíîìó òà äîñòóïíîìó äëÿ ñïîæèâà÷³â ì³ñö³ òàêó ³íôîðìàö³þ:

ñâîº ïîâíå íàéìåíóâàííÿ, ì³ñöåçíàõîäæåííÿ;

êîﳿ äîêóìåíò³â (ë³öåí糿, ñåðòèô³êàòè, ñâ³äîöòâà) ùîäî çä³éñíåííÿ ïåðåâåçåíü (ïðîäàæó ïåðåâåçåíü);

òåëåôîí òåðèòîð³àëüíîãî îðãàíó ó ñïðàâàõ çàõèñòó ïðàâ ñïîæèâà÷³â;

êíèãó çàóâàæåíü òà ïðîïîçèö³é.

3. Ïåðåâ³çíèê (éîãî àãåíò ç ïðîäàæó) ï³ä ÷àñ îôîðìëåííÿ êâèòê³â îáîâ'ÿçêîâî ïîâèíåí äîâåñòè äî â³äîìà ïàñàæèð³â òàêó ³íôîðìàö³þ:

ö³ Ïðàâèëà;

ïðàâèëà ïåðåâ³çíèêà ùîäî ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó (àãåíò ç ïðîäàæó ïîâèíåí äîâåñòè äî â³äîìà ïàñàæèðà ïðàâèëà ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ³ áàãàæó òîãî ïåðåâ³çíèêà, ÷èé êâèòîê çàñòîñîâóºòüñÿ, àáî òîãî, ÿêèé çàçíà÷åíèé ïåðøèì ó êâèòêó) - íà ïàïåðîâèõ íîñ³ÿõ ó âèãëÿä³ ïàì'ÿòêè äëÿ ïàñàæèðà (ó ðàç³ ïðîäàæó ïåðåâåçåíü on-line ÷åðåç ìåðåæó ²íòåðíåò - â åëåêòðîííîìó âèãëÿä³ ÷åðåç ñàéò, çà äîïîìîãîþ ÿêîãî çä³éñíþºòüñÿ áðîíþâàííÿ ïåðåâåçåíü);

âàðò³ñòü ïåðåâåçåííÿ çà â³äïîâ³äíèì ìàðøðóòîì - óñíî â ïóíêò³ ïðîäàæó êâèòê³â ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ (ó ðàç³ ïðîäàæó ïåðåâåçåíü "on-line" ÷åðåç ìåðåæó ²íòåðíåò - â åëåêòðîííîìó âèãëÿä³ ÷åðåç ñàéò, çà äîïîìîãîþ ÿêîãî çä³éñíþºòüñÿ áðîíþâàííÿ ïåðåâåçåíü, àáî âêàçàâøè íåîáõ³äíó ³íôîðìàö³þ ó ìàðøðóò-êâèòàíö³¿);

âàðò³ñòü, óìîâè é îáìåæåííÿ ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ çà ñïåö³àëüíèì òàðèôîì - óñíî ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ (ó ðàç³ çàñòîñóâàííÿ åëåêòðîííîãî êâèòêà - ÷åðåç ñàéò, çà äîïîìîãîþ ÿêîãî çä³éñíþºòüñÿ áðîíþâàííÿ);

àäì³í³ñòðàòèâí³ ôîðìàëüíîñò³ ï³ä ÷àñ ïîäîðîæ³ çà â³äïîâ³äíèì ìàðøðóòîì - óñíî ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ;

ìåæ³ â³äïîâ³äàëüíîñò³ ïåðåâ³çíèêà ï³ä ÷àñ ïåðåâåçåííÿ ïàñàæèðà ³ áàãàæó - ó êâèòêó àáî ìàðøðóò-êâèòàíö³¿;

ïðàâà ïàñàæèð³â ó âèïàäêó â³äìîâè â ïåðåâåçåíí³, ñêàñóâàíí³ àáî çàòðèìêè ðåéñó;

çàáîðîíåí³ äî ïåðåâåçåííÿ ðå÷³ òà òîâàðè - ó êâèòêó àáî ìàðøðóò-êâèòàíö³¿;

îáìåæåííÿ ùîäî ïåðåâåçåíü ïàñàæèð³â ç îáìåæåíèìè ô³çè÷íèìè ìîæëèâîñòÿìè òà íåîáõ³äí³ñòü çàìîâëåííÿ ñïåö³àëüíîãî îáñëóãîâóâàííÿ ï³ä ÷àñ áðîíþâàííÿ.

Ïåðåâ³çíèê, çä³éñíþþ÷è ðåêëàìí³ àêö³¿, ïîâèíåí íàäàâàòè íàñåëåííþ ïîâíó ³íôîðìàö³þ ùîäî âàðòîñò³ ïåðåâåçåííÿ, ÿêà ïîâèííà âêëþ÷àòè ñóìó òàðèôó òà âñ³õ àåðîïîðòîâèõ çáîð³â/òàêñ òà çáîð³â (òàêñ) ïåðåâ³çíèêà.

Êóïóþ÷è êâèòîê íà ðåéñ ïåðåâ³çíèêà, ïàñàæèð áåççàñòåðåæíî ïîãîäæóºòüñÿ ç óñ³ìà óìîâàìè äîãîâîðó ïåðåâåçåííÿ òà ïðàâèëàìè ïåðåâåçåííÿ ïåðåâ³çíèêà.

Ïåðåâ³çíèê çîáîâ'ÿçàíèé îïóáë³êóâàòè ñâî¿ ïðàâèëà íà âåá-ñàéò³ àâ³àêîìïàí³¿.

XXX. Çàáåçïå÷åííÿ äîòðèìàííÿ öèõ Ïðàâèë

1. Êîíòðîëü çà äîòðèìàííÿì öèõ Ïðàâèë ïîêëàäàºòüñÿ íà óïîâíîâàæåíèé îðãàí ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿.

2. Êîíòðîëü ïîâèíåí çàáåçïå÷óâàòè ìîæëèâ³ñòü â³äïîâ³äíèì ïåðåâ³çíèêàì, àãåíòàì ç ïðîäàæó, ñóá'ºêòàì íàçåìíîãî îáñëóãîâóâàííÿ òà åêñïëóàòàíòàì àåðîïîðò³â äîâåñòè, ùî âîíè òà ¿õ 䳿 â³äïîâ³äàþòü óñòàíîâëåíèì âèìîãàì. Ö³ ñóá'ºêòè ïîâèíí³ áóòè ãîòîâ³ íàäàòè çìîãó óïîâíîâàæåíîìó îðãàíó ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿ ïðîâîäèòè ïåðåâ³ðêè ï³ä ÷àñ çä³éñíåííÿ îïåðàö³é ç ïåðåâåçåííÿ òà îáñëóãîâóâàííÿ ïàñàæèð³â ³ áàãàæó ç ìåòîþ äåìîíñòðàö³¿, ùî òàê³ îïåðàö³¿ â³äïîâ³äàþòü óñòàíîâëåíèì âèìîãàì.

3. Çàçíà÷åí³ ïåðåâ³ðêè çä³éñíþþòü íå ÷àñò³øå îäíîãî ðàçó íà ð³ê. Ãðàô³ê ïåðåâ³ðîê çàòâåðäæóºòüñÿ íàêàçîì óïîâíîâàæåíîãî îðãàíó ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿.

4. Ïåðåâ³ðêè ìîæóòü çä³éñíþâàòèñü:

çà îñíîâíèì ì³ñöåì ä³ÿëüíîñò³ ïåðåâ³çíèêà;

ó ïðåäñòàâíèöòâàõ ïåðåâ³çíèêà;

â àåðîïîðòàõ â³äïðàâëåííÿ, òðàíçèòó òà ïðèçíà÷åííÿ;

íà ìàðøðóò³;

çà ì³ñöåì ïðîäàæó ïîâ³òðÿíèõ ïåðåâåçåíü.

5. Ïåðåâ³ðêè âèêîíóþòüñÿ çã³äíî ç ÷åê-ëèñòàìè, çàòâåðäæåíèìè íàêàçîì óïîâíîâàæåíîãî îðãàíó ç ïèòàíü öèâ³ëüíî¿ àâ³àö³¿.

 

Ïåðøèé çàñòóïíèê ̳í³ñòðà

Ê. ªôèìåíêî


Íàçàä

 


ÏÐÎÄÓÊÖ²ß ÒÀ ÏÎÑËÓÃÈ

ÑÓÏÐÎÂ²Ä ÏÐÎÄÓÊÒ²Â

 ÑÈÑÒÅÌÈ

ÏÎÑÈËÀÍÍß

Ê˲ªÍÒÈ

ÄÎÏÎÌÎÃÀ

Ñòîð³íêà "ËÅÎÍÎÐÌ" íà facebook

  ÁÄ «Åëåêòðîííèé Ðåºñòð Òåõí³÷íèõ ðåãëàìåíò³â Óêðà¿íè Íîâà ÁÄ "Íîðìàòèâíî-ïðàâîâ³ äîêóìåíòè âåòåðèíàðíî¿ ìåäèöèíè"   http://www.germiona.com.ua/  
 

 

Copyright © 2004-2023, ËÅÎÍÎÐÌ.